Как аннулировать чек на онлайн-кассе? — все о налогах

Как сделать возврат по онлайн кассе в 2018 году

Документооборот при возврате товара такой. Для оформления возврата необходимы:

На основании этого пакета документов делается фактическая выплата денег из кассы. Эта операция сопровождается выдачей чека с признаком документа «Возврат прихода».

Возьмите с покупателя заявление о возврате в произвольной форме. Главное, чтобы в заявлении были указаны:

К заявлению приложите чек с признаком «приход», который выдали при покупке. Покупателю вместе с деньгами отдайте чек с признаком «возврат прихода».

Вы можете использовать наш шаблон заявления.

Заявление на возврат товара

На каком основнании производится возврат денег покупателю из онлайн кассы?

Причиной для оформления возврата денег из онлайн кассы может стать только желание покупателя получить назад оплату за сданный товар или за неполученную или полученную, но оказанную не должным образом услугу. В этом случае покупатель пишет заявление на возврат.

Если же кассир просто допустил техническую ошибку, то формируется чек коррекции. Возвратной операции в данном случае не будет.

Аннулирование чека онлайн кассы. Возврат наличных покупателю

Совсем аннулировать чек и стереть из фискального накопителя информацию о нем нельзя.

Вместе с тем предусмотрен такой документ как чек коррекции, позволяющий в течение операционного дня устранить ошибку, допущенную при приеме или выдаче наличных и при оформлении соответствующих документов. Сформировать такой чек коррекции после закрытия смены на операцию этого дня уже нельзя.

Как оформляется возвратный чек по онлайн кассам, как пробить чек?

Согласно требованиям к оформлению кассовых документов, указанных в ст. 4.7 закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении ККТ» в чеке указывается признак расчета. Их предусмотрено всего 4:

То, как пробить чек на возврат в онлайн кассе, зависит от модели аппарата. Часто для такой операции предназначена отдельная кнопка.

Как выглядит чек на возврат по онлайн кассе

Возвратный чек представлен ниже.

Возврат товара день в день при онлайн кассе

Раньше при возврате денег из кассы требовалось оформление акта по форме КМ-3. Сейчас такой акт заполнять не требуется.

При возврате товара «день в день» пакет документов для выдачи денег покупателю идентичен обычному. Чек коррекции оформлять нельзя, так же как и делать аннуляцию чека, даже если покупатель изменил решение в отношении своей покупки спустя лишь несколько минут.

Возврат товара не в день покупки при онлайн кассе

Как уже указано в статье, порядок возврата денег покупателю из онлайн кассы не зависит от того, когда осуществлен фактический возврат товара.

Независимо от времени, прошедшего после покупки, если покупатель обладает всеми правами на возврат такого товара согласно закону «О защите прав потребителей», он пишет заявление на возврат денег за покупку, а продавец оформляет документы на возврат самого товара.

После этого кассир пробивает чек с признаком «возврат прихода».

Возврат частично товара при кассе онлайн

Возврат только части покупок производится по тем же правилам. Формируется возвратная накладная или другой аналогичный документ на часть проданных ранее товаров, определяется общая стоимость возвращаемых товаров.

На полученную сумму покупатель пишет заявление, а кассир пробивает возвратный чек.

Что значит необнуляемая сумма прихода в онлайн кассе?

Необнуляемая сумма прихода – это некий контрольный показатель, где нарастающим итогом изо дня в день учитываются все поступления в кассу. Возвраты такую сумму снижают, а иные расходные операции – нет.

Как осуществить из онлайн кассы возврат на следующий день, если остаток в кассе 0?

Вариантов решения такой проблемы несколько. Если покупатель обращается за возвратом денег, а в кассе средств недостаточно, то, прежде всего, следует помнить, что на основании действующего в России законодательства продавцу отводится 10 дней для удовлетворения требований покупателя при возврате товара.

Если и спустя 10 дней поступлений в кассу оказалось недостаточно для возврата, то можно пополнить кассу за счет общей кассы организации или ИП, а также сняв деньги с расчетного счета или внеся займ.

Как провести возврат по карте по онлайн кассе?

Покупатель может попросить вернуть деньги и на карту. Для этого в заявлении на возврат необходимо прописать реквизиты для безналичного платежа. В остальном процедура возврата аналогична обычной.

На перечисление отводится 10 дней при обычных условиях, но если требуется экспертиза товаров, то срок может быть продлен.

Как отразить возврат денег из кассы онлайн в 1С?

Отражение кассовых операций в бухгалтерских программах, в частности 1С, зависит от того, как настроен учет. В некоторых случаях доступна автоматическая выгрузка операций. В других случаях операции заносить придется вручную.

Обычное сторно по кассовым операциям делать недопустимо. Бухгалтеру следует через документ прихода сформировать проводку, где по кредиту счета 50 будет отражена сумма возврата.

Источник: https://www.26-2.ru/art/351665-vozvrat-po-onlayn-kasse

Как аннулировать фискальный чек, согласно 54-ФЗ?

С недавних пор в законную силу вступил Федеральный закон №54. Напомним, что закон предусматривает переход на более новые модели кассовых аппаратов, которые в соответствии с законом должны иметь функцию выхода в интернет.

В связи с Федеральным законом №54 законодательные власти ожесточили правила эксплуатации кассовой техники и внесли довольно серьезные правки. В совокупности получается так, что предпринимателю нужно покупать новые кассы, платить за их обслуживание и самое главное – следить за чеком.

Да, казалось бы, что такое чек? Всего-то ‒ маленькая бумажка, на которую можно и внимания не обращать. На деле выходит все иначе. Согласно закону №54 «О применении контрольно-кассовой техники» чек является одной из важнейших составляющих ведения бизнеса.

Что нужно знать о фискальном чеке, предусмотренном новым законодательным ФЗ-54?

Что такое фискальный чек по 54-ФЗ

Фискальный чек – документ, свидетельствующий о факте приобретения товара в том или ином магазине. Документ, что включает в себя массу полезной информации, которую можно использовать как в пользу покупателя, так и против владельца. Стоит помнить, что данные, которые содержатся в чеке, обязательны.

То есть при их отсутствии кассир или владелец магазина должны понести наказание в виде предупреждения или денежного штрафа. Порой случается, что кассир мог по ошибке выбить лишний или ошибочный чек, а бывает, что ненужный документ печатается в связи с неполадками в системе.

Что же делать тогда?
Итак, можно ли аннулировать чек, предусмотренный ФЗ-54, который оказался ненужным, а отчетность за него идет, и вам не нужны лишние проблемы? Да, несомненно, можно. На новых контрольно-кассовых аппаратах существует специальная функция – «Отмена лишних чеков».

К примеру, кассир нечаянно распечатал чек, в котором идет речь о том, что совершилась покупка на 1000 рублей, а по факту ее не было. Тогда вам нужно зайти в графу «Отмена лишних чеков». Если вы выбрали чек на продажу, как в примере с 1000 рублями, то в кассе нужно выбрать графу на продажу, правило действует в обе стороны.

Далее вам нужно просканировать номер заказа, который указан в ошибочном чеке, и ввести его. После выберете платеж, на который будет печататься чек, и завершите возврат документа. Таким образом, вы вернете те 1000 рублей, которые были ошибочно вам отправлены. В конце операции все данные будут отправлены на фискальный накопитель.

В итоге получается, что даже при ошибочной операции не стоит паниковать, так как создатели контрольно-кассовой техники предусмотрели, что может быть оплошность, и внедрили «Отмену лишних чеков» в контрольно-кассовую технику. Главное, не оставлять данную оплошность без внимания и предупредить всех сотрудников о данной функции, чтобы потом не платить штрафы.

Источник: https://www.walletone.com/ru/merchant/info/annulirovanie-cheka-soglasno-54-fz/

Как исправить пробитый чек на онлайн кассе

Второй — если выяснилось, к примеру, что пробитая сумма в чеке — меньше, чем фактически выданная с кассы покупателю. Возможны и различные смежные сценарии — но, так или иначе, в корректировочном чеке отражается одна из этих двух указанных выше признаков расчета.

Отражения в чеке коррекции прочих признаков, характерных для обычных чеков, не предусмотрено. Важный нюанс: если покупателю выдаются денежные средства после возврата некачественного товара, то формируется не корректировочный чек, а обычный с признаком «возврат прихода».

Имеет значение момент обнаружения ошибки в пробитии чека.

Например, если ошибка, заключающаяся в пробитии большей суммы в сравнении с той, которая получена от покупателя, обнаружена, когда покупатель еще не отошел от кассы, то оформляется не корректировочный, а стандартный кассовый чек с признаком «возврат прихода».

ФЗ сказано, что кассовый чек коррекции должен формироваться «после формирования отчета об открытии смены, но не позднее формирования отчета о закрытии смены». Многие трактуют это однозначно: нужно формировать чек коррекции в рамках той смены, когда произошел расчет без применения ККТ, т.е. нельзя это сделать на другой день в рамках другой смены.

Тогда не совсем ясно, как поступить, если продавцу пришло предписание от налоговой? Это может случиться и через неделю, и через месяц после нарушения.
На наш взгляд, чек коррекции можно оформить и в рамках другой смены, но именно в рамках открытой смены, а не в промежутке между сменами.

Надеемся, что в скором времени появятся комментарии ФНС по этому вопросу.

Неправильно пробит чек по онлайн-кассе — что делать?

Не обошла соответствующая обыденная практика и кассиров, работающих с новыми онлайн-кассами.

Что делать, если неправильно пробит чек по онлайн-кассе

Внимание

Что говорят чиновники федеральной налоговой службы относительно создания чеков коррекции после закрытия смены? Специалисты ФНС в неофициальных источниках говорят, что не запрещено создавать чеки коррекции после закрытия смены.

Важный момент: Согласно мнению (из неофициальных источников) специалистов ФНС, не запрещено создание чеков коррекции после закрытия смены, однако важно в таких чеках указывать момент, когда была допущена ошибка (дата и время).

Каково рациональное поведение кассира в этой ситуации? 1.

Кассир пробивает чек коррекции; 2. Кассир указывает в нём дату и время ошибки прихода (в опции «описание коррекции»). Например, может быть такое описание коррекции: «20.07.2017 в 15:25 был сформирован кассовый чек с ошибочной суммой». (А чек коррекции может быть составлен гораздо позже, например 10.08.2017).

Ответы на вопросы по онлайн-кассам в 2017 году: когда нужен чек коррекции?

Важно

Например, на кассовом аппарате Атол-90ф нужно нажать клавишу Х, затем выбрать тип кассового чека и нажать ВВ. Потом необходимо ввести сумму и вновь нажать ВВ. Закрывает операцию нажатие клавиши ИТ. На других моделях ККТ порядок действий будет отличаться.

Передача данных в ФНС Самое главное, о чем нужно помнить: чек коррекции является фискальным документом. Он в обязательном порядке автоматически передается в орган ФНС, как и все остальные кассовые операции. Поэтому налоговый орган имеет полное право потребовать разъяснения по нему.

В связи с этим недостаточно просто скорректировать ошибочную операцию, особенно если она была связана с тем, что кассир забыл что-то пробить. В обязательном порядке необходимо составить оправдательный документ.

Это могут быть акт, объяснительная или служебная записка с пояснениями ситуации.

Что делать, если ккт сломалась или обнаружены ошибки кассира

при первоначальном расчете кассир пробил в чеке меньше, чем ему заплатил покупатель;
кассир ошибочно не пробил чек;
налоговый орган направил предписание, выявив неучтенную операцию.

Факт выявления неучтенной операции влечет для виновного лица ответственность по ч.
2 ст.

14.5 КоАП РФ. Оформление чека коррекции до выявления этого факта налоговиками может помочь избежать ответственности. Это следует из примечания к данной норме. Оформление чека возврата прихода Такая операция понадобится, когда в первоначально выбитом чеке ошибочно указано больше денежных средств, чем требуется.

Чек коррекции онлайн-кассы в 2018 году

Однако, у владельца магазина, который из самых добрых побуждений решил продолжить торговлю без ККТ (хотя это и не законно) в интересах граждан, есть шанс отстоять свою правоту и избежать штрафа от ФНС.

Как показывает практика административного взаимодействия налогоплательщиков и ведомства, равно как и судебная практика, правота признается во многих случаях именно за продавцом.

В принципе, к подобному сценарию — «незаконной», но узаконенной торговли в жару, рассмотренная нами в начале статьи рекомендация ФНС в полной мере применима.

Скорее всего, данные о принятой от граждан выручке будут отражены в товароучетной системе магазина, но не будут зафиксированы по техническим причинам в памяти фискального накопителя сломавшейся ККТ. В этом случае продавец может осуществить действия так, как это рекомендовано налоговым ведомством.

Отменяем ошибочно пробитый по онлайн-кассе чек

Источник: https://kodeks-alania.ru/kak-ispravit-probityj-chek-na-onlajn-kasse/

Как пробить корректировочный чек ккм после закрытия смены

У документа обязательно должны быть:

дата и время операции;
порядковый номер;
причины ошибочных действий кассира.

Оправдательные документы, на которые ссылаются чеки коррекции, лучше хранить, чтобы иметь возможность предъявить их в налоговые органы по первому требованию. Если был зафиксирован, а потом исправлен факт продажи без применения ККТ, лучше всего сразу же сообщить об этом в ФНС.

Это можно сделать лично или через личный кабинет ККТ на официальном сайте службы. Это позволит избежать штрафа. Ведь из характера корректирующего документа налоговая все равно узнает о факте неиспользования ККТ при расчете с покупателем. Кроме того, это может стать известно из других источников.

В этом случае налоговики могут направить организацию предписание, и придется давать объяснения и предъявлять документы.

Как пробить чек коррекции в онлайн-кассе?

В таких случаях обязанность налогоплательщика по обеспечению фискализации платежа считается не исполненной. Однако, даже при таком сценарии у магазина есть шанс избежать ответственности.

ВниманиеФНС рекомендует налогоплательщикам обращаться к производителю фискального накопителя, который сможет извлечь из соответствующего технологического компонента не работающей онлайн-кассы:

платежные данные, содержащие отметки об отправлении их копии в ФНС через интернет;
платежные данные, не содержащие таких отметок.

Сведения о платежных данных второго типа эксперт ФНС рекомендует записывать на отдельный носитель и передавать в Налоговую службу, сопроводив заявлением с разъяснениями о сложившейся ситуации. После получения необходимых данных Налоговая служба с высокой вероятностью примет решение о том, чтобы не штрафовать магазин.

Инструкция по исправлению ошибочно пробитого чека на онлайн-кассе

К сожалению, продавцы, да и бухгалтеры, часто путают эти понятия. Возвратный документ применяется в том случае, когда покупатель хочет вернуть товар и получить обратно деньги, или если кассир по случайности указал неправильную цену товара.

Как исправить ошибку в чеке Предположим, что покупатель внес за покупку наличные средства, а кассир пробил чек, как при оплате пластиковой картой. В этом случае как раз необходимо пробить новый документ, но не чек коррекции.

Что делать, если неправильно пробит чек по онлайн-кассе

Как это оформляется с точки зрения документации и т.д. На эти и многие другие вопросы, связанные с ошибками, совершёнными с применением новых касс, мы постараемся ответить.
Для удобства восприятия темы все подразделы написаны в виде таблицы в вопросно-ответной форме.

Читайте также статью: → «Порядок перехода индивидуальных предпринимателей на онлайн-кассы».

Ошибочно пробитые чеки и ошибки Таблица «Когда оформляется чек возврат прихода»: Вопрос Ответ Как называются операции по возврату, оформляемы в тот же день, какой вариант чека используется? Такие операции называются возвратными и оформляются с помощью возвратного чека Когда можно осуществить возврат денег покупателю? Осуществление возврата наличных покупателю осуществляется до момента закрытия смены кассира, то есть до пробития так называемого сводного Z-отчёта.

Отменяем ошибочно пробитый по онлайн-кассе чек

При возврате денег не в день приобретения продукции, но в срок до 14 дней от даты покупки, соответствующий закону по защите прав потребителей, когда дежурный кассир выписывает кассовый ордер на расход (РКО) и производит выдачу денег из главной кассы. Предварительно кассир принимает от покупателя составленное им заявление с изложением проблемы и проверяет соответствие указанных в заявлении паспортных данных документу, предъявленному гражданином.

К сведению! Оформление возвратного чека возможно только в день совершения приобретения при использовании в работе ККТ новой модели.

Чек коррекции. как избежать штрафа

Важно

Покупатель купил ботинки за 1000 рублей, кассир ошибся и выбил 100 рублей. Кассир пробивает клиенту правильный чек на 1000 рублей, а затем делает возврат на 100 рублей.

Покупателю выбить правильный чек и сохранить.
Выбить чек «возврат прихода» на ошибочный чек.
Передать оба чека (ошибочный и чек возврата) в бухгалтерию вместе с объяснительной от кассира

Покупатель купил ботинки за 1000 рублей, кассир ошибся и выбил 100 рублей.
Покупатель ушел с чеком на 100 рублей. Кассир пробивает клиенту правильный чек на 1000 рублей и сохраняет, а затем делает возврат на 100 рублей. В объяснительной пишет «прошу 100 рублей, пробитые ошибочно, к выручке не учитывать.

Что делать, если ккт сломалась или обнаружены ошибки кассира

В случае отбития кассиром кассового документа на сумму меньше фактически полученной образуется ситуация появления неучтенной выручки от реализации. Налоговые службы могут трактовать факт как сокрытие доли дохода, подлежащего налогообложению, и незаконное неиспользование ККТ.

Для того чтобы не попасть под штрафные санкции по налоговым платежам, требуется сформировать чек коррекции. При самостоятельном обнаружении ошибки пробитый чек вместе с актом и пояснительной запиской, содержащей время и дату ошибки, направляется оператору (ОФД).

После чего организация (по собственному желанию, но не в обязательном порядке) может обратиться в отделение НС и уведомить об обнаружении и устранении несоответствия.

Когда потребуется чек коррекции ккт

ФНС РФ А.В. Бударин в журнале «Налоговая политика и практика» (№ 8 за 2017 год) дал ряд полезных разъяснений касательно действий налогоплательщиков, обязанных использовать онлайн-кассы, в ситуациях, когда:

касса выходит из строя, ее невозможно использовать (и притом сложно однозначно определить, какие именно фискальные данные в ней отразились, а какие — нет, в то время как в товароучетной системе магазина они зафиксированы);
по тем или иным причинам кассиру не удалось внести в память фискального накопителя данные о выручке, однако, при этом есть возможность сделать это позднее.

Фактически, речь идет о двух смежных сценариях — неустранимой силами продавца поломки онлайн-кассы (когда, скорее всего, придется снимать ККТ и сдавать ее в ремонт), и временной технической неполадке — возможно, вызванной ошибкой кассира или, к примеру, случайным сбоем связи.

Как сделать возврат, чек коррекции, отменить ошибочный чек?

Примечательно, что действия кассира в случае, если касса обесточена, в общем случае должны быть те же, что и в случае, если ККТ сломалась: необходимо незамедлительно прекратить торговлю. Читать далее

Надо ли выдавать кассовый чек при оплате товара на… Про онлайн-кассы Применение ККТ в 2017 году. Законодательство. … Строго говоря, особой ошибки здесь нет, поскольку изначально денежные средства поступают на счет банка, открытый специально для приема наличных от клиентов, а с него… Читать далее
Чек онлайн-кассы: что должен содержать, как выглядит… Про онлайн-кассы Применение ККТ в 2017 году. … Чек первого типа выдается кассиром покупателю «по умолчанию». Второй — по просьбе покупателя отправляется на предоставленный им e-mail, номер телефона (через SMS) или…

Открыв смену нового для, пользователь онлайн-ККТ может пробить чек коррекции или возврата за любую дату (например, если смена открыта 20 августа, а исправить ошибку нужно за 3 марта). В этом случае дата роли не играет и нужно точно так же оформить через чек коррекции возврат прихода.

Когда используется онлайн-ККТ, это дает возможность скорректировать любую неточность или оплошность. Материалы по теме Недостача или лишний товар Ситуация, когда кассир ошибся с суммой товара и взял с покупателя меньше положенного, никаким корректирующим чеком не оформляется.

В этом случае возникает недостача, причину которой должно установить служебное разбирательство. Ведь если фактически денег в кассе оказалось меньше, чем по чеку, руководство организации должно понять, идет речь об ошибке кассира или о противоправных действиях.

Источник: https://dolgoteh.ru/kak-probit-korrektirovochnyj-chek-kkm-posle-zakrytiya-smeny/

Онлайн-кассы: ФНС разъяснила порядок использования в сложных ситуациях

29 сентября 2017 года в 1С:Лектории рекомендации по применению онлайн-касс в соответствии с 54-ФЗ предпринимателям и бухгалтерам давал начальник Управления оперативного контроля ФНС России Андрей Бударин. БУХ.1С подготовил для вас некоторые ответы Андрея Владимировича на вопросы аудитории.

Что слышно об изменении срока перехода на онлайн-кассы для плательщиков ЕНВД и держателей патентов?

Как мы знаем из новостей, президент России Владимир Путин в разговоре с президентом «ОПОРЫ России» Александром Калининым отметил возможность предоставления отдельным категориям налогоплательщиков годовой отсрочки в применении онлайн-касс.

Очевидно, организации и ИП, работающие на ЕНВД и патенте, будут поделены на две группы – те, кто реализует товары и те, кто оказывает услуги. При этом президент особо подчеркнул, что срок перехода для торговли остается неизменным – 1 июля 2018 года.

Скорее всего, принятие соответствующих поправок следует ожидать в конце текущего года.

Для маленьких интернет-магазинов обязанность иметь кассовый аппарат может стать ощутимым финансовым бременем. Неужели нет никакого выхода?

Для малого и микробизнеса любые расходы, даже самые маленькие, являются ощутимыми. С удовлетворением при этом отмечаю, что в последнее время появляется достаточно большое количество новых сервисов, в рамках которых сторонние юридические лица берут на себя обязанность по применению кассы при расчетах в интернете.

Как это работает? Кассу по закону применяет продавец. Он может уполномочить своего агента на осуществление расчетов с покупателем (как ГК РФ и предусмотрено). И тогда обязанность применять кассу возникает уже у агента.

При этом агент может быть лишен всех остальных функциональных полномочий (выдача, доставка, отгрузка товара) – только касса. Ну, может еще и рекламировать, размещать сведения на своей площадке.

Такая агентская схема в рамках 54-ФЗ уже довольно активно используется.

Кроме этого, в случае, если участие агента для налогоплательщика по тем или иным причинам неприемлемо, то для интернет-торговли производителями представлены модели ККТ, предназначенные для осуществления расчетов только в сети Интернет, которые предоставляются в аренду пользователю. Стоимость аренды — от 1500 до 3000 рублей в месяц.

Какую документацию нужно вести после перехода на онлайн-кассы? Какие документы не обязательны к применению?

Хранить копии чеков и прочих документов не нужно. Обязанность пользователя заключается в том, чтобы сформировать чек и передать его в ФНС.

Основным критерием является правильно сформированный фискальный признак документа. Только такой документ будет принят оператором фискальных данных. В этой связи, обязанность ввести дополнительный учет кассовых документов у пользователя отсутствует.

Кроме этого, все те налогоплательщики, которые в своей работе перешли на применение онлайн-касс, освобождены от использования кассовых документов по всем формам КМ-1 – КМ-9.

На этот счет Минфин России также выпустил официальные разъяснения.

Техническое регулирование с касс тоже снято – все эти голограммы, лейблы, пломбы уходят в прошлое, равно как и обязательное заключение договора на техническое обслуживание с ЦТО.

Если кто-то говорит, что есть исторически сложившиеся обязанности в отношении ККТ, но они отсутствуют в действующем законодательстве о применении контрольно-кассовой техники, то это не больше, чем правовой нигилизм.

Планируется ли все таки ввести для ИП налоговый вычет на приобретение кассовых аппаратов?

Законопроект о налоговом вычете для ИП на ЕНВД и патенте, разработанный в соответствии с поручением Владимира Путина, в настоящее время готовится к рассмотрению во втором чтении в Госдуме. В соответствии с действующей редакцией законопроекта, налогоплательщики на ЕНВД и ПСН вправе претендовать на налоговый вычет в размере до 18 000 рублей.

Обязана ли организация применять ККТ, если товары поставляются индивидуальному предпринимателю, а расплатился он при помощи банковской карты?

При безналичных расчетах между организацией и ИП касса не применяется. Карта – это безналичный расчет. Главный вопрос здесь заключается в том, уверены ли вы, как продавец, что ваш покупатель имеет статус ИП.

Поэтому, если расчет производится между ИП и организацией через расчетные счета в кредитных организациях, то касса не нужна.

В остальных случаях вы должны воспринимать покупателя как «обычное» физлицо и, следовательно, применять ККТ.

Мы сдаем в аренду помещения индивидуальным предпринимателям. Часто оплата проходит через банк следующим образом: от физлица Иванов И.И. за ИП Иванов И.И. Обязаны ли мы здесь применять кассу?

Если вы уверены, что ваши договорные расчеты идут именно с ИП, то касса здесь не нужна. Это безналичный расчет.

Если я получаю сначала аванс от физлица, а потом провожу реализацию товара, то чек следует оформлять при получении аванса, так и при реализации. Не задваивается ли выручка?

Нет, не задваивается. Раньше как было в кассе? Были две математических операции. Плюс и минус, приход и расход. Сейчас операций больше. Они отражают то или иное движение денежных средств, которое коррелирует с их движением по бухгалтерским счетам и проводкам.

Получили аванс в 100 рублей – зачли. Это как бы плюс. Потом происходит новое событие – зачет аванса, когда реализация прошла. Но это не оприходование новых денежных средств, это дополнительная операция со старыми.

Информационная система ФНС оперирует чеками – первичными фискальными документами. И на Z-отчеты – суммовые, итоговые, промежуточные – мы обращаем внимание только в самых крайних случаях.

То есть, мы пытаемся из ваших разрозненных кассовых операций собрать картинку, максимально приближенную к вашей бухгалтерской отчетности.

Тут, кстати, касаемся вопроса указания стоимости товара при предоплате. Если покупатель внес, допустим, за телевизор частичную предоплату в размере 10 000 рублей, то в чеке отражается операция именно по предоплате, а не по продаже телевизора. То есть 10 000, а не 50 000.

Там может быть написано, что это за телевизор, и даже справочно указано, что цена его 50 000, но эта информация не будет никуда передана, потому что нет таких тегов.

Полностью стоимость товара отражается, когда мы формируем расчет, когда сделка уже состоялась, а товар отгружается.

Что делать, если товар возвращается покупателю не на той кассе, где он был куплен, и не в день покупки? Как это оформлять?

А в чем сложность? В подобных случаях авторы вопросов упоминают указание Центробанка, но там таких запретов нет.

На эту тему уже нами подготовлено и проходит согласование совместное письмо с ЦБ, в ближайшее время все проясним. Суть в том, что с точки зрения 54-ФЗ абсолютно неважно, где вы продали товар, сколько дней прошло, и где вы его возвращаете.

Вы просто делаете обратную операцию – возврат прихода. Да, если при этом нужно взять деньги из главной кассы организации, то оформляется расходный кассовый ордер.

Но специально организовывать возврат денежных средств исключительно через ту точку, где продавали, не надо.

Как правильно оформлять кассовый чек, когда товар отпускается фактически без оплаты? Речь идет о подарочных картах, сертификатах, скидках вплоть до 100%, оплаты баллами и так далее.

Правильный сценарий отражения проистекает из сути таких операций. Если, к примеру, есть товар стоимостью 100 рублей, и вы хотите за него принять оплату баллами по вашей внутренней программе, где 1 балл равен 1 рублю, вы можете следовать двумя основными путями. Первый – сказать, что стоимость товара — 0,.

Если возникнут вопросы у контрольных органов, вы показываете приказ об утверждении маркетинговой программы, по которой действует такой механизм накопления скидки, а потом ее предоставления — вплоть до 100% от цены. Второй путь – вы указываете, что продали товар стоимостью 100 рублей, только ничего за него не получили, за исключением иного встречного предоставления.

То есть кто-то где-то как-то вам это компенсирует.

«Иное встречное предоставление» – это волшебная вещь из Гражданского кодекса РФ.

Сейчас идет повальное увлечение криптовалютами, и иное встречное предоставление — это как раз один из перспективных способов отражения расчетов чем угодно – биткойнами, улыбками, приветами.

То есть мы говорим, что получаем некий эквивалент, может быть в виде услуг, может быть в виде товаров, имеющих денежное выражение, и сделка в итоге совершается на такую-то сумму.

Наш кассовый аппарат неверно вычисляет НДС. Завод прислал официальный ответ, что это нормально, т.к. аппарат вычисляет НДС из стоимости одной единицы и округляет неверно, если продано несколько единиц одного наименования. При сдаче квартальной декларации по НДС пойдет расхождение с данными из ОФД. Чем это чревато?

В соответствии с действующим законодательством, любой налогоплательщик освобождается от ответственности при условии, что он выявил нарушение, сообщил нам и устранил его. Но только до того, как нам самим стало известно о нарушении. Если кассовая техника работает некорректно – письменно обратитесь в территориальный орган ФНС.

Мы вправе привлекать экспертные организации для выяснения сути и причин некорректной работы ККТ. Процент такой техники невелик, но случаи есть. Если некорректная работа подтверждается – это повод для исключения из реестра ККТ конкретного экземпляра, а в сложных случаях – и модели аппарата в целом.

Также возможно привлечение к ответственности того эксперта, который утвердил ее включение в реестр.

Предусмотрены ли штрафные санкции, если в чеке не будет поименован товар, а будет указано «кредиторская задолженность» либо «стройматериалы»?

В отсутствие утвержденной товарной номенклатуры, обязательной к применению (а такой пока нет) основной принцип, которым должен руководствоваться пользователь ККТ — чтобы покупателю из кассового чека было понятно, что именно он покупает.

Возможная претензия контролирующих органов может быть связана с жалобой покупателя. Допустим, в чеке указано «заказ №48», а покупатель заявляет, что он купил хлеб, молоко и колбасу.

Поэтому лучше максимально подробно и правильно указывать номенклатуру.

Кроме этого, целесообразно, чтобы наименование товарной позиции в кассовом чеке совпадало со сведениями в учетной системе налогоплательщика.

Я не пробил пять чеков. Будет один штраф или пять?

Если рассматривать их как один случай, то штраф будет один. Если доказывать неприменение в каждом случае в отдельности, то, в полном соответствии с законом, штрафов будет пять.

Закон не проводит четкой градации – пять минут или пять секунд должно пройти между чеками, чтобы признать их разными случаями или одним. При этом ориентировать контрольную работу мы будем так, чтобы за несколько невыданных чеков назначался один штраф.

Но если покупатель пожаловался на то, что ему не дали чек, а при контрольной закупке его опять не выдали, то это уже будет два случая, даже если все произошло в один день.

Можно ли использовать одну онлайн-кассу при совмещении разных видов деятельности и разных систем налогообложения?

Конечно, можно. Единственное ограничение — вы можете сформировать один кассовый чек только в рамках одного режима налогообложения. Кассовая техника вообще никак не ограничивает вас с этой точки зрения.

Можно ли использовать одну кассу и для стационарной торговли, и для торговли в интернет-магазине? Если да — как ее регистрировать: как стационарную или для интернета?

Использовать можно. А регистрировать надо как «обычную» стационарную ККТ с заполнением соответствующих полей «адрес применения ККТ» и «место установки» с указанием второго места установки – адрес в сети Интернет.

Наше обособленное подразделение находится в маленьком поселке. Интернет в точке торговли отсутствует, а линию для него необходимо вести за свой счет за несколько километров. Как работать с онлайн-кассой?

В отдельных местностях по закону может быть установлен «льготный» режим работы новых касс — без передачи данных онлайн. Критерии таких местностей определил Минкомсвязи, но утверждаются конкретные списки местностей властями субъекта Федерации. Список таких местностей публикуется региональной администрацией на своем официальном сайте.