Как сделать возврат денег за покупку по онлайн-кассе? — все о налогах

Возврат по онлайн-кассе не в день покупки: как и какие документы оформляются

Возврат товара — типичная для торгового процесса процедура. В большинстве случаев она — пример кассовой операции, и потому должна соответствовать строгим регламентам, прописанным в законе. Одно из ключевых условий такого соответствия — правильное документирование возврата товара. Ознакомимся с его особенностями.

Какие документы оформляются при возврате по онлайн-кассе

Процедура возврата товара, отпущенного магазином, в котором используется онлайн-касса, предполагает применение документов

Фискальных — создаваемых на онлайн-кассе и используемых в целях информирования ФНС о проведенной операции возврата.

Прежде всего — это определенные разновидности кассовых чеков. В зависимости от содержания сделки продавца с покупателем это могут быть:

чек коррекции;
обычные чеки, содержащие особые реквизиты, позволяющие осуществить идентификацию операции.

Формируемых в целях юридического обоснования правомерности операции возврата.

Эти документы могут находиться в юрисдикции гражданского законодательства, нормативных актов, регулирующих защиту прав потребителей и иных источников норм, применяемых в зависимости от содержания конкретных правоотношений между покупателем и продавцом.

Используемые в качестве документов кассового учета.

К таким документам относятся расходные, приходные кассовые ордера и Кассовая книга, в которой отражаются сведения о ПКО и РКО.

Регистров бухгалтерского учета (актуально для юридических лиц).

Рассмотрим подробнее, каким образом указанные типы документов применяются при возврате товара на практике.

Фискальные

Итак, при возврате товара продавец должен сформировать необходимые фискальные документы. К таковым относятся:

Кассовый чек, который выдается покупателю после того, как произведен возврат — наличными или в виде перечисления денежных средств на карту.

Главное при формировании такого чека — выбрать в кассовой программе правильное значение реквизита «признак расчета». Конкретно при возврате товара он может быть представлен в единственном правильном варианте — как «возврат прихода». Другой очень похожий реквизит — «расход», применим, только если магазин что-то сам приобретает у покупателя (например, выращенные им овощи в целях перепродажи).

Кассовые чеки, с помощью которых осуществляется корректировка суммы расчетов между продавцом и покупателем.

Речь может идти о сценариях, при которых:

кассиром ошибочно уменьшена (увеличена) стоимость товара по чеку;
кассир назвал покупателю сумму большую (меньшую) чем та, что «прописана» в чеке.

В указанных случаях необходимо:

«аннулировать» выручку по выданному покупателю чеку (сформировав чек «возврат прихода» на сумму, равную той, что отражена в выданном чеке);
сформировать новый обычный чек (с признаком «Приход») с корректной суммой.

После оба чека — «аннулирующий» (с признаком «возврат прихода») и обычный с правильной суммой, должны быть отданы покупателю (отправлены ему на предоставленные контакты в электронном виде).

Неверная сумма по чеку — одна из возможных причин возврата товара. Покупатель может совершенно справедливо проявить недовольство «обсчетом». Задача — как-то компенсировать данную издержку и, вместе с тем, корректно отразить процедуру возврата товара юридически.

Отметим, что указанные выше «корректировочные» операции имеют весьма опосредованное отношение к событиям, при которых формируется особый фискальный документ — чек коррекции. Его предназначение — в фискализации неучтенной выручки (либо возникшей по невыясненным причинам недостачи). Как правило, неучтенная выручка появляется:

вследствие невозможности использования онлайн-кассы непосредственно в момент расчетов (например, если отключили электричество);
вследствие того, что продавец озвучил покупателю сумму большую в сравнении с зафиксированной в чеке, взял ее, а вышеописанные процедуры корректировки не оформил.

Недостача может появиться если продавец, наоборот, назвал покупателю сумму меньшую, чем та, что отражена в чеке.

Видео — оформление возврата по онлайн-кассе (часть 1):

В обоих случаях применяется чек коррекции — документ, в целом, соответствующий основным признакам обычного чека за исключением того, что в чеке коррекции не отражается детализация по товарам (поскольку в большинстве случаев их точный перечень крайне сложно определить). Чек формируется в конце смены. В реквизите «признак расчетов» прописываются:

«приход» — если обнаружен излишек в кассе;
«расход» — если обнаружена недостача.

Значения «возврат прихода» или «возврат расхода» в этом случае не применяются — даже если есть уверенность в том, что излишек или недостача стали следствием операций, которые фактически соответствуют указанным реквизитам.

Оправдательные

Не считая кассового чека (одного или нескольких — в зависимости от ситуации) с правильным признаком расчетов, продавец должен подготовить в дополнение к «фискальным» файлам ряд оправдательных документов. Их перечни могут быть самыми разными. К числу самых часто применяемых документов правомерно отнести:

Заявление на возврат товара от покупателя.

Данный документ нужен, чтобы в случае проверки ФНС доказать налоговикам, что аннулирование выручки — вследствие того, что соответствующая ей сумма выводится из кассы, обусловлено объективными факторами, а не желанием магазина уменьшить налоговую базу.

Заявление должно быть подписано самим покупателем — у которого на руках будет кассовый чек (или иные доказательства того, что товар был куплен именно в том магазине, в который он сдается).

Факт его получения практически исключает возможное дублирование операции возврата со стороны недобросовестных граждан — у которых может оказаться, к примеру, электронная копия чека и аналогичный сломанный товар.

Заявление может быть заполнено в свободной форме. Многие магазины разрабатывают их самостоятельно и утверждают во внутрикорпоративных нормативных актах. Желательно, чтобы в заявлении отражались:

ФИО, паспортные данные физического лица, которое возвращает товар;
причины возврата;
дата, подпись физического лица.

Отметим, что заявление обычно заполняется до формирования фискальных документов.

В данном документе отражаются причины возврата (например, брак, обнаруженный в течение 2-х недель после начала эксплуатации товара), прочие важные сведения о товаре.

Акт обычно дополняет заявление и также составляется до того, как продавец сформирует на онлайн-кассе нужные чеки. Документ нужен скорее для самого продавца — как удостоверяющий отсутствие прочих претензий со стороны потребителя.

Гарантийное письмо о возврате денежных средств за товар в случае, если на момент обращения покупателя в кассе не оказалось нужного количества денежных средств.

Достаточно распространенный сценарий — если покупатель возвращает дорогостоящий товар, а в кассе нет достаточной суммы для расчетов (либо, если она есть, но тратить ее нежелательно).

В общем случае такая ситуация не должна доставлять проблем магазину — поскольку Закон о защите прав потребителей разрешает продавцам возвращать денежные средства за сданные товары не сразу после обращения покупателя, а в течение 10 следующих дней. Поэтому магазин может, указав на это правило в Законе (который в виде небольшой книжки обычно расположен в магазине на видном месте), попросить покупателя немного подождать.

Видео — виды возвратов и коррекции прихода/расхода (часть 2):

Но такая просьба, как правило, не способствует росту лояльности со стороны потребителя. Поэтому, если приходится обращаться с ней к покупателю — лучше подкрепить обещание вернуть деньги документально. Как вариант — гарантийным письмом, в котором будут отражены:

сроки возврата;
сумма;
санкции за неосуществление возврата;
возможные бонусы покупателю за ожидание (скидки, спецпредложения).

По закону санкции за задержку возврата представлены пеней за незаконное удержание денежных средств — 1% за каждый день просрочки по возврату. Но магазин для поддержания лояльности покупателей может прописать во внутренних регламентах более высокий процент — и отражать его затем в гарантийных письмах при возврате.

Если письмо, о котором идет речь, составлять все же приходится, то фактические расчеты с покупателем (и фискализация сумм, которые им соответствуют), очевидно, будут произведены позже.

Кассовые

Следующий тип документов, применяемых при возврате — те, что используются для учета кассовых операций — РКО, ПКО и Кассовая книга.

Сразу оговоримся, что их не нужно применять, если оплата за товар и возврат денежных средств производились по эквайрингу — то есть, когда покупатель рассчитывался картой.

Эквайринговые операции — не кассовые (несмотря на то, что проводятся, как и наличные, на онлайн-кассе), они относятся к операциям по расчетному счету фирмы. Их учет и документирование осуществляется по иным принципам.

Для документирования возврата товара в рамках кассового учета продавцу необходимо по завершении смены:

Распечатать на онлайн-кассе отчет о состоянии счетчиков и отчет о закрытии смены (практически всегда они формируются одновременно).

Выписать из отчета о состоянии счетчиков суммы, соответствующие тем, что были возвращены покупателям — причем, только те суммы, что выплачивались наличными (эквайринг, как мы уже знаем, в расчет не берется).

При заполнении ПКО — на суммы, соответствующие приходу (опять же, только наличными), уменьшить их на суммы возврата, выписанные из отчета на предыдущем этапе.

Заполнить на основании ПКО (и РКО по прочим операциям, если они были) Кассовую книгу, сдать ее в бухгалтерию.

Существует точка зрения, по которой суммы, выписанные из отчета и соответствующие «наличному» возврату, нужно обязательно прописывать в отдельном РКО.

Отметим, что данная точка зрения не появилась на пустом месте: в одной из прежних редакций Указаний Банка России № 3210-У, которое регулирует наличные расчеты, было сказано, что каждая расходная операция (группа операций) подлежала отражению в расходном ордере.

В текущей редакции Указаний № 3210-У такого требования нет (и это обусловлено, прежде всего, значительно возросшей степенью автоматизации финансового контроля — как раз за счет применения онлайн-касс). Поэтому, составлять РКО на сумму возврата необязательно. Достаточно лишь сформировать ПКО, уменьшенный на соответствующую сумму.

Важный нюанс: в случае, если в операционной кассе — той, что расположена на прилавке магазина, оказалось недостаточно средств на расчеты с покупателем во возврату, и необходимая сумма была переведена из главной кассы, то эта операция, в свою очередь, подлежит документированию с помощью РКО.

Однако, такое документирование осуществляется не только при возврате, но и при любых иных случаях, когда подобное перемещение денежных средств из главной кассы в операционную имеет место.

Процедура возврата имеет косвенное отношение к такому перемещению — хотя, разумеется, может быть в ряде случаев его причиной.

Безусловно, магазин вправе издать локальные нормативы, по которым РКО все же будут применяться. Можно прописать любой уровень детализации таких РКО — вплоть до того, что по каждому отдельному чеку с признаком «возврат прихода» будет оформляться отдельный ордер.

При этом, нужно иметь в виду, что для заполнения такого ордера магазину придется обязательно указывать персональные данные покупателей. Кроме того, РКО должен быть подписан.

Данные покупателя, конечно, будут в заявлении на возврат, а подписать РКО его можно попросить вместе с заявлением (но тут уже возникает неоднозначная трактовка по части законности процедуры, и если есть сомнения — придется просить покупателя еще раз зайти не ранее следующего дня для подписи РКО).

Так или иначе, это дополнительная бумажная работа, которая по законодательству не требуется и, к тому же, может не лучшим образом сказаться на отношении покупателей.

Довольно полезное действие — запросить в местной ИФНС консультации по поводу необходимости применения РКО. Не исключено, что инспекторы все же рекомендуют применять расходные ордера — и с учетом такой позиции их, безусловно, придется оформлять при возвратах, чтобы не иметь проблем с проверками.

Регистры бухучета

Еще один нюанс, характеризующий документирование процедуры возврата товаров — отражение операции по возврату в регистрах бухгалтерского учета. По сути, это тоже разновидность документации, хотя и довольно специфическая.

В бухгалтерских регистрах по факту проведения возврата могут быть отражены проводки:

В случае возврата некачественного изделия:

СТОРНО ДТ 62, КТ 90 (субсчет «Выручка») — отражается уменьшение выручки по причине необходимости возврата некачественного товара;
СТОРНО ДТ 90 (субсчет «Себестоимость») КТ 41 — отражается уменьшение себестоимости некачественного товара;
СТОРНО ДТ 90 (субсчет «НДС») КТ 68 — аннулируется НДС с некачественного товара;
ДТ 62 КТ 50 или 51 (отражается факт перечисления денежных средств покупателю — наличными по кредиту счета 50, на карту — по кредиту счета 51).

В случае возврата качественного товара (в этом случае причиной возврата могут быть не подходящие для покупателя характеристики — цвет, размер):

ДТ 41 КТ 62 — товар ставится обратно на баланс магазина;
ДТ 62 КТ 50 (51) — отражается выплата денежных средств за товар — наличными, на карту
СТОРНО ДТ 62 КТ 90.1 — показывается аннулирование выручки за товар.

То, какие признаки расчета отражены в фискальном чеке — значения не имеет. Играет роль лишь содержание операции по существу (оно смотрится по суммам, зафиксированным в кассовой книге, при необходимости — по отчетам с онлайн-кассы).

ИП бухгалтерский учет не ведут (хотя и вправе его вести). К слову, не обязаны они использовать и документы кассового учета (хотя, опять же, вправе это делать). Кассовую книгу у ИП заменяет собственный сводный учетный документ — Книга учета доходов и расходов.

В ней соотносительно с датами получения доходов (и совершения расходов — в данном случае представленных возвратом денежных средств за товары) отражаются приходные и расходные суммы.

В качестве оправдательных документов могут указываться реквизиты фискальных чеков, идентификаторы отчетов на онлайн-кассе.

Выводы: общий порядок действий продавца при возврате

Итак, продавцу для полноценного документирования операции по возврату товара в самом общем случае необходимо:

Запросить у покупателя заявление на возврат (как вариант — по форме, разработанной самим торговым предприятием).

Составить при необходимости Акт о сдаче товара и согласовать его с покупателем.

Хорошее дело — сделать копии заявления и акта и выдать их покупателю.

Провести операцию возврата на онлайн-кассе — сформировав чек с признаком «возврат прихода».

А если причина возврата — неверная сумма в чеке, то сформировать аннулирующий чек с указанным признаком и новый — правильный.

Все чеки нужно отдать покупателю.

сформировать отчет о состоянии счетчиков и отчет о закрытии смены на онлайн-кассе;
заполнить ПКО на сумму, уменьшенную на ту, что соответствует сумме по чеку с признаком «возврат прихода».

Если так принято в организации — то заполнить РКО. Внести сведения по ордерам в Кассовую книгу.

На основании сведений по Кассовой книге и отчетов с кассы бухгалтерия вносит необходимые записи в бухгалтерские регистры.

Видео — как сделать возврат по онлайн-кассе на ККТ «Меркурий», «АТОЛ» и «ШТРИХ-М» (часть 3):

Источник: https://onlain-kassy.ru/normativ/buhgalteriya/kassovye-operatsii/oformlenie-vozvrata.html

Как оформлять возвраты по онлайн кассе день в день, на следующий или частичный

Для возврата приобретенной продукции найдётся несколько причин. Если человек приобрёл некачественный продукт или товар с заводским браком, он может вернуть деньги или заменить его на аналогичный товар в течение гарантийного срока.

Также потребитель имеет право обратно сдать товар, потому что он ему не подошёл, забрать предоплату или отказаться от услуги. Чтобы вернуть средства, в любом из этих случаев нужно оформлять возвраты по онлайн кассе.

Они должны быть выполнены по правилам, установленным законодательством РФ.

Как правильно сделать возврат покупателю по онлайн кассе

Оформление возврата денег из онлайн кассы — распространённая ситуация, поэтому любой кассир должен знать, как себя в ней вести. Важно не только оформить проведение операции документально, но и соблюсти все правила Федерального закона № 54-ФЗ, который был принят в 2003 году.

Возврат денег до окончания смены по кассе онлайн

Проще всего провести возврат по онлайн кассе в тот же день до снятия Z-отчёта по выручке. Этот документ показывает доходы за весь рабочий день и передаётся в налоговую службу.

Важно! Отправлять чек-возврат продавец должен в налоговые органы только со ссылкой на первый документ. Это необходимо сделать, чтобы исключить операцию, которая не состоялась, из общих продаж.

Возврат товара в день покупки по онлайн кассе выполняют двумя способами:

Из кассы, если услуга или товар были приобретены за наличные деньги.
На карту банка, если потребитель производил оплату безналичным путем.

Во втором случае зачисление денег на пластиковую карточку может затянуться до 10 дней.

Онлайн касса: правила возврата средств на следующий день

Сделать возврат денег по онлайн кассе можно и на следующий день. Оформление почти ничем не отличается от сдачи товара в магазин в «день в день»:

Клиент предъявляет документ, подтверждающий приобретение продукта и паспорт (можно загранпаспорт).
Продавец выбивает новый кассовый чек с признаком расчёта «возврат платежа».
Продавец выдает клиенту деньги наличкой из кассы или осуществляет возврат безналичных денег через POS терминал (полностью или частично).

Бывают случаи, что потребитель хочет сдать товар, но начинающие продавцы не совсем понимают, что такое чек коррекции и чек возврата прихода.

Первый оформляют, если:

есть потребность в исправлении расчётов, которые вы осуществляли раньше;
кассовый документ из-за ошибки не был пробит;
в чеке обнаружена лишняя сумма.

Второй — чек на возврат прихода по онлайн-кассе — печатают, если покупатели сдают товар или отказываются от услуг.

Важно! Кассовые чеки пробивают не только на товары. Их выдают на сертификаты и подарочные карты, которые продают в точках продаж.

Кассиром была допущена ошибка: что делать

Возврат денежных средств покупателю по онлайн-кассе делают и частично в случае ошибки продавца.

Рассмотреть можно обычный случай: реализовывая 10 единиц товара, кассир выбил неправильную сумму за штуку, соответственно, покупатель, если не проверит, переплатит деньги. Хорошо, если ошибка была обнаружена сразу же, пока клиент не отошёл от кассы.

Здесь можно поступить обычным способом — оформить частичный возврат денег по кассе с признаком чека «возврат прихода». Далее нужно пробивать другой чек и возвращать деньги потребителю.

Бывают более сложные ситуации — ошибка обнаружена после того, как клиент ушел и выдать новый чек не предоставляется возможным. Чтобы в кассе правильно учитывались излишки денег, продавцу нужно поступить следующим образом:

Выбить чек коррекции.
Сохранить чек коррекции в отдельной папке.
Приложить записку с объяснением ситуации об этом чеке.

Данные будут переданы в ФНС через фискального оператора, с которым у организации заключен договор обслуживания. Если налоговая инспекция потребует, сохраненный чек коррекции нужно будет предоставить.

Ошибок при работе с онлайн кассой лучше избегать, так как иногда ФНС может расценить ситуацию, как работу без ККМ, за что законодательством предусмотрен штраф до 30 000 рублей.

При отсутствии у клиента чека на покупку, нужно установить факт приобретения именно в данном магазине. Это можно сделать через компьютерные программы (к примеру, выгрузить страницу продаж через 1С-предприятие) или устанавливать факт продажи этого товара другими способами (продавец мог запомнить покупателя). Только в таком случае целесообразно делать возврат денег по онлайн кассе.

Важно! Хотя компания должна осуществлять возврат средств в течение 10 дней, возвратный процесс может быть увеличен, если возникла спорная ситуация несогласия сторон с возникшими обстоятельствами и требующая проведения экспертизы товара.

Как вернуть деньги за купленный товар, если поступлений в кассе нет

Бывают случаи, что покупатели приносят обратно товар, отказываются от уже оплаченной услуги и требуют возврата денег, но в кассе — ноль. Как сделать возврат денег покупателю по онлайн-кассе, если налички нет? У кассиров, как и у покупателей, тоже есть свои права.

Закон России говорит, что магазины или компании обязаны вернуть средства в течение 10 дней. Этого времени достаточно, чтобы касса пополнилась. Но, если по истечении десятидневного периода поступлений не было, необходимо для ее пополнения использовать общую кассу компании.

Документальное оформление процедуры возврата денег

Если вам нужно оформить возврат чека по онлайн кассе, сделайте это в соответствии с законом:

Примите заявление от покупателя. Никаких стандартных форм для его написания нет. В заявление клиент должен указать:

паспортные данные;
причину сдачи в магазин приобретённого товара;
стоимость;
дату;
подпись.

Чтобы покупатель не наделал ошибок и не переписывал заявление, предоставьте подготовленный бланк.

Важно! Без заявления проводить возврат товара нельзя. Налоговая может заподозрить организацию в махинациях с финансовыми расчетами. К примеру, заподозрить в том, что решив пробить чек на возврат по онлайн кассе без заявления, предприниматель старается скрыть часть доходов и не платить налоги.

Распечатайте накладные.

Они оформляются в двух экземплярах. Первый — клиенту, второй — компании. На каждой накладной наличие подписи покупателя — обязательное условие.

Документ должен содержать:

название товара;
единицу измерения;
количество;
розничную цену;
общую сумму возврата;
дату совершения покупки и осуществления возврата средств.

Отразите возврат в онлайн-кассе, введя необходимые данные.
Верните деньги клиенту.
Сохраните документацию для отчета перед ФНС, если налоговая служба потребует разъяснений.

По онлайн-кассе отражение возврата не может быть анонимным. Потребитель обязательно вписывает в заявку данные паспорта.

Все ли обязаны использовать онлайн кассу

По закону с 1 февраля 2017 года большая часть предпринимателей перешла на работу с онлайн ККМ нового поколения. Остальная часть обязана начать использовать их с 1 июля 2018 года.

Закон предусматривает ряд лиц, освобожденных от обязанности пользоваться онлайн кассами. К ним относятся:

Предприниматели, занимающиеся ремонтом обуви или изготовлением ключей.
ИП, реализующие продукцию народных промыслов.
Организации, продающие печатные издания в киосках.
Торговцы мороженным, живой рыбой, овощами и фруктами и т.д

Полный и актуальный список можно посмотреть в законодательных документах.

Магазины, находящиеся в сельской местности, где нет интернета, тоже не обязаны отчитываться перед налоговой службой каждый день. Информация об их финансовой деятельности сохраняется в фискальном накопителе онлайн кассы, и отчет они обязаны сдавать в определенные сроки, посещая ИФНС в личном порядке.

С появлением ККТ при операциях с наличными средствами предприниматели и организации отказались от ведения первичной документации. Но с приходным и расходным ордером дела обстоят иначе — их ведение и сегодня остаётся актуальным. Процедура возврата по онлайн кассе в день продажи или в более поздний срок — несложная. Главное, правильно отражать выдачу денег и сохранить нужные документы.

Вопрос-ответ

Вопрос: какой признак расчета отражается в кассовом чеке при возврате товара?Ответ: «возврат прихода».Вопрос: как отдать средства за принесённую обратно покупку, если в кассе нет денег?Ответ: в данной ситуации по закону можно отсрочить возврат, если еще не прошло 10 дней со дня покупки или пополнить кассу с общей кассы предприятия.Вопрос: что значит необнуляемая сумма прихода в онлайн-кассе?Ответ: под необнуляемой суммой подразумеваются «Показания суммирующих счётчиков». Она показывает, сколько денег прошло через кассу.

Источник: https://onlinekassa.guru/instrukcii/kak-sdelat-vozvrat-deneg.html

Как сделать возврат денег по кассовому аппарату в 2018 году

Распространенные вопросы и ответы на них Возможно ли произвести возврат денежных средств через банковский счет организации? В настоящий период все активней используются для расчета банковские карты или любые другие приспособления для безналичных расчетов (телефоны, планшеты, интернет-кошельки и т.д.). Поэтому данная ситуация возможна в двух случаях:

Оплата покупки была произведена по безналичному расчету, в данном случае возврат также будет произведен посредством списания средств с расчетного счета организации;
Покупатель в заявление на возврат денежных средств изъявил желание получить денежные средства по безналичному расчету (Читайте также статью: → Исправление ошибочно пробитого чека на онлайн-кассе в 2018 году пошагово).

Можно ли оформить возврат день в день, используя чек коррекции? Нет, нельзя.

Как сделать возврат денег по онлайн кассе: на следующий день

Выручка организации;
Количество пробитых чеков;
Средняя стоимость одного чека;
Данные по налогу на добавленную стоимость (если это предусмотрено для конкретного вида бизнеса).

Оформление возврата с помощью нового кассового аппарата Любой покупатель имеет полное право в течение двух недель со дня покупки вернуть или обменять товар (если продавец заранее не предупредил о том, что данный товар возврату не подлежит).

В ситуации, когда по каким-либо обстоятельствам все-таки необходимо оформить возврат денежных средств, полученных от покупателя при приобретении товара, необходимо обратить внимание на кассовый чек. При оформлении возврата продавцу необходимо выбить новый кассовый чек с соответствующим признаком расчета.

Кто, когда и как может получить налоговый вычет за онлайн-кассу

Новая ККТ 1. Оформление возврата производится одинаково независимо от дня возвращения товара; 2. Покупатель должен предъявить чек или любой другой документ подтверждающий факт покупки, а также паспорт; 3. Продавец должен выбить новый чек с признаком расчета «возврат товара»; 4.

Деньги возвращаются из главной кассы организации на основании расходно-кассового ордера.

Введение кассовых аппаратов с 2018 года: ккт установят почти все

Кассовый аппарат для ИП с 2018 года: последние новости

ИП на вмененке или патенте могут вернуть до 18 000 рублей в виде налогового вычета за покупку или настройку новой кассы.
Предпринимателей и компании на спецрежимах (УСН, ЕНВД и патент) будут штрафовать до 10 000 рублей за использование фискальных накопителей на 13 месяцев. Налоговая разъяснила — малый бизнес может применять только ФН на 36 месяцев.
Зарегистрировать ККМ с 2017 года можно через интернет — это удобно и быстро. Подробнее о регистрации кассы
Если предприниматель не будет соблюдать требования 54-ФЗ, ему грозит штраф до 50% от суммы, полученной за время работы без кассы (но не меньше 10 000 рублей).

Как оформить возврат по онлайн кассе: образец чека, документооборот, правила

ВниманиеКакие кассы можно использовать в 2018 году? Все разрешенные к использованию модели ККТ есть в реестре на сайте ФНС. Онлайн-ККТ с 2017 года должны подключаться к интернету — добавился Ethernet-порт, встроенный GPRS- или WiFi-модем.

Самые бюджетные образцы используют интернет на компьютере, к которому подключаются по USB-порту.
ВажноВ новой ККМ с 2017 года должен быть фискальный накопитель — аналог электронной ленты (ЭКЛЗ). Сама ЭКЛЗ ушла в прошлое — кассы с ней уже не выпускают.

Сколько стоят новые кассовые аппараты в 2018 году? Менять ККТ предпринимателям приходится за свой счет.
Часто покупка новой кассы выходит дешевле, чем доработка старой. Стоимость модернизации зависит от количества техники и ее моделей.

В среднем с 2017 года изменения по кассовым аппаратам обходятся примерно в 20 000 рублей.
ИП на патенте и ЕНВД могут вычесть расходы на покупку кассы из налоговой базы до 18 000 рублей.

Как сделать возврат денег за покупку по онлайн-кассе?

Причем, на момент покупки ККТ бизнесмены должны применять патентную систему.Таким образом, исходя из логики законопроекта, получается, что воспользоваться вычетом можно будет только в течение 2018 года, но с учетом периода подачи заявления на этот вычет и периода применения конкретной системы налогообложения. Более того, на основании законопроекта:

для плательщиков ЕНВД – вычет дается в размере 18 тысяч рублей на единицу онлайн-кассы, которая применяется на каждом месте осуществления расчетов. При этом указанные 18 тысяч рублей – это возмещение расходов на приобретение контрольно-кассовой техники.И сразу возникает вопрос: что включают в себя данные расходы? Только стоимость самой техники, или нет?

Использовать 18 тысяч в качестве вычета можно применительно к той сумме ЕНВД, которая предварительно уменьшена на расходы, указанные в п.

Налоговый вычет (компенсация) при покупке онлайн-кассы

бахчевыми, овощами и фруктами вразвал, а также живой рыбой;
мороженым и прохладительными напитками в киосках и лотках;
вразнос и на розничных рынках и ярмарках (кроме торговли в отдельных крытых павильонах или магазинах);
молоком, маслом или керосином в розлив;
газетами и журналами;
изделиями художественных народных промыслов.

Освобождены от применения ККТ и те, кто оказывает услуги:

по вспашке огородов и распилу дров;
по ремонту и покраске обуви;
по изготовлению ключей и мелкому ремонту ювелирных изделий и очков.
нянь и сиделок;
носильщиков на вокзалах;

Также в списке освобожденных от использования ККТ — точки по приему утильсырья и стекла, аптечные и фельдшерские пункты в сельской местности и прочие медицинские учреждения. ЕНВД.

С помощью вычета указанные лица смогут уменьшить сумму налога, вносимого в бюджет. Однако не все так радужно. Дело в том, что вычет будет предоставляться только при соблюдении определенных условий.

Поэтому проанализируем эти условия с учетом текущего содержания текста законопроекта.

При каких условиях можно будет получить налоговый вычет за онлайн-кассы? Законопроектом предусматривается, что получить вычет в случае приобретения онлайн-кассы можно будет, если:

Источник: https://advokat-burilov.ru/kak-sdelat-vozvrat-deneg-po-kassovomu-apparatu-v-2018-godu/

Возврат по онлайн-кассе: основания, сроки и правила оформления

Как гласит Закон о защите прав потребителей — любой покупатель имеет право вернуть приобретенный товар. О том, в каких случаях возможен возврат товара по онлайн-кассе, как правильно его оформить, в какой срок вернуть покупателю деньги, избежав штраф, читайте в нашей статье.

Содержание:

Основания для возврата товара по онлайн-кассе
«Признак расчета» в чеке возврата
Как сделать возврат по онлайн-кассе: пошаговая инструкция
Документальная процедура возврата товара по онлайн-кассе
Отличие чека коррекции от чека возврата
Что делать, если при возврате товара в кассе нет денег
Оформление возврата товара по онлайн-кассе на карту

Основания для возврата товара по онлайн-кассе

Возврат товара по онлайн-кассе можно осуществлять при соблюдении следующих требований:

срок с момента приобретения товара не должен превышать двух недель (а конкретно 14 дней);
на товаре не должно быть признаков того, что он использовался;
должен быть сохранен внешний вид приобретения со всеми ярлыками, пломбами и т.д., проще говоря возвращаемый товар должен быть полностью пригодным для последующей продажи;
должен быть сохранен чек оплаты данного товара.

Правильно составить бухгалтерскую документацию поможет сервис Главбух Ассистент. Попробуйте — первый месяц бесплатно.

В случае, если чек по каким-либо причинам отсутствует (испорчен или утерян) покупатель вправе задействовать свидетелей в качестве подтверждения факта покупки данного товара.

Попробуйте онлайн-кассу Бизнес.Ру, которая гарантирует отправку электронных чеков вашим покупателям, обеспечивает 100% сохранность всех данных и позволяет контролировать действия кассира удаленно.
Узнайте о всех возможностях онлайн-кассы Бизнес.Ру прямо сейчас>>>

К товарам ненадлежащего качества относятся не только товары с дефектами или же видимым браком. К этому определению относятся так же вещи, не подошедшие по фасону или цвету, товары с неподходящей комплектацией, габаритами и т.д.

Срок возврата денежных средств покупателю согласно законодательству Российской Федерации, равен 10 дням. Однако на практике выплаты производятся в момент возврата, после его документального оформления.

Если покупателем так же был приобретен крупногабаритный товар и его транспортировка потребует финансовых затрат, есть два пути для решения вопроса:

покупатель вправе потребовать доставку товара до торговой точки силами продавца;
покупатель вправе организовать доставку своими силами и в дальнейшем потребовать у продавца возмещения оплаты доставки. Данное требование необходимо указать в заявлении на возврат.

Источник: https://www.business.ru/article/916-kak-sdelat-vozvrat-tovara-po-onlayn-kasse-i-izbejat-shtrafa

Возврат и коррекция по онлайн кассе по безналу

Как сделать возврат если в кассе нет выручки? Один из самых проблемных нюансов процедуры возврата товаров — необходимость осуществления такого возврата в ситуации, когда в кассе нет выручки (или ее недостаточно для выдачи нужного объема денежных средств покупателю). В соответствии со ст.

22 Закона о защите прав потребителя, у магазина есть 10 дней на то, чтобы удовлетворить просьбу покупателя о возврате денежных средств за сданный в магазин товар.

Поэтому, если выручки на момент оформления возврата на кассе нет — магазин вправе, сославшись на нормы законодательства, попросить покупателя немного подождать.

Однако, если и по истечении 10 дней после обращения покупателя магазин не рассчитается с покупателем — у второго будут законные основания для взыскания с магазина пеней за невыполнение обязательств по ст. 22 Закона о защите прав потребителей. Размер таких пеней установлен ст.

Таким образом, чтобы точно знать, как провести возврат по онлайн кассе, нужно в первую очередь уточнить, когда возвращается товар/услуга – в день покупки или позже. Обратите внимание! Оформить через онлайн-кассу возврат прихода можно ТОЛЬКО в ДЕНЬ покупки.

Можно ли использовать чек-коррекцию для онлайн-касс при возврате покупки? По разъяснениям специалистов ФНС чек-коррекция выбивается при необходимости исправления допущенных кассиром ошибок и нарушений, а также при технических неисправностях ККТ, вызвавших сбой в работе аппарата. К примеру, если сотрудник забыл пробить покупку, и выручка осталась неучтенной.

Или если при составлении кассового чека была выбита не та сумма. При этом корректировка может проводиться в любой день вне зависимости от даты обнаружения неточности.

Основная цель коррекции – приведение фактических данных по выручке в соответствие с фискальными.

Как сделать возврат по онлайн-кассе

Иначе возможен штраф: до 10 000 руб. — на организацию и до 2000 руб. — на директора. Если же ККТ при возврате не применить вовсе, наказание будет еще суровее.

—

Важно

То есть на руках у продавца ничего не остается: ни первичного чека на возвращенный товар, ни чека с признаком расчета «Возврат прихода» на выданную сумму. Может, для подстраховки делать копию последнего? — Закон № 54-ФЗ этого не требует.

Информация о чеке хранится в фискальном накопителе ККТ, у оператора фискальных данных и в налоговой инспекции. Остальное — по желанию продавца.

Инструкция по исправлению ошибочно пробитого чека на онлайн-кассе

Внимание

Источник: https://vip-real-estate.ru/2018/05/05/vozvrat-i-korrektsiya-po-onlajn-kasse-po-beznalu/

Возврат в онлайн кассе пошаговая инструкция

Оформление накладной по форме в двух экземплярах, один для продавца (как основание для корректировки кассовой операции), для покупателя – основание для получения денег обратно; 4. Возврат денег производится в течение трех рабочих дней после оформления возврата через главную кассу организации; 5. Деньги выдаются на основании расходно-кассового ордера.

Деньги возвращаются из главной кассы организации на основании расходно-кассового ордера.

Возврат по онлайн кассе

Возврат товара в магазин — процедура общераспространенная.

Но как сделать возврат по онлайн-кассе с учетом нового законодательства о применении контрольно-кассовой техники? Что нового в ее осуществлении появилось в сравнении с прежним порядком возврата товаров — когда применялась ККТ старого образца? Какой признак расчета указывается в кассовом чеке при возврате товара Первый нюанс, который следует рассмотреть в контексте изучения порядка возврата товара на онлайн-кассе — применение корректного признака расчета на ККТ.
Дело в том, что признак расчета — это неотъемлемый реквизит чека онлайн-кассы.

Как сделать возврат на онлайн-кассе

Это обусловлено дополнительными денежными расходами, связанными с приобретением данного аппарата, расходы на интернет, а также полной прозрачностью ведение бизнеса для налоговых органов. Принципиальные изменения связаны с расширением технического функционала самого аппарата и сокращением обязательств субъектов бизнеса:

Новый кассовый аппарат включает в себя функцию автоматической пересылки данных по совершенной кассовой операции в налоговый орган, что в свою очередь снимает обязательство по составлению некоторых видов отчетов, а также освобождение от проверок самого кассового аппарата.
Расширены функции предоставления кассового чека покупателю.

Как оформить возврат по онлайн кассе: образец чека, документооборот, правила

→ образец и заполнения

ВажноКМ-3 в 2018). Это обусловлено тем, что после ведения онлайн касс нет необходимости оформлять специальные кассовые отчеты (в частности Z-отчет). Признак расчета в кассовом чеке Настоящим законодательством предусмотрено две формы кассового чека: печатный (обязательный) и электронный (выдается по требованию покупателя).

Как сделать возврат денег по онлайн кассе: на следующий день

Предусмотрены следующие признаки расчета в кассовом чеке, формируемом онлайн-кассой: Признак расчета в кассовом чеке Когда формируется кассовый чек Приход Получение средств от покупателя Возврат прихода Возврат покупателю средств, полученных от него Расход Выдача средств покупателю Возврат расхода Получение средств от покупателя, выданных ему Таким образом, при продаже товаров (работ, услуг) в кассовом чеке указывается признак расчета «Приход». А как провести возврат по онлайн-кассе? При возврате товара на онлай-кассе формируется специальный фискальный документ: кассовый чек с признаком «Возврат прихода».

При этом не имеет значения, возвращен товар в день продажи или позднее. Таким образом, чтобы произвести при использовании онлайн-кассы возврат денег, необходимо отразить по онлайн-кассе возврат прихода, т.

е. сформировать кассовый чек с таким признаком расчета.

Онлайн-кассы: возврат покупателю

Оплата покупки была произведена по безналичному расчету, в данном случае возврат также будет произведен посредством списания средств с расчетного счета организации;
Покупатель в заявление на возврат денежных средств изъявил желание получить денежные средства по безналичному расчету (Читайте также статью: → Исправление ошибочно пробитого чека на онлайн-кассе в 2018 году пошагово).

Можно ли оформить возврат день в день, используя чек коррекции? Нет, нельзя.

Как сделать возврат по онлайн-кассе

ВниманиеНюансы возврата при корректировке Определенными нюансами характеризуется применение реквизита «возврат прихода» при корректировке платежной операции. Сразу оговоримся, что речь не идет об операции, при которой оформляется чек коррекции (далее мы изучим основные условия его применения), а о корректировке расчетов по существу.Например — если кассир по ошибке неверно ввел в ККТ сумму товара (например, с лишним нулем) и выдал, таким образом, неверный кассовый чек. В этом случае формируется новый кассовый чек — с реквизитом «Возврат прихода».

Источник: https://dolgoteh.ru/vozvrat-v-onlajn-kasse-poshagovaya-instruktsiya/

Как сделать возврат денег за покупку по онлайн-кассе?

Отправить на почту

Возврат по онлайн-кассе — операция, которую касса, имеющая выход в интернет, может делать так же легко, как это делает и касса, оснащенная ЭКЛЗ. Однако у этой операции есть свои особенности. Рассмотрим их.

Предлагаем наши видео-ролики о том, как сделать возврат по онлайн кассе:

Возврат покупателю (возврат прихода) — один из видов операций на онлайн-кассе

Онлайн-кассы представляют собой вариант кассовой техники более высокого уровня, чем применявшиеся до них кассовые аппараты, оснащенные ЭКЛЗ. С введением их в обращение повышается степень защиты данных, созданных на ККТ, от изменений и в режиме онлайн обеспечивается передача электронных вариантов всех кассовых документов в ИФНС.

О плюсах и минусах онлайн-ККТ читайте в материале «Преимущества и минусы онлайн-касс».

Возврат денег за покупку — операция достаточно распространенная и без особых проблем совершавшаяся на кассовых аппаратах, оснащенных ЭКЛЗ. Соответственно, предусматривается возможность возврата и по онлайн-кассе.

Любая совершаемая по кассе операция оформляется фискальным документом, содержащим набор обязательных реквизитов (п. 1 ст. 4.7 закона «О применении ККТ…» от 22.05.2003 № 54-ФЗ), в число которых входит и такой, как «признак расчета». Именно он определяет 4 основных вида операций с денежными средствами, выполняемых кассой по отношению к покупателю:

приход;
возврат (возврат прихода);
выдача (расход);
получение (возврат расхода).

Таким образом, возврат по онлайн-кассе представляет собой одну из рядовых операций, предусмотренных правилами работы с ней.

Каждая из операций должна оформляться своим отдельным документом, т. е. иметь единственный признак расчета, и это требование является обязательным для технической стороны работы онлайн-кассы (п. 1 ст. 4 закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ).

Документальное оформление возврата товара и денег из онлайн-кассы

Какими же документами оформить процедуру возврата по онлайн-кассе?

Возврат покупателю денег — это следствие возврата им продавцу приобретенного товара. Товар может быть как некачественным, так и качественным (п. 1 ст. 18, п. 2 ст. 25 закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1), и день его возврата необязательно будет совпадать с днем продажи. При принятии товара от покупателя оформляют:

заявление о возврате, составляемое в произвольной форме либо на бланке, разработанном продавцом;
накладную на возврат по форме, применяемой у продавца для этого первичного учетного документа.

К заявлению может прилагаться бумажный вариант кассового чека, выданного покупателю при продаже в любой из возможных форм (бумажной или электронной), либо его дубликат, распечатанный продавцом из базы, хранящейся в фискальном накопителе.

Источник: https://nanalog.ru/kak-sdelat-vozvrat-deneg-za-pokupku-po-onlajn-kasse/

Как сделать возврат на онлайн кассе, Современный предприниматель

С 1 февраля 2017 ИФНС прекратили регистрацию кассовых аппаратов с традиционным устройством ЭКЛЗ. Теперь зарегистрировать можно исключительно онлайн-кассу с фискальным накопителем (ФН), заменяющим ЭКЛЗ.

И пробивать на ней потребуется не только прием денег, но и их расход, поскольку речь идет о расчетах с клиентурой и покупателями. А расчеты всегда представляют собой не только получение денег от партнеров, но и выплату средств за оказываемые услуги или продаваемые товары.

Поэтому, выплата сумм по коммерческим операциям должна оформляться кассовым чеком.

Перечислим случаи, когда следует пробивать чек, выдавая наличные деньги. К ним относятся:

возврат за товар, который по каким-либо причинам покупатель изъявил желание вернуть и представил письменное заявление;
выплата клиентам за принятый металлолом;
выдача денежных выигрышей физическим лицам.

Мы не будем останавливаться на всех случаях выдачи средств из кассы. Разберемся лишь в том, как производить возвраты на онлайн-кассах в 2017 году.

Исходя из требований п. 1 ст. 4.7 закона № 54-ФЗ сформированный онлайн-кассой чек должен содержать ряд обязательных реквизитов и одним из них является признак расчета, т. е. указатель характера проводимой операции. Предусмотрено всего четыре признака:

&приход&, означающий получение денежных средств от продаж;
&возврат прихода& — возвращение покупателю ранее полученных от него денег;
&расход& — выдача денег клиенту за товары или услуги;
&возврат расхода& — возвращение клиентом средств, полученных им ранее.

Таким образом, при реализации товара/услуги, в чеке указывается признак &приход&. Соответственно, при совершении других операций формируются чеки с характерным признаком.

При осуществлении возврата товара на устройстве онлайн-касса формируется специальный фискальный документ – кассовый чек с признаком &возврат прихода&.

Заметим, что при этом совершенно не играет роли временной фактор, т. е. не имеет значения, когда именно возвращен товар – в день его реализации или позднее.

Возврат не в день покупки на онлайн-кассе проводится точно так же, как и в день свершившейся продажи.

Итак, чтобы сделать возврат на онлайн кассе и осуществить возвращение денег клиенту, необходимо отразить по онлайн-ККМ возврат прихода, т. е. сформировать кассовый чек с подобным признаком расчета. Денежные средства при этом следует вернуть из денежного ящика ККМ.

По подобному алгоритму действий при возврате по онлайн-кассе даны разъяснения специалистов налоговой службы РФ. Остается открытым вопрос документального оформления операции.

От Банка России в скором времени должны поступить разъяснения о том, как именно и какими формами будут документироваться возвраты по онлайн-кассам.

Пока же те предприятия, что уже применяют онлайн-ККМ, оформляют возвращение средств клиентам традиционным набором документов.

Помимо формирования кассового чека с признаком &возврат прихода& необходимо документально подтвердить факт возврата товара. Сегодня продавец уже не обязан составлять акт о возврате денежных сумм формы КМ-3. Документально подтверждают возврат товара онлайн-кассой заявлением покупателя и накладной, содержащей все обязательные реквизиты.

Заявление покупателя о возврате товара составляется в произвольной форме. В нем обязательно указываются:

Ф.И.О. и паспортные данные клиента;
основание, послужившее поводом для возврата товара (к примеру, обнаружен дефект или модель не подходит по различным критериям);
сумма возврата;
дата и роспись покупателя.

Продавец сверяет сведения, указанные в заявлении, с оригиналом паспорта клиента. Желательно, чтобы к заявлению был приложен чек, подтверждающий покупку. Оба эти документа должен завизировать руководитель компании или управляющий магазином. Именно эта подпись носит разрешительный характер по физическому возврату средств.

Кроме этого, продавцом оформляется накладная произвольной формы на возвращенный товар в 2- экземплярах. Юридическую силу этот документ имеет, если на обоих экземплярах проставлена подпись покупателя.

Итак, в предприятиях, где применяется касса-онлайн, оформить возврат товара можно по более простой, чем ранее, схеме: пробить чек с признаком &возврат прихода&, принять заявление покупателя и составить накладную на возвращаемый товар.

ККТ | 14:59 5 декабря 2017

ККТ | 13:05 4 апреля 2017

ККТ | 11:00 11 июля 2017

ККТ | 18:17 23 августа 2017

ККТ | 16:46 24 ноября 2016

ККТ | 11:39 19 апреля 2017

ККТ | 10:43 4 августа 2017

ККТ | 14:41 22 сентября 2017

ККТ | 16:36 1 сентября 2016

ККТ | 10:45 2 февраля 2017

Источник: https://calypsocompany.ru/nalogi-i-vznosy/kak-sdelat-vozvrat-na-onlajn-kasse-sovremennyj-predprinimatel

Как вернуть деньги через онлайн кассу если нет выручки — Помощь Адвоката

Если же ошибка в чеке на сумму не повлияла, исправить ее надо в том же порядке, который мы обговорили. То есть с помощью чека с признаком расчета «Возврат прихода» и нового чека с признаком «Приход», где вся информация правильная.

— Получается, чек коррекции, который упоминается в Законе № 54-ФЗ, при исправлении ошибок вообще не используют? — Используют в редких случаях, не в тех, которые мы рассмотрели. Однако ФНС через портал regulation.gov.ru вынесла на общественное обсуждение проект поправок в Приказ № ММВ-7-20/[email protected] о дополнительных признаках фискальных документов.

Если поправки примут, они коснутся и кассового чека коррекции. Что, в свою очередь, повлияет на сложившийся порядок исправления ошибок.

Важно

Поэтому, если выручки на момент оформления возврата на кассе нет — магазин вправе, сославшись на нормы законодательства, попросить покупателя немного подождать. Однако, если и по истечении 10 дней после обращения покупателя магазин не рассчитается с покупателем — у второго будут законные основания для взыскания с магазина пеней за невыполнение обязательств по ст.

Закона о защите прав потребителей. Размер таких пеней установлен ст. 23 Закона — он составляет 1% от стоимости товара ежедневно. Для реализации прав, гарантированных Законом о защите прав потребителей, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или составить исковое заявление в суд на продавца.

Возврат по онлайн кассе

Внимание

После кассир отдает покупателю чек с признаком расчета «Возврат прихода» и новый чек с признаком «Приход», где все указано правильно. Забирать у покупателя первичный чек с ошибкой не обязательно.

—

А как поступить, если покупатель пришел с ошибочным чеком в другой день? — Точно так же, порядок не меняется.

— Хорошо, еще одна ситуация: кассир обнаружил ошибку в конце смены, перед формированием отчета о ее закрытии.

— Начнем с того, что ошибки, которые повлияли на сумму расчета, кассиру вряд ли дадут так просто исправить. Например, кассир пробил и взял с клиента 500 руб. вместо 5000 руб.

Как сделать возврат денег по онлайн кассе: на следующий день

Оформление накладной по форме в двух экземплярах, один для продавца (как основание для корректировки кассовой операции), для покупателя – основание для получения денег обратно; 3. Возврат денег производится до конца рабочего дня из того же кассового аппарата, который напечатал чек о совершенной покупке; 4.

При закрытии ККТ в конце дня должен быть составлен акт о возврате денег по форме КМ-3; 5. Внести запись в кассовый журнал. 1. Покупатель должен предъявить чек или любой другой документ подтверждающий факт покупки, а также паспорт; 2.

Покупатель должен написать заявление от своего лица с указанием паспортных данных, при этом данные о приобретенном товаре в данном заявлении может указать продавец (код товара, дата покупки, цена, размер); 3.

Как сделать возврат на онлайн-кассе

Покупатель-физлицо оплачивает покупку через отделение банка либо через личный кабинет на сайте банка. Платежные реквизиты продавца покупатель берет из договора, квитанции или счета.

Но с важной оговоркой: поскольку старая редакция Закона этого не требовала, у продавцов есть отсрочка до 01.07.2018. То есть сейчас такие расчеты можно проводить без применения ККТ.

Отличная новость! И все же хотелось бы уточнить. На рынке есть два типа ККТ:

или специальные аппараты, которые работают только с онлайн-оплатой через сайт продавца и отсылают электронные чеки автоматически. В нашей ситуации неприменимы;
или обычные аппараты — их используют вручную при расчетах «глаза в глаза».

Возврат денег через онлайн-кассу не день в день

Тоже бесполезны, поскольку в момент оплаты покупатель находится в другом месте и продавец не знает его email либо телефон.Специальных моделей для расчетов в нашей ситуации в продаже нет. Что делать продавцу, когда настанет 1 июля 2018 г.

и время отсрочки закончится? — Сейчас я вижу только один выход. Если специальные модели ККТ так и не появятся, продавец должен будет добиваться от покупателей, которые перечисляют деньги прямо на расчетный счет, сведений о телефоне или email.

Как они будут сообщать эти данные — заранее и отдельно или вписывать в платежный документ, решать продавцу. Продавец должен договориться с банком, чтобы тот оперативно сообщал о поступлении денег на счет. Ведь Закон № 54-ФЗ обязывает продавца направлять кассовый чек в момент расчета.

Затем, как только кассир увидит, что деньги зачислены, он с помощью обычной ККТ выбьет электронный чек и отправит человеку.

Как оформить возврат по онлайн кассе: образец чека, документооборот, правила

Для российских предпринимателей 2017 год ознаменовался полным переходом всех субъектов бизнеса на использование онлайн касс. Правовая ответственность за переход и использование новой контрольно-кассовой техники (ККТ) в повседневной работе регламентирована на законодательном уровне.

Данный законопроект обсуждался и разрабатывался ни один год и по своей сути стал логичным (хоть и не простым) этапом ужесточения фискального контроля со стороны исполнительных органов власти.

Конечно, не стоит и забывать о том, что онлайн кассы не только выступают тяжким бременем для предпринимателей, но и в какой-то степени упрощают внутренний контроль и прозрачность бизнеса для самого предпринимателя тоже (Читайте также статью: → «Порядок перехода индивидуальных предпринимателей на онлайн-кассы в 2018 году»).

Возврат денег покупателю при использовании онлайн-кассы

Он может быть представлен в следующих разновидностях:

«приход» — когда денежные средства принимаются в кассу (в счет оплаты товара или услуги);
«возврат прихода» — когда денежные средства возвращаются покупателю (именно этот реквизит указывается в чеке при возврате товара);
«расход» — когда денежные средства выдаются физическому лицу (например, если это фермер, и овощной магазин покупает у него овощи наличными);
«возврат расхода» — когда физлицо (к примеру, тот же фермер) возвращает денежные средства магазину (как вариант, если овощи оказались некачественными).

Таким образом, при возврате проданного товара применяется единственно возможный реквизит — «возврат прихода». Главное не перепутать его с другим близким по существу — реквизитом «расход», который применяется только при сделках, когда магазин и клиент, фактически, меняются ролями.

Ошибки в чеках, возврат товаров и онлайн-ккт

Кассир просто выбьет чек с признаком расчета «Возврат прихода» на две товарные позиции из 10 и отдаст деньги только за них. Но отмечу: чек с признаком расчета «Возврат прихода» кассир обязательно выдает покупателю.

Иначе возможен штраф: до 10 000 руб. — на организацию и до 2000 руб. — на директора. Если же ККТ при возврате не применить вовсе, наказание будет еще суровее. — Информация о чеке хранится в фискальном накопителе ККТ, у оператора фискальных данных и в налоговой инспекции. Остальное — по желанию продавца.

Можно ли использовать чек-коррекцию для онлайн-касс при возврате покупки? По разъяснениям специалистов ФНС чек-коррекция выбивается при необходимости исправления допущенных кассиром ошибок и нарушений, а также при технических неисправностях ККТ, вызвавших сбой в работе аппарата.

К примеру, если сотрудник забыл пробить покупку, и выручка осталась неучтенной.

Основная цель коррекции – приведение фактических данных по выручке в соответствие с фискальными.

Как вернуть деньги через онлайн кассу если нет выручки

Также возврат подтверждается заявлением со стороны покупателя с приложенным чеком (или накладной), подтверждающим факт покупки. После перехода на онлайн кассы для всех субъектов бизнеса отпала необходимость оформлять соответствующий акт о возврате денежных средств по форме КМ-3 (см.

→ образец и заполнения КМ-3 в 2018). Это обусловлено тем, что после ведения онлайн касс нет необходимости оформлять специальные кассовые отчеты (в частности Z-отчет). Признак расчета в кассовом чеке Настоящим законодательством предусмотрено две формы кассового чека: печатный (обязательный) и электронный (выдается по требованию покупателя).

Видео — оформление возврата денег из онлайн-кассы (часть 2): После начала применения онлайн-касс момент возврата товара перестал иметь значение (в то время как ранее такая процедура проводилась по-разному в зависимости от того, производился ли возврат день в день или на следующий день после покупки). После получения заявления от покупателя выдачи чека с признаком «Возврат прихода» и РКО производятся расчеты с покупателем (посредством выдачи денежных средств из кассы или оформления безналичного перевода — в зависимости от того, каким способом оплачивался товар).

Как провести по бухучету Если говорить о бухгалтерском учете — порядок отражения операции по возврату товара в регистрах при применении онлайн-касс, в принципе, не отличается от порядка, применявшегося ранее, при работе с ККТ старого образца.

Источник: https://komps-help.ru/kak-vernut-dengi-cherez-onlajn-kassu-esli-net-vyruchki/