Касса не отправляет чеки в офд — как быть? — все о налогах

Как передать чек в налоговую?

Передача информации в Федеральную налоговую службу осуществляется при помощи оператора фискальных данных. ОФД получает с кассовой машины сведения о поступившем платеже, регистрирует документ о проведении финансовой операции и отправляет его в ФНС.

Все кассы, добавленные в список реестра налоговой службы, автоматически передают фискальные данные каждой совершенной покупки. Также сведения сохраняются на накопителе, который встроен в устройство или подключается к ККТ.

Таким образом можно передать их в налоговую, если пропадет связь с ОФД или Интернет.

Чтобы отправить сведения о поступлении платежа в ФНС, требуется:

Стабильное подключение к сети Интернет.
Контрольно-кассовая техника нового образца с накопителем.
Договор с оператором фискальных данных.

Порядок передачи сведений в ФНС

Помимо этого, существуют требования по срокам предоставления информации о платежах в налоговую. Сделать это необходимо не позднее 30 дней с момента оформления покупки клиента. Чеки отправляются в режиме реального времени – это занимает всего несколько секунд и не требует привлечения кассира.

Если предприниматель или юридическое лицо пропускают срок передачи данных в ФНС, программное обеспечение кассы блокирует функцию формирования фискального признака. Поэтому дальнейшее сохранение сведений об оплате не производится, и они не будут переданы в налоговый орган. За подобное нарушение будут начисляться штрафы.

Таким образом, если магазин по какой-то причине не подключается к сети Интернет в течение 30 дней, но при этом продолжает пробивать чеки, они не будут действительны.

Вся ответственность за своевременную передачу сведений из онлайн-кассы в ФНС лежит на собственнике ККТ.

Индивидуальный предприниматель или начальник юридической организации должен контролировать отправку чеков ОФД одним из предложенных ниже способом:

Онлайн-касса периодически уведомляет о наличии непереданных в обслуживающую компанию сведений.
Пробитые чеки в личном кабинете на сайте оператора фискальных данных отсутствуют. Это значит, что сведения об оплате не передались.
В отчете о состоянии расчетов указано количество чеков, которые не были отправлены ОФД.

В таких случаях следует обратиться непосредственно в ОФД для решения проблемы, или попытаться устранить ошибку самостоятельно, проверив подключение кассы к сети Интернет.

Для того, чтобы осуществлять полноценный контроль и обеспечивать своевременное устранение неполадок, советуем приобрести онлайн-кассу с оповещением.

Также рекомендуем купить источник бесперебойного питания на случай отключения электроэнергии, предусмотреть подключение ККТ к кабельной и мобильной интернет-сетям, и всегда иметь под рукой рабочую резервную кассу на случай поломки основного устройства.

Штрафы за несвоевременное отправление информации в ФНС

Если предприниматель или организация нарушат порядок передач сведений в налоговую службу, на них налагаются санкции. За отправку фискальных данных позднее 30 дней с даты их формирования компания может получить предупреждение или штраф в размере 1500-3000 рублей для ИП и 5000-10000 рублей для ЮЛ. За некорректную информацию фирма может быть наказана на сумму от 20 000 до 300 000 рублей.

Чтобы не нарушать законодательство при работе с онлайн-кассами, следует контролировать своевременное отправление данных в ФНС.

Нюансы передачи сведений в налоговую

Для предоставления информации о платежах в ФНС в режиме реального времени потребуется касса, которую можно будет подключить к оператору фискальных данных.

У ИП и юридических лиц есть выбор: приобрести новую кассовую технику или модернизировать модели старого образца, если их конструкция предусматривает подобные изменения.

Они должны иметь разъем для фискального аппарата и возможность подключаться к сети Интернет. Кроме того, ПО устройств должно подходить для работы с налоговой службой и оператором.

Источник: https://www.1-ofd.ru/kak-peredat-chek-v-nalogovuyu

Проверка отправки чеков в ОФД (не отправляются чеки в ОФД)

Если чеки не отправляются в ОФД 30 дней или более, то ФН блокируется, и в него нельзя записать ни одного нового документа (чека), пока не будут отправлены документы.

Если чеки в ОФД не уходят, на то могут быть разные причины. Например, некорректная настройка самой ККТ, а может — ограничение сети (брандмауэр, например). Эта пошаговая статья рассказывает, что нужно проверить.

Вам поможет эта статья, если:

в кассовом ПО сверху слева появилась надпись: «Чеки не отправляются в ОФД уже N дней»;
при попытке продажи на чеке печатается: «Ошибка ФН № 20, чек аннулирован»;
в утилите Fito фиксируется, что есть неотправленные чеки

Шаг 1. Проверьте, что служба ComProxy установлена и запущена.
Подробно о проверке работы службы можно прочесть в этой статье.

Шаг 2.
Запустите утилиту Fito, установите связь с устройством по порту pos_port из файла ComProxy.ini. Если связь по этому порту не установилась — вернитесь к предыдущему пункту и проверьте работу службы ComProxy, при необходимости переустановите её.

Шаг 3. Проверка настроек ККТ
Проверим, что в ККТ прописаны корректные параметры для подключения к ОФД. Для этого в утилите Fito переходим на вкладку Установка параметров — выбираем пункт Программирование настроек сети и нажимаем Считать.

Если параметры не прописаны — необходимо прописать их и нажать кнопку «Установить» для применения изменений.

Критичные параметры:

URL ОФД-сервера — можно узнать у Оператора, с которым заключен договор
Порт ОФД-сервера — можно узнать у Оператора, с которым заключен договор
Таймер ФН = 30
Таймер С =60

Остальные неважны, можно проставить 0.0.0.0 и они будут подтягиваться автоматически.

Шаг 4. Проверка настроек ККТУбедиться, что в ККТ прописан ИНН ОФД.

Для этого перейти в Fito на вкладку Установка параметров — выбрать пункт Программирование параметров регистрации и нажать Считать.

Если ИНН ОФД не прописан или некорректен — необходимо прописать его и нажать кнопку «Установить» для применения изменений.

Шаг 5. Есть ли связь с ОФД? Убедиться, что компьютер устанавливает связь с сервером ОФД.

Сделать это можно с помощью команды telnet в командной строке. Используется команда следующим образом: telnet URL_узла порт_узла:После ввода команды нужно нажать Enter. Далее возможны следующие сценарии:

если Вы увидите сообщение «»telnet» не является внутренней или внешней командой, исполняемой программой или пакетным файлом»Это говорит о том, что на компьютер не установлен клиент telnet. Инструкция по его установке доступна по ссылке
если Вы увидите сообщение «Не удалось открыть подключение к этому узлу, на порт 7777: Сбой подключения» Это говорит о том, что связь с ОФД не может быть установлены из-за сетевых настроек (например, закрыт порт). Для решения этой проблемы обратитесь к Вашему системному администратору.
если Вы увидите окно без сообщений об ошибках: Это говорит о том, что связь с ОФД устанавливается, проблем в сетевых настройках нет.

Проверяем, отправились ли чеки после изменений:Заходим в Fito, в пункте «Запрос состояния ФН» нажимаем «Считать». Если количество неотправленных чеков равно нулю или уменьшается (нажмите «Считать» несколько раз с промежутком в 15-20 секунд) — значит, связь с ОФД есть, настройки выставлены корректно.

Отправка чеков вручную

Если чеки после всех настроек не отправились, попробовать отправить чеки вручную.

Для этого в fito.ini в раздел charset добавляем параметр SlowMode=^Yes^.

Запустить утилиту Fito, перейти Сервис→Функции налогового контроля→Запрос документа для ОФД из ФН.

После этого выполнить следующие шаги (очередность также указана на скриншоте выше):

Шаг 1. Указать путь обмена документами (использовать любую директорию)

Шаг 2. Нажать кнопку «Прервать обмен с ФН»

Шаг 3. Нажать кнопку «Запрос документа для ОФД из ФН»

Шаг 4. Указать URL сервера и порт ОФД

Шаг 5. Нажать кнопку «Обмен с сервером ОФД» и выбрать сформировавшийся до этого файл из директории обмена

Шаг 6. Нажать кнопку «Передача подтверждения из ОФД в ФН» и выбрать сформировавшийся на предыдущем шаге файл из директории обмена

Шаг 7. Ввести количество документов для отправки

Шаг 8. нажать кнопку «Запрос документов для ОФД из ФН» и дождаться окончания отправки документов.

В случае успешной отправки документов количество неотправленных документов уменьшится на количество, указанное в шаге 7 или достигнет нуля. Это может означать в первую очередь некорректную работу службы comproxy.

Рекомендуется удалить службу, перезагрузить ПК, отключить цифровую подпись драйверов и установить службу через Менеджер обновлений.

Подробней о том, как это сделать, сказано в следующих статьях:
Удаление службы ComProxy
Отключение цифровой подписи документов в Windows при установке службы ComProxy
Менеджер Обновления ККТ

Возможные проблемы:

Если на шаге 5 или 6 возникнет «Ошибка связи с ОФД» — это связано либо с некорректной настройкой сети на ПК (блокировка портов, настройки брандмауэра и т.д.

), либо с проблемами на стороне ОФД (закончился договор, технические неполадки на серверах ОФД, несоответствие регистрационных данных в кабинете ОФД и на кассе, некорректно введены данные при регистрации и т.д.).

После корректной настройки сети на ПК необходимо обратиться в ОФД для разъяснения, по какой причине ОФД не может принять чеки с кассы.

При оформлении заявки в техническую поддержку приложите развернутый ответ от ОФД, а также запрашиваемую в автоответе информацию.

Источник: https://help.dreamkas.ru/hc/ru/articles/115003234985/comments/360000035637

Блокировка онлайн-кассы

17 февраля 2017

Новый порядок применения ККТ предполагает, что через 30 дней работы онлайн-кассы в режиме без передачи данных ОФД фискальный накопитель будет заблокирован. Разберемся, что происходит с кассой и как её разблокировать.

Когда мы говорим о блокировке кассы, то фактически речь идет о фискальном накопителе (ФН), который перестает формировать фискальные признаки на каждый фискальный документ.

Фискальный признак в свою очередь — это обязательный реквизит, без которого ни один чек или бланк строгой отчетности не будет сохранен в ФН и не может быть распечатан.

Таким образом, когда блокируется фискальный накопитель, на кассе не получается сформировать ни один новый документ и продажи останавливаются.

Почему блокируется ФН

В соответствии с измененным 54-ФЗ фискальный накопитель прекращает формировать фискальный признак, когда в нем появляются чеки, на которые в течение 30 календарных дней не приходит подтверждение от оператора фискальных данных (ОФД).

Фискальный накопитель блокируется через 30 дней с момента получения последнего подтверждения на сформированный на кассе чек. Получается, в течение 30 дней касса может печатать чеки в автономном режиме без передачи данных в налоговую службу через ОФД.

Федеральный закон 54-ФЗ формулирует это так: «фискальный накопитель должен …исключать возможность формирования фискального признака для фискальных документов…

в случае, если через 30 календарных дней с момента формирования фискального признака для фискального документа не будет получено подтверждение оператора для этого фискального документа (за исключением случая применения контрольно-кассовой техники в режиме, не предусматривающем обязательной передачи фискальных)» (п.1 ст.4.1 54-ФЗ).

Чеки могут формироваться на кассе, но не отправляться в ОФД вследствие технических причин:

Нет подключения к интернету — и это наиболее вероятная причина.
Случился технический сбой в работе кассы или фискального накопителя.
Возникли проблемы с сервисом оператора фискальных данных, который не принимает данные от ККТ и не возвращает подтверждения.

30 дней даются законом для устранения технических неполадок в передаче фискальных данных в ФНС через ОФД.

Как избежать блокировки

Чтобы не допустить блокировки фискального накопителя, необходимо регулярно контролировать, что на все фискальные документы приходят подтверждения. Это можно делать в личном кабинете оператора фискальных данных.

Как разблокировать ФН

По словам производителя фискальных накопителей, чтобы разблокировать ФН, достаточно устранить причины блокировки — например, восстановить подключение к интернету.

После этого накопленные фискальные данные, не получившие подтверждения от ОФД, автоматически будут переданы оператору.

Если ОФД в ответ направит подтверждения, блокировка с ФН также автоматически снимется. Пользователю не придется ни менять ФН, ни совершать другие специальные действия. Далее касса сразу же сможет формировать новые фискальные документы и работать в штатном режиме.

Ккт не применяется — заблокируется ли фн

Пользователи онлайн-касс часто спрашивают, заблокируется ли фискальный накопитель, если зарегистрировать кассу, пробить на ней несколько чеков, а затем выключить и не использовать более 30 дней. Здесь возможны два варианта.

Если кассу отключили после того, как она передала все документы в адрес ОФД и получила подтверждения на каждый документ — ФН не будет заблокирован. Работу на этой кассе можно будет продолжить в любой момент (до истечения срока действия ФН).

Если кассу отключили до того, как на все документы были получены подтверждения от оператора, — ФН будет заблокирован спустя 30 дней с момента получения последнего подтверждения от ОФД.

Менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня и ответит на ваши вопросы о сервисе и изменениях в порядке применения ККТ.

Отправить заявку

Источник: https://kontur.ru/ofd/news/5870

Отправка чеков в налоговую по 54-ФЗ — Яндекс.Касса. Помощь

С 1 июля 2017 года по закону 54-ФЗ при оплате товаров, работ или услуг необходимо отправлять фискальный чек в налоговую, через специальную онлайн-кассу. Закон касается большинства интернет-магазинов и онлайн-сервисов.

Коротко о требованиях 54-ФЗ

Чек должен оказаться в налоговой сразу после платежа, за каждый недоставленный чек могут оштрафовать. Штраф для должностных лиц от 2000 рублей, для юрлиц — от 10 000 рублей.

Что нужно сделать

Купить или арендовать онлайн-кассу (ККТ — контрольно-кассовая техника).
Заключить договор с оператором фискальных данных (ОФД).
Получить квалифицированную электронную подпись (КЭП, нужна для регистрации онлайн-кассы в налоговой).
Зарегистрировать онлайн-кассу в налоговой: в личном кабинете юрлица или ИП на сайте nalog.ru.
Отправлять фискальные данные через онлайн-кассу после каждого платежа.

Подробнее на сайте налоговой

Мы можем настроить взаимодействие с вашей онлайн-кассой.

Если вы:

подключите онлайн-кассу одного из наших партнеров,
добавите данные для чека в платежную форму,

тогда мы будем отправлять вашей онлайн-кассе эти данные — в момент оплаты.

Это не обязательно: вы можете принимать платежи через Яндекс.Кассу, а данные для чека отправлять своей онлайн-кассе другим способом.

Покупатель платит в вашем магазине как обычно. Вместе с запросом на оплату вы передаете нам данные для чека: названия товаров, количество, цену, ставку НДС, электронный адрес покупателя.
Мы отправляем вашей онлайн-кассе данные для чека и ждем ответ.
Онлайн-касса формирует чек и отправляет оператору фискальных данных (ОФД).
Оператор присваивает чеку фискальный признак и отправляет вашей онлайн-кассе.
Онлайн-касса отвечает нам, что с чеком всё в порядке.
Мы понимаем, что всё по закону: налоговая получит чек от ОФД в тот же день, и отправляем вам сообщение об успешной оплате.
ОФД отправляет данные чека в налоговую — раз в сутки.
ОФД может отправить чек покупателю (это дополнительная услуга).

Подключите Яндекс.Кассу (если еще с нами не работаете).
Купите или арендуйте онлайн-кассу одного из наших партнеров, заключите договор с ОФД, зарегистрируйте онлайн-кассу в налоговой.
Поменяйте настройки в личном кабинете Яндекс.Кассы. Как поменять настройки
Настройте отправку фискальных данных в Яндекс.Кассу на своей стороне.

В CMS или другой системе

Обновите платежный модуль: он будет сам отправлять нам данные вместе с платежом, в нужном формате. Какие модули умеют отправлять чеки

На самописном сайте

Передавайте параметры для чека в платежной форме и некоторых запросах протокола (отложенные платежи, повтор платежей, выставление счетов на оплату в смс) — по инструкции.

Если получаете сообщения об оплате на эл. почту

Добавьте в платежную форму дополнительные параметры: они описаны в инструкции.

Если выставляете счета в нашем личном кабинете

Ничего делать не нужно: данные о ваших заказах уже у нас, мы сами отправим их вашей онлайн-кассе.

Если принимаете оплату через mPOS

Увы, данные для чеков при оплате через мобильный терминал мы отправлять не можем. Вам нужно сделать это самостоятельно.

Поддержка других сервисов — в разработке.

11С-Битрикс (Vampirus)1С-UMIАABCPAdvantShopAllTradesAmiro.CMSDDIAFAN.CMSEEcwidJJivoSiteJoomla:

JoomShopping
Virtuemart 1
Virtuemart 2/3

HHostCMSIInSalesMMagento (Mygento, Rugento)Moguta.CMSMODx RevolutionNNetcatNethouseOOpencartOscommercePPHPShopPrestashopRReadyScriptRecommerce

SShopCMSSimplaCMSStorelandTTilda PublishingUuCozUMI.CMSUralCMSVVamShopWWebasyst Shop-ScriptWixWooCommerceXX-CartААвтоВебОфис

Документация

Изменения в Протоколе приема платежей для работы по 54-ФЗ

Блог Кассы

Яндекс.Касса поможет магазинам с онлайн-чеками

Была ли статья полезна?

Источник: https://yandex.ru/support/checkout/payments/tax-sync.html

Проверка кассовых чеков через операторов фискальных данных: пошаговая инструкция

С введением онлайн-касс у потребителей появилась возможность проверить выданный на онлайн-кассе чек с помощью специальных сервисов и программ. Помимо госорганов, данные услуги бесплатно предоставляют операторы фискальных данных, зарегистрированные в данном качестве Федеральной налоговой службой.

Проверка кассовых чеков через операторов фискальных данных является одним из способов установления достоверности выданного чека (далее кассового документа, документа, подтверждающего оплату) и проверки добросовестности продавца.

Наряду с проверкой чека через специальное приложение данный способ является наименее популярным, но может быть отличной альтернативой, если загрузить мобильное приложение не предоставляется возможным или оно в данный момент неисправно.

Обратите внимание, что проверить кассовый документ через ОФД можно будет только в том случае, если на нем указано название оператора. В противном случае, сделать это будет весьма проблематично.

Рассмотрим сервисы проверки пяти популярных операторов фискальных данных:

Первый ОФД (АО «Энергетические системы и коммуникации»);
Такском (ООО «Такском»);
Эвотор (ООО «Эвотор-ОФД»);
ОФД-Я (ООО «Ярус»);
Петер-сервис (ООО «ПЕТЕР-СЕРВИС Спецтехнологии»).

Переходим на адрес указанного оператора фискальных данных и вводим необходимые сведения из документа (в самом низу документа):

Номер ФН (1);
Номер ФД (2);
Номер ФПД (3).

Рисунок 2. Данные для ввода в сервис проверки 1-ОФД. Источник: 1-ofd.ru

После того как данные будут введены, нажимаем кнопку «Найти»:

Рисунок 3. Сервис 1-ОФД. Источник: 1-ofd.ru

Если данные введены верно, то появится надпись: «Чек найден»:

Рисунок 4. Результат проверки. Источник: 1-ofd.ru

Такском

Переходим к сервису Такском Чек и вводим следующие данные:

Рисунок 5. Чек для проверки на сервисе Такском. Источник: taxcom.ru

После ввода сведений нажимаем кнопку: «Проверить чек»:

Рисунок 6. Сервис Такском. Источник: taxcom.ru

Если сведения буду введены верно, то появится электронная версия документа:

Рисунок 7. Результат проверки. Источник: taxcom.ru

Офд эвотор

Переходим к сервису проверки данного ОФД и вводим необходимые сведения:

Номер фискального накопителя (1).
Номер фискального признака документа (2).
Номер фискального документа (3).

Рисунок 8. Документ для проверки на сайте Эвотор. Источник: platformaofd.ru

После ввода указанных сведений нажимаем кнопку «Проверить»:

Рисунок 9. Сервис поиска выданных кассовых документов Эвотор. Источник: platformaofd.ru

Если сведения будут внесены корректно, то появится следующая информация:

Рисунок 10. Результат проверки сервисом Эвотор. Источник: platformaofd.ru

ОФД-Я

Заходим на сайт оператора и вводим данные:

Рисунок 11. Чек для проверки на сайте ОФД-Я. Источник: сайт ofd-ya.ru

После того как данные будут внесены в форму, нажимаем «Проверить чек»:

Рисунок 12. Сервис ОФД-Я. Источник: ofd-ya.ru

Если сведения будут введены верно, сервис предоставит кассовый документ в электронной форме:

Рисунок 13. Результат проверки. Источник: ofd-ya.ru

Офд петер-сервис

Открываем сервис по проверке кассовых чеков и вводим следующие данные:

Номер фискального накопителя (1).
Регистрационный номер ККТ (2).
ИНН (3).
ФД (4).
ФП (5).

Рисунок 14. Кассовый документ для поиска на сайте Офд петер-сервис. Источник: Ofd.ru

После введения данных нажимаем «Найти чек».

Рисунок 15. Сервис Офд петер-сервис. Источник: Ofd.ru

После того как сведения будут введены, сервис сформирует электронный чек:

Рисунок 16. Результат поиска через сервис Офд петер-сервис. Источник: Ofd.ru

В каких случаях проверить чек через офд не получится

Если данные с кассового аппарата не были переданы ОФД (например, при отключении Интернета или выходе из строя ККТ).
Если некорректно введены данные кассового документа.
Если вводятся данные из чека, сформированного онлайн-кассой, находящейся на обслуживании у другого ОФД.
Если касса расположена в удаленной от сетей связи местности, в которой невозможна передача сведений ОФД.

Подводя итоги вышесказанному, отразим наиболее важные моменты:

Проверить чек на сайте оператора фискальных данных можно, только если на документе указано наименование ОФД и адрес сайта.
Результатом проверки всегда будет являться электронная версия чека, которую можно скачать и распечатать.
В большинстве случаев в форму сервиса необходимо внести данные о номере фискального накопителя, фискального документа и фискального признака.
Если в кассовом документе отсутствуют сведения об ОФД, то проверить чек всегда можно с помощью специального мобильного приложения или на сайте ФНС РФ и ГНИВЦ ФНС.

ККТ-нарушения: когда можно избежать штрафа

Ответственности за ККТ-нарушение можно избежать, если заявить о нем добровольно до того, как его обнаружит инспекция. А признание выявленного нарушения снижает штраф втрое, напоминает специалист налоговой службы.

— Евгения Вячеславовна, какова статистика регистрации налогоплательщиками ККТ нового типа, то есть онлайн-ККТ?

— В настоящее время зарегистрировано уже более 30 000 единиц новой кассовой техники, которая передает данные в налоговые органы в онлайн-режиме. Новую ККТ можно зарегистрировать как при личном визите в инспекцию, так и через кабинет пользователя ККТ на сайте ФНС России. Доступ к нему открывается через личный кабинет организации или индивидуального предпринимателя.

Сейчас у продавцов есть возможность выбрать, приобрести и зарегистрировать ККТ нового типа спокойно, без спешки, удобным для них способом.

Но ближе к 1 июля, когда использование онлайн-ККТ станет обязательным, рынок такой техники может столкнуться с существенной перегрузкой и какие-то модели окажутся в дефиците. А в инспекциях возможно появление очередей.

Поэтому желательно не откладывать переход на новую технологию на последний момент.

— Если организация меняет адрес, в каком порядке она должна перерегистрировать свою ККТ старого типа, разрешенную к использованию до 1 июля?

— До 1 февраля 2017 г. можно было перерегистрировать ККТ по старым правилам. Но после этой даты регистрация и перерегистрация старых касс не производится. Поэтому организации, переезжающей на новое место, придется заменить свой парк ККТ — купить новые кассы или модернизировать старые.

— Ответственности за ККТ-нарушение можно избежать, если добровольно заявить о нем, представить подтверждающие документы, а налоговый орган к этому моменту нарушение еще не обнаружит. В какой форме надо заявить о своем нарушении?

— Заявить о нарушении пользователь ККТ может любым удобным для него способом в письменной произвольной форме с указанием состава правонарушения. Быстрее и удобнее всего — подать заявление через кабинет пользователя ККТ.

— Какие документы надо приложить к заявлению?

— Это зависит от состава правонарушения. Если заявитель не пробил чек, в заявлении достаточно указать сумму непробитого чека. Если пробил чек на неправильную сумму — можно представить копию этого чека, чек коррекции или новый чек на сумму неучтенной разницы (в зависимости от ситуации).

— Можно ли, заявив о нарушении, избежать ответственности при использовании онлайн-ККТ?

— Да, действие этих норм распространяется и на онлайн-кассы.

— Будет ли инспекция оценивать уважительность причин нарушения?

— Если заявитель сообщит о факте нарушения и устранит его, этого будет достаточно для освобождения от ответственности.

— Будет ли нарушение, если в магазине не работает Интернет и данные чеков онлайн-ККТ нельзя передать в ФНС?

— Если произошел технический сбой и пропал Интернет, продавец все равно может пробить чек. Просто этот чек не уйдет к оператору фискальных данных (ОФД), а от него — в ФНС. Он будет отправлен сразу же, как только будет устранен сбой и налажена интернет-связь.

Но если информация о кассовых операциях не поступает длительное время или на действия продавца жалуется покупатель, налоговый орган может инициировать проверку. Она проводится без участия налогоплательщика. Если нарушение подтвердится, он получит уведомление об этом и уже не будет освобожден от ответственности.

Но у нарушителя есть возможность снизить штраф в три раза, если он признает и устранит нарушение.

— Какие действия надо выполнить для снижения штрафа?

— Просто нужно письменно в произвольной форме признать факт нарушения и добровольно его устранить.

— Если данные об операциях онлайн-ККТ не поступили в ФНС, как выявляется, кто именно — продавец или оператор фискальных данных — виноват в нарушении?

— ОФД принимает от онлайн-ККТ информацию о пробитых чеках, и она автоматически становится доступна ФНС России. За качество связи отвечает оператор связи. Также автоматически в ответ на полученную от ККТ информацию ОФД отправляет обратно в адрес ККТ подтверждение о получении.

И до тех пор, пока ККТ не получит от ОФД это подтверждение, информация о чеке не считается доставленной и будет направляться повторно. Так что налоговой службе становится доступна вся информация о расчетах, если она передана в ОФД. Дополнительно ОФД ничего в ФНС не направляет.

Если технический сбой произойдет не у продавца, а у ОФД, продавец это увидит, так как не получит от ОФД подтверждение о получении информации с фискальным признаком. Касса до устранения неполадок будет работать в автономном режиме. В это время продавец сможет выдавать только бумажные чеки. Но, как я уже отметила, такая задержка, если она недолгая, не будет нарушением.

Источник: https://GlavKniga.ru/news/5329

Онлайн-кассы в 2018 году. 54-ФЗ в вопросах и ответах

Под новую редакцию 54-ФЗ «О применении кассовой техники» попадает уже почти вся розница: в 2018 году онлайн-кассы должны появиться у большинства предпринимателей. По закону информация о каждой продаже будет передаваться по интернету оператору фискальных данных (ОФД), а от него — в налоговую.

Для соответствия новым требованиям мало просто купить подходящую технику. Перед регистрацией ККТ в налоговой нужно подключиться к ОФД. А в чеке теперь надо указывать количество и наименование товаров — для этого нужна кассовая программа. Мы предлагаем уже готовые комплекты. В них входят ККТ с ФН, ОФД на год и кассовая программа.

Онлайн-кассы. Последние новости

Госдума приняла поправки в 54-ФЗ. В них сказано, что после получения онлайн-платежа чек нужно сформировать не позднее следующего рабочего дня.
C 1 июля 2019 года нужно будет пробивать чек после оплаты физическим лицом через банк.
При безналичной оплате, если адрес электронной почты или телефона покупателя неизвестен, нужно распечатать чек и отдать его вместе с товаром.
С 1 июля 2019 года нужно будет пробивать чеки при зачете предоплаты: потребуется два кассовых документа — при получении предоплаты и при передаче товара.
Если предприниматель прекращает свою деятельность и это фиксируется в ЕГРЮЛ и ЕГРИП, касса снимается с учета автоматически.
Расширено понятие расчетов: теперь к ним относится не только любое движение денег в наличной форме и по безналу, но и зачет предоплаты (например, продажа по подарочным картам).
Утвержден порядок действий в случае поломки фискального накопителя. Теперь надо сдавать сломанный ФН изготовителю для экспертизы. Если поломка произошла по причине заводского брака, она производится бесплатно. В течение пяти рабочих дней со дня поломки надо подать заявление о регистрации (перерегистрации) кассы с новым накопителем либо о снятии ее с учета. Если со сломанного ФН можно считать данные, их надо передвать в налоговую в течение 60 дней.
Для ИП на патенте и плательщиков ЕНВД введение онлайн-касс отложили до 1 июля 2019 года. Исключение сделали только для юрлиц на ЕНВД, которые работают в рознице и общепите и имеют сотрудников: им придется применять кассовую технику уже с 1 июля 2018 года.
Получили отсрочку предприниматели, у которых нет наемных работников и заключенных трудовых договоров. Если предприниматель наймет работников, он должен в течение 30 дней зарегистрировать новую кассу.
В 2018 году налоговая может оштрафовать предпринимателя до 50% от суммы, полученной за период торговли без онлайн-кассы, но не менее 10 000 рублей. Компаниям грозит штраф до 100%, но не меньше 30 000 рублей. С 1 июля будут также введены санкции за использование ККТ в фиктивных расчетах: организации могут наказать на сумму до 40 000 рублей, ИП — до 10 000 рублей. Будут штрафы и за неверно указанный в чеке маркируемый товар: с компаний смогут взыскать до 100 000 рублей, с предпринимателя — до 50 000 рублей. На эти же суммы оштрафуют, если не вовремя передавать в налоговую фискальные данные.

Онлайн-кассы начали поэтапно вводить с 2016 года, но с тех пор ситуация не раз менялась. Ниже — ответы на главные вопросы о применении новых ККТ в 2018 году. Можете также оставить заявку, и мы вас бесплатно проконсультируем.

Кого касается новая редакция 54-ФЗ

Кто обязан использовать онлайн-кассы в 2018 году?

— Все, кто применяет кассовую технику при расчетах с покупателями.

Некоторые предприниматели используют онлайн-кассы с 1 февраля 2017 года, но многим только предстоит начать — они должны были зарегистрировать новую ККТ до 1 июля 2018 года.

Кроме некоторых налогоплательщиков на спецрежимах: они получили отсрочку до 2019. Узнайте, нужно ли вам регистрировать новую ККТ в этом году — здесь >>.

Нужны ли онлайн-кассы для ЕНВД и патента в 2018 году?

— Онлайн-кассы для ЕНВД и патента нужны с 1 июля 2019 года. Но, если вы работаете в общепите или рознице и имеете наемных сотрудников, перейти надо было до 1 июля 2018.

Применяются ли онлайн-кассы при УСН в 2018 году?

— Да. Те, кто торгует подакцизными товарами, в 2018 уже должны использовать онлайн-кассы. Если вы этого еще не делаете — вам грозит серьезный штраф. Те, кто занят в сфере общепита и имеет наемных сотрудников, должны были зарегистрировать ККТ до 1 июля 2018 года. А те, у кого работников нет, получили отсрочку по онлайн-кассам: подробнее >>

Закон об онлайн-кассах: как применять БСО (бланки строгой отчетности)?

— До 1 июля 2019 года организации и ИП, оказывающие услуги населению, могут выдавать БСО в бумажном виде. Исключение сделано только для общепита. После этой даты нужно перейти на электронный формат.

Печатаются БСО на специальной ККТ — автоматизированной системе для бланков строгой отчетности. Требования к чекам и бланкам изменились — добавились новые реквизиты, например, надо указывать заводской номер фискального накопителя и название ОФД.

Все требования к реквизитам чеков и БСО в 2018 году смотрите здесь >>

В торговые (вендинговые) автоматы обязательно устанавливать ККТ?

— С 1 июля 2018 года торговые автоматы должны быть оборудованы ККТ. Можно использовать одну кассу для всех устройств. Если вы — ИП без сотрудников и торгуете с использованием автоматов, можете не использовать ККМ до 1 июля 2019 года.

Надо ли применять онлайн-кассы в общепите в 2018 году?

— Это зависит от того, если ли у вас наемные сотрудники. Если трудовые договора заключены, онлайн-кассу нужно было зарегистрировать до 1 июля 2018 года. Если нет — до 1 июля 2019 года. Подробнее об отсрочках на онлайн-кассы — здесь >>

О новой контрольно-кассовой технике

Во сколько обойдется онлайн-касса?

— Стоимость новой ККТ составляет, по данным Минфина, около 25 000 рублей. У нас можно приобрести дешевле: например, комплект «Эконом». В него входит онлайн-касса, договор на год с ОФД и кассовая программа. Все цены — здесь >>

Получат ли налоговый вычет те, кто приобретает новую ККТ?

— Хорошая новость для ИП на патенте и ЕНВД. С 1 января 2018 года они могут вычесть расходы на покупку онлайн-кассы из суммы налога. Так можно вернуть до 18000 рублей за каждую кассу.

Розница и общепит, где есть хотя бы один сотрудник на трудовом договоре, могут получить вычет только за кассы, зарегистрированные с 1 февраля 2017 до 1 июля 2018 года.

А остальные предприниматели на вмененке и патенте могут вернуть расходы на ККТ, поставленные на учет с 1 февраля 2017 до 1 июля 2019 года. Подробнее о налоговом вычете читайте здесь >>

Нужно ли обращаться в центр технического обслуживания (ЦТО) для регистрации кассового аппарата нового образца? Кто обслуживает онлайн-кассы?

— Вы можете самостоятельно зарегистрировать ККТ нового образца, не прибегая к услугам ЦТО. Обслуживанием ККТ теперь занимается производитель. По закону об онлайн-кассах с 2017 года проводить ежеквартальный сервис техники и менять пломбы необязательно.

Используется ли в новых кассах ЭКЛЗ и фискальная память?

— Новая ККТ работает на основе фискального накопителя. ЭКЛЗ и фискальная память ушли в прошлое.

Придется ли менять фискальный накопитель (ФН) и как часто?

— Менять ФН нужно по истечении срока действия ключа фискального признака. Компаниям на ОСНО — раз в 13 месяцев, малому бизнесу — раз в 36. Для продавцов подакцизных товаров вне зависимости от формы налогообложения — раз в 13 месяцев. Владелец кассы сможет самостоятельно менять фискальный накопитель, не обращаясь для этого в ЦТО или к производителю.

Кто может использовать ФН на 36 месяцев?

— Компании и ИП на УСН, ЕНВД и патенте вправе применять фискальные накопители на 36 месяцев. Налоговая разъяснила — малый бизнес может применять только такие ФН.

В 2017 году ФНС разрешила использовать фискальные накопители на 13 месяцев из-за их дефицита. Но сегодня предприниматели и компании на спецрежимах должны переходить на ФН со сроком 36 месяцев.

За использование фискального накопителя на 13 месяцев будут штрафовать на сумму до 10 000 рублей.

Почему нельзя настроить передачу данных в ОФД сразу из кассовой программы, минуя фискальный регистратор?

— Это требование закона. Если вы торгуете в розницу, то обязаны использовать кассу с ФН и модулем передачи данных.

Передача данных в налоговую через ОФД

Где найти утвержденный реестр операторов фискальных данных (ОФД), к какому из них подключиться?

— Список официальных операторов фискальных данных в России смотрите здесь >> Подключиться можно к любому из них.

Сколько стоят услуги ОФД? Стоимость фиксирована, или каждый оператор устанавливает ее сам?

— У каждого оператора своя ценовая политика. Средняя стоимость услуг ОФД — около 3 000 рублей в год за одну подключенную кассу.

Нужна ли новая КЭП, если у меня уже есть электронная подпись для ЕГАИС и отчетности?

— КЭП для ЕГАИС не подойдет для постановки кассы на учет и работы с ОФД. Электронной подписью для отчетности пользоваться можно.

У нас в городе постоянные перебои с интернетом. Кто несет ответственность, если ККМ не передает данные в налоговую из-за низкого качества связи?

— За передачу данных отвечает пользователь. Информацию о пробитом чеке надо передать в ОФД в течение 30 календарных дней, иначе касса остановится и торговать будет невозможно.

В каких населенных пунктах можно работать без подключения контрольно-кассовой техники к интернету?

— Организации и ИП, работающие в отдаленных или труднодоступных местностях, могут не использовать онлайн-кассы. Списки таких населенных пунктов утверждают местные власти.

Как узнать, что касса передала чек в налоговую?

— Пользователь получит подтверждение от ОФД в любом случае: и при успешной отправке данных, и при ошибке. Чеки можно посмотреть в личном кабинете на сайте оператора.

Электронный чек полностью заменяет бумажный?

— Электронный чек отправляется по требованию покупателя. Если клиент об этом не просит — выдается только бумажный. В 2018 году ограничиться одним электронным чеком можно при дистанционной оплате товаров или услуг.

Меняется ли процедура возврата оплаченного товара или средств за услуги?

— Изменений нет. Единственное нововведение — чеки возврата через ОФД теперь отправляются в налоговую.

МойСклад и новый 54-ФЗ

Как перейти на новый порядок с наименьшими затратами? Использовать комбинацию «кассовая программа + фискальный регистратор».

МойСклад — это удобное рабочее место продавца, к которому подключаются популярные модели фискальных регистраторов. Работает на любом компьютере, ноутбуке или планшете и включает товароучетную систему.

Можно ли использовать МойСклад для работы по 54-ФЗ? Сколько это стоит?

— Да, для этого нужен компьютер, ноутбук или планшет и фискальный регистратор, который отправляет данные в ОФД. Цена Моего Склада — 1000 рублей в месяц за 1 точку продаж. Подробнее о ценах узнайте здесь >>

Как настраивать МойСклад для работы с новой ККТ?

— Мы предоставляем пошаговую инструкцию по настройке работы Моего Склада с новой кассой. Если все равно останутся вопросы — наша техподдержка круглосуточно на связи и поможет разобраться.

Работает ли точка продаж в МоемСкладе при отключении интернета?

— Да. Вы сможете пробивать чеки, все совершенные продажи фиксируются в системе и фискальном накопителе. После восстановления связи данные автоматически отправятся в ОФД.

Можно ли отправить покупателю чек прямо из МоегоСклада? В том числе СМС-кой?

— Да. Для этого в интерфейсе продавца в МоемСкладе есть поля для ввода контактных данных покупателя.

Как быть с возвратом товара в МоемСкладе по новой схеме?

— МойСклад передает возвраты в фискальный регистратор. ФР автоматически отправляет эти данные в ОФД, а оттуда они поступают в налоговую.

Как в МоемСкладе работать с товарами без штрих-кода, например, с товарами на развес?

— Штрих-коды никак не связаны с требованиями закона 54-ФЗ, они используются для удобной работы с товарами. МойСклад поддерживает поиск по наименованию и работу с весовым товаром.

Смотрите также запись вебинара, который мы провели совместно с экспертами из компаний АТОЛ и ОФД Такском. Мы рассказываем о введении онлайн-касс и подробно разбираем, как с ними работать: оборудование, подключение к ОФД, кассовое программное обеспечение.

Источник: https://www.moysklad.ru/poleznoe/izmenenija-v-54-fz/onlajn-kassy-v-2019-godu-novyj-zakon/

Кассовый чек: какие реквизиты он должен содержать и в каком формате их указывать

С 1 июля многим плательщикам ЕНВД и предпринимателям на патенте придется впервые применять онлайн-кассы (см. «Онлайн-кассы для ЕНВД и ПСН: кто должен на них перейти и что именно придется сделать»).

Для них, а также для тех, кто уже применяет онлайн-ККТ, но не знает, для чего предназначен каждый реквизит чека, эксперты сервиса «Контур.ОФД» составили шпаргалку по кассовому чеку. Шпаргалка представлена в виде таблицы, где в доступной форме изложено, какая информация должна быть в кассовом чеке, и что означает тот или иной реквизит.

Кроме этого, из статьи можно узнать, откуда в кассе появляется номенклатура товаров, и как правильно указывать в чеке их наименование.

Все фискальные документы (кассовый чек, отчет об открытии смены и др.) создаются на кассе по определенному формату — формату фискальных данных (ФФД). На сегодняшний день утверждены три формата: 1.0, 1.05 и 1.1 (ФФД 1.

1 на практике пока не применяется). Чем выше формат, тем больше возможностей для указания в кассовых чеках различных вариантов расчета. Например, начиная с ФФД 1.

05, в чеках можно отражать продажи в кредит, зачет аванса, агентское вознаграждение и т.п.

Чтобы сформировать кассовый чек в определенном формате, нужно чтобы этот формат поддерживался и самой кассой, и фискальным накопителем (ФН), и кассовым программным обеспечением (ПО).

Обратите внимание: с 1 января 2019 года формат 1.0 прекращает действовать (приказ ФНС России от 21.03.17 № ММВ-7-20/229@, далее — приказ № ММВ-7-20/229@). Поэтому если ваша касса поддерживает только ФФД 1.

0, нужно будет обновить прошивку кассы до формата 1.05. А тем, кто будет приобретать онлайн-ККТ, советуем перед покупкой поинтересоваться у продавца, сможет ли касса формировать чеки по ФФД 1.05 (либо по формату 1.

1 после того, как он начнет применяться на практике).

Также см. «Как выбрать онлайн-кассу и программу для нее при разных видах торговли» и «Фискальный накопитель: как заменить «просроченный» ФН и как выбрать новый».

Какие реквизиты должны быть в кассовом чеке

Обязательные реквизиты, которые должен содержать кассовый чек, приведены в пункте 1 статьи 4.7 Федерального закона от 22.05.03 № 54-ФЗ (далее — Закон № 54-ФЗ). А в упомянутом выше приказе № ММВ-7-20/229@ описано, в каком виде эти реквизиты отображаются в чеке, а также установлено, какие реквизиты обязательны для каждого из ФФД.

Отметим, что ни в Законе № 54-ФЗ, ни в приказе № ММВ-7-20/229@ не сказано, в каком именно порядке реквизиты должны располагаться в кассовом чеке.

Обычно информация размещается в чеке блоками (например, сведения о владельце кассы, сведения о кассе и т.д.).

Ниже в таблице перечислено, какие реквизиты указываются в каждом блоке (перечень реквизитов приведен на основании Закона № 54-ФЗ). Реквизиты, к которым необходимы пояснения, выделены в рамках блока отельными строками.

Что означают реквизиты кассового чека

Реквизиты, которые входят в блок

Примечания

Сведения о владельце кассы
Наименование и ИНН юрлица или ФИО и ИНН индивидуального предпринимателя
Сведения о кассе
Регистрационный номер ККТ; заводской номер ККТ
Адрес расчетов	Адрес, где применяется касса
Место расчетов	Название магазина или адрес сайта интернет-магазина
Служебные сведения о чеке
Наименование документа; дата и время формирования чека; номер смены; номер чека за смену
Порядковый номер фискального документа	Отсчет ведется с момента активации фискального накопителя, т.е. считаются все документы, которые есть в ФН, а не только чеки
Система налогообложения, которая применялась при расчете	Одну кассу можно применять для нескольких систем налогообложения, однако в чеке может быть указан только один налоговый режим
Адрес сайта ФНС
Фискальный признак документа	Обеспечивает корректность и целостность документа
Адрес электронной почты отправителя чеков	Е-mail оператора фискальных данных (ОФД) или владельца кассы, если он сам отправляет чеки покупателю
Информация о кассире
Должность, ФИО, ИНН (если есть) кассира	Это сведения о лице, который осуществил расчет с покупателем. При продаже через вендинговые автоматы и при оплате электронными средствами платежа через интернет эти данные не указываются
Информация о проданных товарах (выполненных работах, оказанных услугах) (Индивидуальные предприниматели на УСН, ЕСХН, ЕНВД, ПСН могут до 1 февраля 2021 года не указывать эти реквизиты, если не продают подакцизные товары)
Наименование товаров (работ, услуг)	Указывается наименование каждого товара, работы или услуги, если их объем и список можно определить в момент оплаты
Количество товаров (работ, услуг)
Цена за единицу товара (работы, услуги) с учетом скидок и наценок	В чеке должна отображаться цена с учетом скидок и наценок. Скидка (наценка) рассчитывается в кассовом ПО, готовое значение передается на кассу и выводится в чеке
Признак предмета расчета (появляется, начиная с ФФД 1.05)	Указывается одно из значений: товар, подакцизный товар, работа, услуга, ставка игры, выигрыш, лотерейный билет, выигрыш лотереи, рид, платеж или выплата, агентское вознаграждение
Признак способа расчета (появляется, начиная с ФФД 1.05)	Указывается одно из значений: полный расчет — полная оплата товара с учетом аванса или предоплаты, совершенная при передаче товара; предоплата 100% — полная предварительная оплата до момента передачи товара; предоплата — частичная предварительная оплата до момента передачи товара; аванс — если в момент расчета невозможно определить список товаров, в чеке можно указать «аванс» и сумму фактически полученных средств, не обозначая наименование товаров (подробнее об этой ситуации см. ниже в главе «Как указывать наименование товаров (работ, услуг) в чеке»); частичный расчет и кредит — частичная оплата товара в момент передачи его покупателю с последующей оплатой товара в кредит; передача в кредит — передача покупателю неоплаченного товара с условием последующей оплаты в кредит; оплата кредита — оплата товара, который ранее был передан покупателю с условием последующей оплаты в кредит. Примечание: эти же значения применяются для указания признака способа расчета за выполненные работы и оказанные услуги
Информация о суммах продаж, НДС и способах расчета
Признак расчета	Существуют следующие признаки расчета: приход — при получении средств от покупателя; возврат прихода — при возврате покупателю средств, полученных от него; расход — при выдаче средств покупателю (например, прием металлолома); возврат расхода — получение от покупателя выданных ему средств (достаточно редкая ситуация)
Форма расчета и сумма оплаты	Указывается, каким образом были оплачены товары, работы или услуги — наличными или электронными средствами, а также сумма оплаты. Отметим, что если товар продается с привлечением средств кредитной организации и деньги поступают на расчетный счет продавца из банка, то продавец также должен выдать чек, а форма расчета будет — электронные средства.
Стоимость товара (работы, услуги) с учетом скидок и наценок, с указанием ставки налога на добавленную стоимость	Ставку НДС можно не указывать, если продавец не является плательщиком НДС, либо если товар (работа, услуга) не облагаются НДС
Сумма расчета (итог)	Если в чеке указано несколько товаров с разными ставками НДС, нужно перечислить все ставки и суммы по ним. Сумма расчета может состоять из нескольких значений. Например, одну часть суммы можно оплатить наличными средствами, другую часть — электронными средствами, а оставшуюся часть — зачетом ранее внесенного аванса. Возможны следующие значения: сумма по чеку наличными средствами; сумма по чеку электронными средствами; сумма по чеку предоплатой (зачетом аванса и (или) предыдущих платежей); сумма по чеку постоплатой (в кредит); сумма по чеку встречным предоставлением
Код товарной номенклатуры	Данный код нужно будет отображать с 1 января 2019 года, если товар значится в перечне маркированных товаров
Информация о покупателе
Номер телефона либо адрес электронной почты покупателя (клиента)	Эта информация указывается, если: чек отправляется покупателю в электронной форме при покупке в интернет-магазине; при розничной продаже покупатель до момента расчета попросил прислать ему чек в электронной форме. Если он высказал такую просьбу после оплаты, то продавец не обязан выполнять эту просьбу (п. 2. ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ).
QR-код
Двухмерный штриховой код содержит в закодированном виде реквизиты проверки кассового чека (дата и время осуществления расчета, порядковый номер фискального документа, признак расчета, сумма расчета, заводской номер ФН, фискальный признак документа)

Источник: https://www.buhonline.ru/pub/beginner/2018/6/13575