Неправильно пробит чек по онлайн-кассе — что делать? — все о налогах

Возврат ошибочно пробитой суммы по кассе в онлайн

Неправильно пробит чек по онлайн-кассе - что делать? - все о налогах

Если же ошибка в чеке на сумму не повлияла, исправить ее надо в том же порядке, который мы обговорили. То есть с помощью чека с признаком расчета «Возврат прихода» и нового чека с признаком «Приход», где вся информация правильная.

— Получается, чек коррекции, который упоминается в Законе № 54-ФЗ, при исправлении ошибок вообще не используют? — Используют в редких случаях, не в тех, которые мы рассмотрели. Однако ФНС через портал regulation.gov.ru вынесла на общественное обсуждение проект поправок в Приказ № ММВ-7-20/229@ о дополнительных признаках фискальных документов.

Если поправки примут, они коснутся и кассового чека коррекции. Что, в свою очередь, повлияет на сложившийся порядок исправления ошибок.

Инструкция по исправлению ошибочно пробитого чека на онлайн-кассе

Что такое Z-отчёт? Z-отчёт – это специальный документ, который формирует совокупные показатели по выручке определённый организации или ИП за 24 часа (или за рабочий день) и передаёт данные в ИФНС через ОФД.

Как организовать возврат до закрытия смены? Чек возврат-прихода вместе с Z-отчётом отправляется в налоговую службу, при этом делается ссылка на первичный «ошибочный» документ, для того, чтобы вычесть сумму по нему из общего количества дневной выручки Как вести себя в рамках кассовой дисциплины в ситуации, когда товар возвращается не в тот же день, а в течение 14 дней с момента покупки? Согласно закону о защите прав потребителя, покупатель действительно может вернуть товар в течение 14 дней.

Кассир в этом случае должен выписать РКО (расходный кассовый ордер). Важный момент: оформление чека возврата-прихода на ККТ нового образца возможно только в день покупки товара.

Что делать, если неправильно пробит чек по онлайн-кассе

Что делать, если ошибочно пробили чек В зависимости от модели онлайн-кассы, различают несколько способов возврата суммы на карту владельца:

  1. С помощью отменяющей карты Администратора. Карта выдается ответственному лицу под роспись и является ключом для отмены проведенной операции.

    Продавец обязан вызвать на место Администратора, после чего он вводит отменяющий пароль, и операция аннулируется. Банковский платеж возвращается покупателю автоматически.

  2. Через нулевой чек.

Как оформить возврат денег покупателю по кассе Чтобы осуществить возврат денежных средств, необходимо составить акт о возврате суммы через банк.

Неправильно пробит чек по онлайн-кассе — что делать?

  • В графе 10 показываем всю выручку за день (ошибочно пробитые суммы не отнимаем);
  • В графу 11 заносим выручку за минусом ошибочно пробитых сумм;
  • В графе 15 отражаем сумму по ошибочно пробитым кассовым чекам;
  • Сумма граф 14 и 15 должны соответствовать данным графы 10.

Ситуация №2. Кассир ошибочно пробил кассовый чек и обнаружил ошибку после снятия суточного отчета с гашением.

Отменяем ошибочно пробитый по онлайн-кассе чек

Внимание

Важный момент: для того, чтобы избежать штрафа необходимо пробить чек коррекции, данная мера действует тогда и только тогда, когда обнаружение и исправление ошибки произошло до проверки налоговой инспекцией. Каков порядок действий, если ошибка найдена «самостоятельно»? 1.

Создаётся специальный документ – служебная записка, в которой обозначен момент (дата и время) ошибки, которая привела к появлению неучтённой выручки, этот документ регистрируется (появляется номер и дата); 2. В чеке коррекции указывается регистрационный номер и дата служебной записки – это служит основанием для операции коррекции; 3.

В чеке коррекции должен быть определён тип расчёта «приход» и «самостоятельная операция» как признак коррекции; 4. Данный чек пробивается и отправляется ОФД, далее кассир сам должен (для перестраховки) связаться с налоговой инспекций и сообщить о факте обнаружения и устранения ошибки.

Как сделать возврат по онлайн-кассе

Источник: http://territoria-prava.ru/vozvrat-oshibochno-probitoj-summy-po-kasse-v-onlajn/

Применение онлайн-ККТ: как исправить ошибку кассира при помощи чека коррекции

ПодробностиКатегория: Подборки из журналов бухгалтеруОпубликовано: 03.07.2017 00:00

Источник: http://www.buhonline.ru/pub/comments

С июля этого года для большинства розничных торговцев применение онлайн-касс становится обязательным. Но чиновники пока не дали официальных разъяснений, как применять ККТ нового образца в различных ситуациях.

В прошлой статье мы изложили свою точку зрения относительно оформления возврата денег за ранее приобретенный товар (см. «Применение онлайн-ККТ: как оформить возврат денег покупателю»).

Сегодня мы обратились к теме чеков коррекции и попытались разобраться, когда нужно их пробивать, что в них указывать и можно ли скорректировать выручку вчерашнего дня.

В каких случаях нужно пробить чек коррекции

Напомним, что 1 июля 2017 года — это дата, когда большинство пользователей ККТ в обязательном порядке должны перейти на онлайн-кассы (до этого переход на онлайн-кассы был добровольным).

Такая кассовая техника имеет фискальный накопитель и способна передавать сведения налоговикам в онлайн-режиме через оператора фискальных данных (ОФД).

Правила применения онлайн-кассы подразумевают, в числе прочего, оформление чеков коррекции.

В действующей редакции Федерального закона от 22.05.03 № 54-ФЗ о применении ККТ (далее — Закон о ККТ) не говорится, когда именно нужно пробивать чек коррекции. Известно лишь, что формировать чеки коррекции следует при выполнении корректировки расчетов которые были произведены ранее (п. 4 ст. 4.3 Закона о ККТ).

В частных комментариях чиновники из ФНС, разработчики кассового оборудования и прочие заинтересованные лица сходятся во мнении, что чеки коррекции следует пробить, если кассир ошибся в сумме «исходного» чека, либо вовсе не оформил его.

Тогда величина фактической выручки разойдется с показателем, который при помощи онлайн-кассы поступит к ОФД а затем и в налоговую. Чтобы избежать расхождений, кассир должен пробить чек коррекции и тем самым «подогнать» фискальные данные под фактическую выручку.

Для этого, собственно говоря, и предназначен чек коррекции.

Ошибки в сумме «исходного» чека могут быть двух видов. Первый — кода кассир указал величину меньше, чем нужно. Второй — когда кассир указал величину больше, чем нужно. Рассмотрим каждый случай в отдельности.

Сумма в «исходном» чеке меньше, чем нужно

Предположим, что кассир указал в чеке сумму меньше, чем получил на самом деле, и понял это после ухода покупателя. Тогда фактический приход денег оказался больше, чем отражено в фискальных данных.

Другими словами, в кассе появилась неучтенная выручка, которая с точки зрениях проверяющих свидетельствует о неприменении ККТ. То же самое получится, если кассир вовсе не пробьет чека. При подобных обстоятельствах чек коррекции может помочь избежать штрафа за неприменение ККТ.

Это произойдет при условии, что продавец обнаружил и исправил ошибку прежде, чем ее обнаружили налоговики. Действовать надо следующим образом. Сначала составить документ (к примеру, служебную записку) с указанием даты, времени и причины ошибки, повлекшей образование неучтенной выручки.

У данного документа должен быть номер и дата. Затем этот номер и дату следует указать в чеке коррекции в качестве основания для коррекции. Также в чеке коррекции нужно указать признак расчета «приход» и тип коррекции «самостоятельная операция».

После того, как чек коррекции пробит и направлен оператору фискальных данных, продавцу лучше перестраховаться и сообщить в ИФНС об обнаружении и устранении неучтенной выручки. Это будет гарантией того, что инспекторы не назначат санкцию.

Читайте также:  Учетные регистры бухгалтерского учета (формы, образцы) - все о налогах

Если же налоговики сами узнают о неучтенной выручке (например, от покупателя, которому не выдали чек), они направят продавцу предписание.

В такой ситуации продавец также обязан пробить чек коррекции, но в качестве основания для коррекции указать номер и дату предписания. Типом коррекции будет «операция по предписанию».

Важно помнить, что такой чек не освободит от штрафа по статье 14.5 КоАП РФ.

Сумма в «исходном» чеке больше, чем нужно

Теперь предположим, что кассир пробил сумму большую, чем получена на самом деле, и понял это после ухода покупателя.

В результате фактическая выручка оказалась меньше той, что отражена в фискальных данных.

Как следствие, остаток в денежном ящике оказался меньше остатка, зафиксированного в учете, то есть появилась недостача. То же самое происходит, если кассир пробивает один и тот же чек несколько раз.

Нужно ли в такой ситуации формировать чек коррекции? По мнению большинства специалистов, в том числе представителей ФНС — не нужно. Дело в том, что недостача не свидетельствует о неприменении ККТ и не является поводом для штрафа.

Поэтому корректировать недостачу так же, как неучтенную выручку, необязательно. Достаточно пробить обычный чек с признаком расчета «возврат прихода» на сумму недостачи.

Плюс к этому кассир должен написать объяснительную записку и раскрыть в ней причины недостачи.

Если ошибка в чеке обнаружена в присутствии покупателя

Задача кассира, обнаружившего ошибку в присутствии покупателя, значительно упрощается, поскольку есть возможность незамедлительно исправить ситуацию. Прежде всего, нужно пробить обычный чек с признаком расчета «возврат прихода» на неправильную сумму.

Потом следует сформировать еще один обычный чек с признаком расчета «приход» на правильную сумму. Соответственно, «исходный» чек с ошибкой следует у покупателя забрать, а взамен выдать новый чек с верной суммой.

Таким образом, оператор фискальных данных, а затем и налоговики, получат правильные данные о выручке, и чеки коррекции не понадобятся.

Можно ли пробить чек коррекции за прошлую смену

Очень много споров вызывает вопрос о том, можно ли пробить чек коррекции за прошлую смену. Проще говоря, можно ли сегодня скорректировать выручку, полученную вчера, позавчера или еще раньше.

Поводом для дискуссии служит пункт 4 статьи 4.3 Закона о ККТ. В нем сказано, что чек коррекции пробивается после формирования отчета об открытии смены, но не позднее формирования отчета о закрытии смены. Из буквального прочтения данной нормы напрашивается вывод, что создать чек коррекции за прошлую смену нельзя.

У данной трактовки есть немало сторонников. Они утверждают, что провести корректировку за прошлую смену в любом случае не получится, потому что излишки денег должны обнаружиться при закрытии смены. Значит, и корректировку нужно делать также при закрытии смены, а точнее перед закрытием.

Как следствие, создать чек коррекции можно только за текущую смену. Однако, на практике нередко случается, что кассир выявляет неучтенную выручку на следующий день или позднее. И в неофициальных комментариях чиновники из ФНС уверяют, что пробивать чеки коррекции за прошлые смены не возбраняется.

Главное, чтобы в таком чеке было указано, какого числа была допущена ошибка. Эту информацию следует фиксировать в реквизите, который называется «Описание коррекции». Его можно заполнить, например, так: «05.07.2017 сформирован кассовый чек с неверной суммой».

При этом сам чек коррекции может быть пробит, к примеру, 10 июля 2017 года или в другой день.

Мы тоже считаем, что вполне допустимо корректировать выручку, полученную в прошлую смену. Ведь независимо от того, в какой день кассир пробивает чек коррекции, он приводит фискальные данные в соответствие с фактической выручкой.

А это, как мы говорили выше, является главным предназначением чека коррекции. Но сделать окончательные выводы мы сможем лишь после того, как чиновники опубликуют официальные разъяснения.

Купить фискальный накопитель и заключить договор с ОФД .content-product-button.product-4D9068 { box-shadow: inset 0 0px 0px 1px #4D9068 !important; color: #4D9068; } .content-product-button.product-4D9068:hover, .content-product-button.product-4D9068:focus { #4D9068 !important; }

Источник: https://otchetonline.ru/art/buh/63290-primenenie-onlayn-kkt-kak-ispravit-oshibku-kassira-pri-160-pomoschi-cheka-korrekcii.html

Ошибочно пробитый чек на онлайн кассе как оформить объяснительную

Тогда величина фактической выручки разойдется с показателем, который при помощи онлайн-кассы поступит к ОФД, а затем и в налоговую. Чтобы избежать расхождений, кассир должен пробить чек коррекции и тем самым «подогнать» фискальные данные под фактическую выручку.

Для этого, собственно говоря, и предназначен чек коррекции. Ошибки в сумме «исходного» чека могут быть двух видов. Первый — кода кассир указал величину меньше, чем нужно. Второй — когда кассир указал величину больше, чем нужно. Рассмотрим каждый случай в отдельности.

Сумма в «исходном» чеке меньше, чем нужно Предположим, что кассир указал в чеке сумму меньше, чем получил на самом деле, и понял это после ухода покупателя. Тогда фактический приход денег оказался больше, чем отражено в фискальных данных.

Другими словами, в кассе появилась неучтенная выручка, которая с точки зрениях проверяющих свидетельствует о неприменении ККТ.

Так как данное нововведение работает всего полгода (с 1 января многие организации начали использовать онлайн-кассы), а чиновники ещё не дали официальных разъяснений-инструкций о возможных ситуациях применения онлайн-касс, то открытым остаётся вопрос о возможных ошибках.

Объяснительная записка о неправильно пробитом чеке

Важно

Таблица «Создание чека коррекции за прошлую смену»: Вопрос Ответ Ситуация: кассир пробил чек на сумму большую /меньшую, чем была получена им на самом деле, и это произошло в предшествующей смене.

Как быть? Этот вопрос касается корректировок после закрытия смены. Согласно положениям пункта 4 статьи 4.

3 Закона о ККТ, чек коррекции долен быть пробит после отчёт об открытии смены, но до момента формирования отчёта о закрытии смены.

Таким образом, корректировка выручки, согласно дословному прочтению закона, не может быть осуществлена после закрытия кассовой смены. Сторонники данной трактовки закона говорят о том, что чек коррекции может быть создан только за текущую смену.

Объяснительная кассира по ошибочно пробитому чеку

Что такое Z-отчёт? Z-отчёт – это специальный документ, который формирует совокупные показатели по выручке определённый организации или ИП за 24 часа (или за рабочий день) и передаёт данные в ИФНС через ОФД.

Читайте также:  Модернизация ос не отменяет его ускоренную амортизацию - все о налогах

Как организовать возврат до закрытия смены? Чек возврат-прихода вместе с Z-отчётом отправляется в налоговую службу, при этом делается ссылка на первичный «ошибочный» документ, для того, чтобы вычесть сумму по нему из общего количества дневной выручки Как вести себя в рамках кассовой дисциплины в ситуации, когда товар возвращается не в тот же день, а в течение 14 дней с момента покупки? Согласно закону о защите прав потребителя, покупатель действительно может вернуть товар в течение 14 дней. Кассир в этом случае должен выписать РКО (расходный кассовый ордер).

Важный момент: оформление чека возврата-прихода на ККТ нового образца возможно только в день покупки товара.

Отменяем ошибочно пробитый по онлайн-кассе чек

Как это оформляется с точки зрения документации и т.д. На эти и многие другие вопросы, связанные с ошибками, совершёнными с применением новых касс, мы постараемся ответить. Для удобства восприятия темы все подразделы написаны в виде таблицы в вопросно-ответной форме.


Читайте также статью: → «Порядок перехода индивидуальных предпринимателей на онлайн-кассы».

Ошибочно пробитые чеки и ошибки Таблица «Когда оформляется чек возврат прихода»: Вопрос Ответ Как называются операции по возврату, оформляемы в тот же день, какой вариант чека используется? Такие операции называются возвратными и оформляются с помощью возвратного чека Когда можно осуществить возврат денег покупателю? Осуществление возврата наличных покупателю осуществляется до момента закрытия смены кассира, то есть до пробития так называемого сводного Z-отчёта.

Объяснительная кассира по ошибочно пробитому чеку: образец и порядок составления

Министерством финансов Российской Федерации письмом от 30.08.1993 N 104 утверждены Типовые правила эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, подлежащие применению и в текущий момент времени. Пунктом 4.3 вышеуказанных Правил предусмотрено, что если кассир-операционист допустил ошибку, он обязан:

  • актировать по окончании смены кассовый чек, если невозможно погасить чек в течение смены;

Источник: http://plusbuh.ru/oshibochno-probityj-chek-na-onlajn-kasse-kak-oformit-obyasnitelnuyu/

Что делать, если ошибочно пробили чек на онлайн-кассе

Сегодня, при работе через интернет, ОФД порядок действий таков: ошибочно пробитый чек на онлайн-кассе требует пробивания коррекционного либо возвратного чека.

Ошибки при пробивании чека могут быть совершены человеком (то есть кассиром) либо техникой. Кассир может неправильно набрать сумму, нажать не на ту кнопку, покупатель — отказаться от товара, что влечет за собой возвраты по онлайн-кассе.

К техническим моментам относятся, например, отключение света, сбои ПО, поломка ККТ. Сегодня, при работе через интернет, ОФД порядок действий таков: ошибочно пробитый чек на онлайн-кассе требует пробивания коррекционного либо возвратного чека.

Подробнее об этом, а также о порядке действий кассира поговорим ниже.

Коррекционные чеки

В процессе работы кассира бывают ситуации, когда при пробитии чека допускаются ошибки: фискальный документ выбит ошибочно, неправильно заполнен, не выбит, потому что отключили свет, отказала касса. Если требуется исправить ошибку, пробиваются коррекционные чеки онлайн-кассы. Если же покупателю нужно возвратить сумму покупки из кассы, пробивается возвратный чек.

Прежде чем запустить формирование коррекционного чека, составляется акт, кассиром пишется соответствующий служебный, объяснительный документ (записка), в котором подробно излагается ситуация, объясняется, почему сделана ошибка или выполнены возвраты по онлайн-кассе. Этот объяснительный документ должен иметь такие сведения:

• номер;

• точную дату;

• время совершения ошибки;

• причины ошибочных действий.

Далее формируется коррекционный фискальный документ: образец чека онлайн-кассы коррекционного типа можно посмотреть в личном кабинете либо на сайтах налоговой службы, техподдержки, пр. Он должен обязательно содержать:

• сумму;

• признак операции (расчета) — приход (вкладывание средств) либо расход (изымание средств);

• тип коррекционного действия (операция самостоятельная);

• основание коррекционного действия (реквизиты объяснительной).

Поскольку коррекционные чеки онлайн-кассы — документы фискальные, их нужно передавать в налоговую службу, которая вправе требовать объяснений.

Из-за этого нужно хранить такие чеки, чтобы было что предъявлять.

Если же ККТ не был применен, имеется ошибочно пробитый чек на онлайн-кассе, в налоговую следует сообщать сразу же через сайт службы либо личный кабинет. Это делается для того, чтобы избежать штрафа.

Возвратные чеки

Если осуществлялись возвраты по онлайн-кассе, совершена ошибка (включая случаи, когда она замечена после закрытия смены, через несколько дней) — порядок действий несколько иной. При этом возвратные чеки онлайн-кассы могут и не пробиваться, поскольку операция не фискальная. Пробивают их обычно для удобства ведения внутреннего отчетного документооборота.

Составляется акт по форме КМ-3. К нему прикладывается ошибочный чек, помеченный словом «погашено» (при использовании термобумаги — его копия).

На любые возвраты по онлайн-кассе работник пишет объяснение руководителю. Если касса уже снята, выручка оприходована, оформляется расходный кассовый ордер.

Образец чека онлайн-кассы по возвратной операции также можно посмотреть в личном кабинете, на сайте ФНС.

Источник: https://www.life-pay.ru/blog/140

Чек коррекции, пробиваемый в онлайн-кассе. Как избежать штрафов при ошибках применения ККТ | IT-компания Простые решения

24 марта 2017 года

Кассовый чек коррекции и бланк строгой отчетности коррекции — это законный способ легализовать недостачу или излишки денег в кассе.

Применяется такая корректировка, если по какой-то причине (ошибка кассира, отключение электричества и т.д.) при расчете с покупателем не был отбит чек.

Не путайте чек коррекции и чек на возврат. Чек коррекции отбивается, если нужно исправить ошибку (факт неприменения ККТ), а если нужно оформить возврат товара, то нужно отбить обычный кассовый чек с указанием признака расчета «возврат прихода».

Просто сформировать чек коррекции недостаточно. Мы же оправдываем факт неприменения ККТ, а её неприменение — это прямой повод получить штраф (ст. 14.5 КоАП РФ). Поэтому действовать нужно последовательно:

  1. Составляем документ в произвольной форме, например, акт или служебную записку, в которой указываем дату, время и причину, по которой был осуществлен расчет без применения ККТ. Присваиваем документу номер и дату. Этот документ будет служить основанием для коррекции, и на него нужно будет сослаться в чеке.
  2. Отбиваем на кассе чек коррекции. В чеке не фигурирует наименование товара, который был проведен через ККТ, в нем отражается сумма, которая не была учтена в кассе. Указываем:
  • признак расчета — коррекция прихода, если вносите деньги в кассу; коррекция расхода, если изымаете.
  • тип коррекции — самостоятельная операция.
  • основание для коррекции — дата, номер и наименование документа (акта, объяснительной записки).

Чек коррекции — это фискальный документ, и он обязательно передается в ФНС. По каждому такому чеку ФНС имеет полное право попросить разъяснений. Поэтому рекомендуем хранить документ, на основе которого производили коррекцию (акт или служебную записку).

  1. Сообщаем налоговой, что был произведен расчет с покупателем на такую-то сумму без применения ККТ и, что вы уже сформировали чек коррекции. Это можно сделать в личном кабинете на сайте nalog.ru, либо сообщив в вашу инспекцию.
Читайте также:  Инструкция по заполнению формы 12-ф (нюансы) - все о налогах

Важное условие. Если вы сообщили налоговой о факте неприменения ККТ при расчете раньше, чем в ФНС самостоятельно узнали об этом из других источников, вы избежите штрафа.

Если же в ФНС узнали об этом факте, и отправили вам предписание, то штрафа избежать не удастся. Но сформировать чек коррекции все равно нужно.

В этом случае в чеке укажите: основание для коррекции — реквизиты предписания, а тип коррекции — операция по предписанию.

В законе нет разъяснений, когда можно сформировать чек коррекции. В п.4 ст.4.3. 54-ФЗ сказано, что кассовый чек коррекции должен формироваться «после формирования отчета об открытии смены, но не позднее формирования отчета о закрытии смены». Многие трактуют это однозначно: нужно формировать чек коррекции в рамках той смены, когда произошел расчет без применения ККТ, т.е.

нельзя это сделать на другой день в рамках другой смены.  Тогда не совсем ясно, как поступить, если продавцу пришло предписание от налоговой? Это может случиться и через неделю, и через месяц после нарушения. На наш взгляд, чек коррекции можно оформить и в рамках другой смены, но именно в рамках открытой смены, а не в промежутке между сменами.

Надеемся, что в скором времени появятся комментарии ФНС по этому вопросу.

Чтобы избежать проблем с формированием чеков коррекции, мы рекомендуем изначально выбирать кассовое оборудование и программное обеспечение, в котором уже реализованы эти возможности.

Источник: https://pro126.ru/news/detail/index.php?ID=191

Если чек пробили за наличный расчет а он электронными

При перечислении денег не в день покупки покупатель должен составить заявление и предъявить собственный паспорт, а кассир возвращает средства и передает в бухгалтерию пакет документов (акт, пояснение, Z-отчет).

Внимание! Неустранение по онлайн-кассе нарушений, связанных с возвратом денег, влечет применение в отношении предприятия санкций по КоАП РФ (ст.14).

Корректировка ошибки ввода данных по онлайн-кассе В случае выявления по онлайн-кассе ошибки ввода данных (не оформлен чек, на чеке отсутствуют некоторые позиции) по вине кассира или из-за технической неисправности аппарата формируется чек коррекции.

Целью процедуры является приведение в соответствие реальных сведений по продажам с подлежащими учету в НС (фискальными). Выполнение корректировки на понижение или увеличение объема продаж возможно в любое время после обнаружения ошибки. Возможны две ситуации. Ситуация 1.

Забыли пробить чек при оплате картой — что делать?

В избранноеОтправить на почту Забыли пробить чек при оплате картой и не знаете, как это исправить? Какое наказание грозит за такое нарушение? Как пробивать чек при оплате банковской картой через интернет? Ответы на эти вопросы найдете в нашем материале.

Как действует законодательство о ККТ при расчетах банковской картой? Надо ли пробивать «забытый» чек? Возможные штрафы за нарушение применения ККТ при эквайринге Итоги Как действует законодательство о ККТ при расчетах банковской картой? С июля 2017 года организации и ИП перешли на новый порядок использования ККТ. Он регулируется законом «О применении ККТ» от 22.05.2003 № 54-ФЗ, в ст.
1.2 которого прямо прописана обязанность продавца выдать покупателю подтверждающий проведение денежного расчета документ — кассовый чек или БСО. Это требование распространяется как на оплату наличными, так и на расчеты с помощью электронных средств.

Ошибки в чеках, возврат товаров и онлайн-ккт

Источник: журнал «Главбух» Покупатель расплатился пластиковой картой. Кассир, пробивая чек, по ошибке выбрал на кассе кнопку оплаты «наличные» вместо секции «оплата картой». Общая сумма дневной выручки зафиксирована верно. Но оплата отражена не в том отделе.

В кассе образовалась недостача. Порядок исправления этой ошибки зависит от того, в какой момент ее обнаружили. Ошибка в кассе замечена в день оплаты. Если кассир заметил ошибку сразу, то чек он должен оставить у себя и поставить на нем штамп «погашено».

Но для этого нужно согласие руководителя или его заместителя (п.

4.5

Что делать, если неправильно пробит чек по онлайн-кассе

ВниманиеСогласно письму ФНС от 24.07.2017 № ЕД-4-20/14361 интернет-торговля должна вестись в соответствии с требованиями закона № 54-ФЗ, а значит, использование продавцом ККТ и выдача кассового чека обязательны.

Надо ли пробивать «забытый» чек? Зачастую в случае, когда продавец забывает пробить кассовый чек и выпускает только слип платежного терминала, он сомневается, надо ли его оформлять постфактум, когда время уже упущено и покупатель ушел.

В этом случае обязательно оформляется кассовый чек коррекции (КЧК), а обычный уже не пробивается.
Создать КЧК продавец может по своей инициативе, обнаружив расхождение в фактических и отчетных данных, или по указанию налогового органа после проведенного им мониторинга.

По правилам КЧК формируется в период между созданием отчетов об открытии и закрытии смены (п. 4 ст. 4.3 закона № 54-ФЗ).

Когда при оплате по безналу нужно выдавать кассовые чеки

Обязательной корректировке подлежат расчеты по онлайн-кассе в случаях возникновения ошибок, приведших к проведению по кассе лишних сумм или к возникновению недостачи денег. Возврат денег при неправильном пробитии документа по онлайн-кассе По онлайн-кассе операции по возврату оформляются:

  • При обнаружении нарушения до завершения смены дежурного кассира (до подбития сводного Z-отчета) с помощью возвратного чека. Оформленный документ на возврат поступления одновременно с Z-отчетом, содержащим показатели по выручке предприятия за день или сутки (24 часа) работы, направляется оператором в подразделение налоговой структуры.

Фнс рассказала о тонкостях применения 54-фз в настоящем и будущем

Онлайн-касса при этом уже передала информацию о совершенной операции в налоговые органы, и данные записались на фискальный накопитель. Поэтому новым чеком кассиру нужно отменить операцию, он по сути будет являться возвратным. В нем необходимо указать признак расчета «возврат прихода».

Этот фискальный документ должен содержать те же данные, что и первичный, включая неверную форму расчета «электронными», а также его фискальный признак. Это позволяет аннулировать неверную операцию. После чего кассир сможет выбить новый правильный чек с признаком расчета «приход». Покупатель в этом случае должен получить оба документа: возвратный и исправленный.

Однако старый, ошибочный чек требовать назад не нужно. В интервью Главной книге специалист ФНС разъяснила, что в чеке коррекции могут быть только признаки расчета «приход» и «расход».

Выдача товарного чека

На следующий день ушлый покупатель явится с тем же чеком и снова что-то потребует. Заявление на возврат товара эту возможность перечеркивает. — Осталась накладная на возврат, когда человек принес товар не в день покупки.

Ее оформляют по-прежнему? — По Закону № 54-ФЗ — нет, она не нужна. Но желательна для целей учета операции по возврату. Назвать документ можно и по-другому, не обязательно накладной. — И последнее, о чем хотелось бы спросить.

Новости ОбзорыТесты Авторские колонки Спецпроекты Видео Распечатать 25 августа 2017 / Источник: Петербургский правовой портал

Источник: http://buh-nds.ru/esli-chek-probili-za-nalichnyj-raschet-a-on-elektronnymi/

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector