Дозвониться в фнс станет проще — все о налогах

22:30 ФНС разъяснила, о чем нельзя говорить по телефону

Под видом налоговых инспекторов налогоплательщикам стали звонить мошенники. ФНС предостерегла от подобных разговоров и заверила, что её сотрудники никогда не пытаются по телефону выяснить конфиденциальную информацию. Тем же, кто пытается ее узнать, доверять коммерческие тайны нельзя ни в коем случае.

Федеральная налоговая служба предостерегла организации и граждан от чрезмерной доверчивости. Не всякий, представляющийся по телефону сотрудником службы, является им на самом деле. ФНС заверила, что её работники никогда не пытаются по телефону выяснить конфиденциальную информацию.

Фирмам не следует ни в коем случае рассказывать по телефону о своих налоговых коммерческих тайнах. Сейчас под видом налоговых инспекторов налогоплательщикам стали активно звонить мошенники. Проверить полномочия звонящего можно, обратившись в соответствующий налоговый орган. О подобных звонках нужно уведомить отдел безопасности фискального ведомства.

УФНС по Нижегородской области рассказывает на своем сайте о случае из собственной практики:

Так, в январе этого года в отдел безопасности Управления ФНС России по Нижегородской области обратился бухгалтер организации, который сообщил, что 23 января 2013 года поступил звонок от человека, представившегося налоговым инспектором (назвал ФИО).

«Инспектора» интересовали вопросы уточнения сведений организации: ИНН, КПП, ФИО руководителя, ОГРН, а также бухгалтерская отчетность организации.

Бухгалтеру данные вопросы показались подозрительными, и он сообщил «налоговому инспектору», что информации в данный момент нет, попросив перезвонить позднее.

Бухгалтер обратился в Управление с просьбой сообщить о законности действий «налогового инспектора».

В ходе проверочных мероприятий было установлено, что сотрудника с указанной фамилией в налоговых органах Нижегородской области нет.

Отделом безопасности Управления бухгалтеру организации было разъяснено, что данные звонки не имеют никакого отношения к деятельности налоговых органов, сотрудник с указанной фамилией в налоговых органах Нижегородской области не работает. Кроме того, налоговые органы не уточняют подобную информацию посредством телефонной связи.

Как мы уже сообщали, злоумышленники уже не раз пытались воспользоваться именем Федеральной налоговой службы. Неизвестные рассылали сообщения о присвоении юридическому лицу звания «Ответственный налогоплательщик».

Чтобы получить по почте награду, предлагалось заплатить от 900 до 1200 рублей. ФНС тогда заявила, что не проводит конкурс «Ответственный налогоплательщик» и не вручает соответствующий знак, тем более за деньги.

Она выбирает лучших налогоплательщиков бесплатно.

Мы также писали, что УК РФ теперь выделяет 6 видов мошенничества. Среди них — мошенничество с платежными картами, в сфере кредитования, в сфере страхования, при получении выплат и т.д.

При этом сохранился общий состав мошенничества — хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.

Однако ответственность за различные разновидности преступления устанавливают отдельные статьи кодекса. Соответствующий закон в конце года подписал президент.

Добавим, что о налоговой тайне говорится в статье 102 Налогового кодекса. Налоговая тайна не подлежит разглашению налоговыми органами, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом. В статье 313 НК РФ особо подчеркивается, что содержание данных налогового учета (в том числе данных первичных документов) также относится к налоговой тайне.

Источник: https://www.taxru.com/blog/2013-01-31-10438

Автовладельцы жалуются на странные налоговые платежки

Ставка налога на легковые автомобили в Москве в зависимости от их мощности может составлять 12–150 руб. за 1 лошадиную силу. Налог на самые роскошные машины утраивается

Евгений Разумный / Ведомости

Уведомления о транспортном налоге за 2016 г., которые получили граждане и которые им нужно оплатить до 1 декабря включительно, в этом году озадачили многих. Зачастую в них оказываются начисления за давно проданные либо угнанные автомобили. А некоторые налогоплательщики жалуются, что получили из налоговой инспекции повторные требования по уже уплаченному налогу за предыдущие периоды.

К примеру, менеджер Илья Виноградов с удивлением обнаружил в личном кабинете на сайте Федеральной налоговой службы (ФНС) платежку на сумму около 6000 руб. плюс пени примерно 4000 руб. за Mitsubishi Lancer, проданный еще в декабре 2013 г.

«В этом году мне пришло налоговое уведомление с расчетом транспортного налога, в котором указаны все автомобили, которыми я когда-то владела, в том числе проданный более 10 лет назад!» – недоумевает председатель коллегии адвокатов «Арбат» Наталья Никольская, прежде извещений о налоге на проданные автомобили она не получала.

А московская пенсионерка Ольга Владимировна недавно узнала из письма ФНС, что владеет иномаркой и ей следует внести налог более 3000 руб. Чтобы снять претензии, ей, пожилому человеку, придется ехать в налоговую инспекцию и писать заявление, сетует она.

Только среди сотрудников «Ведомостей» в этом году оказался десяток человек, получивших очевидно ошибочные извещения о транспортном налоге. К примеру, семье шеф-редактора газеты неожиданно поступили требования уплатить налог за 2015 и 2016 гг. за давно проданный автомобиль и за машину, официально числящуюся в угоне (по закону не облагается транспортным налогом, см. врез).

А два сотрудника рассказали, что получили повторные требования уплатить налог за имеющиеся автомобили от инспекций по адресам, где они были прописаны несколько лет назад.

«Доля жалоб (по всем начисленным имущественным налогам), полученных от налогоплательщиков – физических лиц в этом году, в зависимости от региона варьируется от 1 до 4% от общего числа разосланных уведомлений, а их 74 млн», – сообщили «Ведомостям» в ФНС, эти показатели несущественно отличаются от прошлогодних.

Налогоплательщики, которые успели лично обратиться в местные налоговые инспекции за разъяснениями, жалуются на очереди.

«Неделю не могла дозвониться в налоговую, пришлось идти. Очередь была 36 человек. Написала заявление об ошибке через личный кабинет на сайте, а спустя 20 дней получила ответ: « срок рассмотрения Вашего заявления продлен на 30 календарных дней в связи с необходимостью дополнительной проработки вопроса, указанного в заявлении», – рассказывает сотрудница «Ведомостей».

Посетители налоговых инспекций слышали от инспекторов, что несоответствия могут быть связаны с неким «слиянием баз».

На вопрос «Ведомостей» о причинах большого числа ошибок в уведомлениях о транспортном налоге в ФНС сообщили, что «используют сведения, получаемые из различных регистрирующих органов, в том числе ГИБДД, Росморречфлота и т. д.» и что «качество налогового администрирования напрямую зависит от актуальности и полноты их сведений».

К моменту сдачи статьи представитель ГИБДД на запрос «Ведомостей» не ответил.

Как поступить

Сотрудники ФНС и юристы дружно советуют тем, кто обнаружит в налоговом уведомлении неактуальную информацию, сразу сообщить о ней в налоговый орган, например, через личный кабинет налогоплательщика.

По данным ФНС, через личный кабинет решать вопросы получается оперативнее.

Налоговики обещают самостоятельно проверить информацию налогоплательщика в ГИБДД и в случае ее подтверждения аннулировать (или пересчитать) ранее исчисленный налог и пени, уведомив заявителя.

За угон не платят

Налоговый кодекс освобождает автовладельцев, чей автомобиль был угнан, от уплаты транспортного налога, но только в том случае, если транспортное средство официально находится в розыске у органов внутренних дел.

Чтобы избежать уплаты налога в случае угона, нужно предоставить в налоговый орган подлинник справки из ОВД, подтверждающей факт угона (кражи).

Однако автомобиль не является объектом налогообложения только в период его розыска, предупреждает пресс-служба ФНС.

Юристы же советуют бывшим владельцам проданных автомобилей не ждать, а самостоятельно обратиться в ГИБДД. «Там налогоплательщик может сам взять справки о том, что спорный автомобиль ему не принадлежит, обычно в день обращения», – указывает Диана Маклозян, руководитель юридического департамента Heads Consulting.

Если же в базе ГИБДД по-прежнему фигурирует автомобиль, который налогоплательщик продал, необходимо подать заявление о прекращении регистрации транспортного средства с приложением договора купли-продажи, это допускается административным регламентом, продолжает президент коллегии адвокатов «Барщевский и партнеры» Самвел Караханян.

По его словам, право собственности на автомобиль переходит с момента фактической передачи новому владельцу безотносительно регистрации в ГИБДД, поэтому доказательством, что он не принадлежит налогоплательщику, может являться договор купли-продажи вместе с актом приема-передачи.

Платить или терпеть

Тем, кому налоговики ошибочно предложили еще раз уплатить налог на имеющийся автомобиль, достаточно показать старую квитанцию об оплате.

Если же обычная платежка у вас не сохранилась, то отстоять правоту в налоговой, скорее всего, не удастся, придется платить еще раз, опасается Маклозян.

Однако, по ее словам, если налог платился онлайн, через личный кабинет, то необходимо в банке проставить синюю печать банка на чек-ордер и написать заявление в инспекцию с просьбой зачесть платеж.

В личных кабинетах на сайтах госорганов история платежей сохраняется, напоминает Никольская.

Поскольку до завершения периода уплаты транспортного налога остается всего неделя, Никольская и Маклозян советуют гражданам, у которых нет документов, подтверждающих прошлые налоговые платежи, оплатить повторно выставленное требование, а потом разбираться. «После установления факта уплаты налога в ранние периоды сумма переплаченного налога может быть зачтена в счет будущих платежей по транспортному налогу или возвращена налогоплательщику по заявлению», – говорит Никольская.

Она сама собирается просто оплатить то, что начислено, а впредь быть внимательнее. «Я точно знаю, что многие поступят именно так», – говорит она.

Тем, кто уверен, что счета выставлены ошибочно, и может это доказать, юристы советуют не платить лишнего.

Источник: https://www.vedomosti.ru/finance/articles/2017/11/24/742958-avtovladeltsi-zhaluyutsya

Новый вид мошенничества или «Вам звонят из налоговой»

Внимание: мошенники придумали новый способ отъема денег у населения.

Схема проста.

Раздается звонок, автоответчик сообщает: «Вы нарушили сроки подачи декларации, штраф составляет …», «Ваша просроченная задолженность по налогам на текущий момент составляет …, штраф составляет…», дальше следует предложение перезвонить на номер для уточнения сведений. Номер указывается платный. Если человек перезванивает, с его счета списываются деньги, а никакую уточняющую информацию ждать не приходится.

Как не вступить в ряды обманутых налогоплательщиков?

Помните: налоговые органы не обзванивают налогоплательщиков в автоматическом режиме. Данное сообщение, а также предупреждение о появившемся новом виде мошенничества было опубликовано на сайте Федеральной налоговой службы 19 июля 2017 года, страница https://www.nalog.ru/rn77/news/activities_fts/6945603/.

Тем не менее надо иметь в виду, что в ряде случаев налоговый инспектор может действительно вам позвонить.

Например, в соответствии с письмом ФНС №ГД-4-8/18401 от 21.10.2015 г «Об урегулировании задолженности физических лиц» вас могут проинформировать по телефону о том, что образовалась задолженность свыше 10 тыс.руб.

(для Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга свыше 50 тыс.руб.). Сотрудник налоговой инспекции может позвонить, если у вас не хватает каких-то документов для получения налогового вычета, встретилась ошибка в реквизитах и т.п.

Словом, не каждый, кто представляется налоговым инспектором – мошенник.

Отличить настоящего сотрудника налоговой инспекции от злоумышленника бывает иногда сложно, поэтому по телефону не сообщайте никакой лишней информации, в том числе о вашем имуществе, доходах.

Запишите ФИО и должность позвонившего сотрудника для того, чтобы сверить потом в налоговой инспекции. Перезванивать инспектору можно только по телефону, указанному на официальном сайте ФНС, страница контакты и обращения / контакты инспекций.

Например, контакты инспекций Ставропольского край можно найти на странице https://www.nalog.ru/rn26/apply_fts/#t1.

Может ли у вас быть просроченная задолженность по налогам, о которой вы не знаете? Конечно, может.

Многие люди ждут, пока им по почте придут «письма счастья» — бумажные уведомления об уплате налогов. При этом они забывают о ненадежности бумажного документооборота.

Даже если добросовестные работники налоговой инспекции отправят бумаги в срок, их усилия могут свести к нулю проблемы на почте или даже неисправные почтовые ящики.

Например, у моего знакомого всю поступившую за неделю корреспонденцию съела собака и теперь он не знает, было ли там письмо из налоговой или нет.

Другие знакомые поступают, как им кажется, проще. Они ждут, пока пройдут сроки уплаты налогов, после чего в онлайн-кабинете их банка появляется информация об уже просроченной к тому моменту задолженности.

Минусы такого подхода состоят даже не в том, что эти люди каждый год платят налоги с нарушением срока.

Информация об уплате налогов поступает с задержкой, так что у нерадивых плательщиков может образоваться просроченная задолженность по уплате штрафов, о которых они даже не подозревают.

Нельзя исключать и возможность ошибки, как по вине сотрудников налоговой инспекции, так и в результате сбоя системы.

Чаще всего встречаются ситуации, когда автомобиль продан и снят с учета в ГИБДД, а налоги продолжают приходить.

Бывают еще случаи, когда автомобиль не переоформляют на нового владельца, а передают по генеральной доверенности, например, когда родители покупают машины детям.

Нередко счастливый автовладелец забывает платить налоги, а старый хозяин машины получает уведомление о просроченной задолженности и начисленных штрафах, или, еще хуже, узнает в аэропорту перед вылетом о том, что за границу его из-за долгов не выпускают.

Как известно, гораздо проще предотвратить проблемы, чем их исправлять.

Хотя бы раз в год делайте сверку начисленных и уплаченных налогов. Откройте личный кабинет на сайте https://www.nalog.ru.

Так вы сможете в любое время контролировать начисление налогов, а также вовремя их оплачивать.

Если же по каким-то причинам вам это неудобно (например, бабушка, которой вы помогаете с уплатой налогов, считает интернет вселенским злом), то сверку можно сделать в налоговой инспекции.

Проверяйте, правильно ли отражено ваше имущество в базе налоговой, особенно, если вы недавно что-то продали или приобрели. В случае нахождения ошибок и несоответствий приходите с документами в налоговую или пишите запросы по электронной почте.

Людмила Белоусова, независимый финансовый консультант

Источник: https://fingram26.ru/articles/nalogi/7858/

Квест по имени ФНС. Как журналист «АиФ» бродил в налоговых лабиринтах

Уже много лет россиянам известен слоган «Заплати налоги и живи спокойно», который, по задумке авторов, должен способствовать повышению уровня налоговой дисциплины среди граждан.

Проблема, однако, заключается в том, что добросовестное отношение к налогам еще не гарантирует спокойствия. Журналист АиФ.ru столкнулся с этим на собственном опыте.

Транспортный налог, или За удовольствие нужно платить

У меня большая семья — у нас с супругой трое детей. Для большой семьи нужна соответствующая машина, вместительная и грузоподъемная. А чем мощнее машина, тем больше транспортный налог. Как гласит старая мудрость, за удовольствие надо платить.

28 сентября 2017 года инспекция Федеральной налоговой службы № 23 по городу Москве определила мне выплатить транспортный налог в размере 10 194 рублей 00 копеек.

Получив соответствующие документы, я вздохнул, вспомнил мудрость об удовольствии и платеже, и 30 октября 2017 года через онлайн-сервис крупнейшего в стране банка осуществил необходимый платеж.

После чего продолжил жить и работать спокойно, так сказать, с чистой совестью.

Сомнения в том, что с моей совестью все в порядке, посетили меня через месяц, когда на портале «Госуслуги» я с удивлением обнаружил, что на мне числится налоговая задолженность в сумме того самого транспортного налога и постепенно набегающей пени.

«Найдем ваши деньги — увидите на сайте»

Поначалу я отнесся к этому спокойно — всякое бывает, никто не застрахован от ошибок. Получив в банке подтверждение платежа, в первых числах декабря я отправился в ИФНС России № 23 по городу Москве, расположенную по адресу: Таганрогская улица, дом 2.

Место это довольно живописное — налоговики располагаются на окраине парка, рядом с Люблинским прудом. Но посетителям налоговой инспекции обычно не до красот и умиротворения.

Взяв талончик к инспектору, который занимается урегулированием задолженностей, я стал ждать.

С талончиками в тот день творилось нечто странное — автоматическая система, которая должна регулировать потоки посетителей и предотвращать хаос, сама этот хаос провоцировала. Временами автоматика вдруг начинала вызывать к окошку людей с интервалами в 10-15 секунд, создавая скандалы между и без того нервничающими посетителями.

«Техника», — пожимали плечами сотрудники с видом людей, потерявших надежду на устранение неисправности.

Отстояв теперь уже в «живой очереди», я наконец получил право пообщаться с инспектором. Дама с усталым лицом выслушала меня, посмотрела принесенные документы, подтверждающие платеж, скопировала их, после чего сказала: «Найдем ваши деньги — увидите на сайте».

И я снова с чистой совестью отправился на работу.

Источник: https://slyxi.com/kvest-po-imeni-fns-kak-zhurnalist-aif-brodil-v-nalogovyx-labirintax/

Бесплатный телефон горячей линии налоговой инспекции — контакт-центр ФНС для консультации

Госорганы › Единая налоговая справочная служба — номер телефона ИФНС для справок

Для обращения плательщиков по вопросам уплаты налогов и сборов работает телефон бесплатной горячей линии Налоговой службы России:

8 (800) 222-22-22

Обратившись по указанному единому справочному номеру контакт-центра ФНС, любой плательщик налогов (физлицо или юрлицо) может задать вопросы по деятельности структур и подразделений указанной службы, получить полноценные консультации по налоговому учету, начислению, срокам и процессу уплаты налогов.

Звонки на рассматриваемый единый справочный телефон Налоговой службы бесплатны для звонящего с любого стационарного или мобильного аппарата, находящегося на территории нашей страны. Кроме того, граждане могут воспользоваться услугами принадлежащего им личного кабинета налогоплательщика.

Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц позволяет осуществить следующие действия:

Оформить или узнать собственный ИНН в Налоговой службе;
Владеть данными о возможной задолженности по любым видам налогов и сборов, погасить указанную задолженность в режиме онлайн, а также возвратить на собственный счет излишне перечисленные суммы налога;
Предоставить онлайн декларацию о своих доходах;
Получить причитающуюся вам налоговую компенсацию;
Проконсультироваться по всему спектру вопросов налогообложения;
Подать жалобу на действия или наоборот бездействие сотрудников налоговых органов.

Личный кабинет для индивидуальных предпринимателей позволяет:

Предоставить пакет документов необходимых для осуществления регистрации предпринимательства в режиме онлайн на сайте Налоговой службы РФ;
Довести до сведения налоговых органов о факте изменения состояния расчетного счета;
Осуществить проверку контрагентов;
Предоставить собственную налоговую и бухгалтерскую отчетность;
Получить информацию о возможном отсутствии оплаты по любым сборам, при необходимости можно внести требуемую сумму в режиме реального времени, а также вернуть на свой расчетный счет излишне взысканные суммы налога;
Предоставить, необходимые данные для начала процедуры окончания деятельности ИП;
Получить подробные разъяснения по заданным вопросам;
Пожаловаться на действия налоговых органов.

Личный кабинет налогоплательщика для юридических лиц дает возможность:

Предоставить нужные для проведения оформления юридического лица документы онлайн;
Поставить в известность налоговое ведомство об открытии или закрытии всех видов счетов;
Провести проверку контрагентов по базе ФНС;
Своевременно предоставить всю необходимую налоговую и бухгалтерскую документауию;
Получить данные о неполной уплате налогов, оплатить ее онлайн, а при необходимости возвратить на собственные счета, неверно уплаченные суммы налога;
Предоставить весь комплект документов требуемых для завершения деятельности организации или запуска процедуры банкротства данного юридического лица;
Получить все необходимые на данный момент пояснения по налоговым вопросам.

Контакты федеральной налоговой службы:

Источник: https://svyazin.ru/fns-rossii

Фнс помогает оперативникам: привлечь по ук рф за обналичку станет проще

Добрый день, уважаемые коллеги.

Плохая новость: документ, который я сейчас проанализирую, в разы увеличит способность правоохранителей привлекать к уголовной ответственности бизнесменов, работающих нелегально, особенно тех бизнесменов, которые оптимизируют НДС и налог на прибыль путем связи с обнальными конторами.

Хорошая новость: резко повысится образовательный уровень оперативников и следователей, которые работают в системе МВД и в Следственном комитете, занимаются экономическими и налоговыми преступлениями.

Иногда я встречаюсь, общаюсь, обмениваюсь мнениями с действующими следователями и операми. Могу сказать, что у ребят колоссальный перегруз. Огромное количество бумажек, которые они вынуждены составлять… Им некогда заниматься экономическими преступлениями.

Вместе с тем, статистика у них растет. Я проанализировал последние 5 месяцев 2017 года по числу возбужденных уголовных дел по экономическим статьям. Количество возбужденных уголовных дел, как по экономическим статьям в целом, так и по налоговым преступлениям, растет.

Но в ведомствах колоссальный перегруз…

В основном, оперы и следаки – это молодые ребята, им не хватает знаний в этой области. Налоговики решили этот момент улучшить: они взяли на себя ответственность за просвещение следователей, которые занимаются налоговыми преступлениями.

С этой целью сотрудники фискальной службы подготовили совершенно потрясающий (на 14 листах) документ обучающего характера, который называется «Об исследовании и доказывании фактов умышленной неуплаты или неполной уплаты сумм налога (сбора).

Методические рекомендации». Эти рекомендации утверждены и направлены в Следственный комитет: Письмо ФНС России от 13 июля 2017 года №ЕД-4-2/13650@.

Слава Богу, что налоговики не догадались направить эти рекомендации в ОБЭП, которые тоже имеют право расследовать налоговые преступления.

Этот документ великолепно подготовлен. Теперь любой следак, занимающийся расследованием налоговых преступлений, и который умеет хоть чуть-чуть читать, может изучить эти рекомендации и ему будет в 10 раз проще привлекать к уголовной ответственности любого бизнесмена.

Налоговики в конце этих рекомендаций подготовили два приложения: вопросы, которые следователь должен задавать бизнесменам.

Например, в части, касающейся поставить предпринимателя в неудобную позу, – 38 вопросов про его бизнес: «Когда вы приступили к исполнению обязанностей и вашей должности? Ваше образование, специальность?» Вопросы написаны грамотно, чтобы бизнесмен потом не смог сказать: «Ну, я не знал…» Как, не знал? У вас же есть диплом.

Что входит в ваши должностные обязанности? (потрясающий вопрос)
Где вы работали до этого?
Знаком ли вам лично руководитель организации-контрагента, и при каких обстоятельствах?
Какие взаимоотношения вас объединяют?
Какие работы/услуги выполняла данная организация-контрагент для вас?

Приложение №2: еще 42 вопроса. Вы и сами, наверняка, теперь эти вопросы захотите прочитать. Я присутствовал, когда допрашивали бизнесмена, который был связан с обналом. Не ребята из СК РФ, а ребята из органов МВД. Это были профессионалы.

Один из них подполковник, а второй майор. Это был уровень «мама не горюй». Насколько ребята в погонах умеют работать грамотно, спокойно, профессионально… И они задавали именно эти вопросы. Минут через 40… иногда говорят: «Человек покраснел».

Тогда бизнесмен побагровел: он понял…

Уважаемые коллеги-бизнесмены, я всю жизнь был на вашей стороне, я вам искренне хочу порекомендовать сделать две простые вещи. Первая вещь: изучить этот документ. Вторая вещь: немедленно приходите на мой ближайший семинар.

Мне наплевать, что сейчас лето, что некогда, что надо отдыхать… Около 300 федеральных законов за первое полугодие Владимир Путин подписал не просто так.

Вы скажете: «Ты и полгода года назад это говорил… №401-ФЗ, который обязал владельцев бизнеса расставаться с имуществом и отдавать его в бюджет в счет погашения недоимок, пеней и штрафов…»

№488-ФЗ, которым пугали, и который вступил в силу с 1 июля – это «детский сад» по сравнению с теми законами, которые вышли этим летом.

На протяжении ближайших месяцев я буду выдавать информацию, но скопом и одновременно я смогу дать только на семинарах. Я буду анализировать и хорошие федеральные законы, которые упорядочивают деятельность в нашей стране.

Но большая часть ставит крест на желании бизнесмена сэкономить налоги на тех операциях, которых в живой природе не было.

Это вовсе не означает, что вы завтра пострадаете, и налоговики со следователями тут же придут к вам: у них сил не хватит прийти ко всем. Но это означает, что у них будет такая возможность на протяжении многих лет… Об этом уже в следующих статьях.

Спасибо, коллеги.

ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ НА УЧАСТИЕ В СЕМИНАРЕ

Источник: https://turov.pro/fns-pomogaet-operativnikam-privlech-po-uk-rf-za-obnalichku-stanet-proshhe-c/

Фнс сделает сбор налогов платным

28 февраля 2018 г.

У Федеральной налоговой службы может появиться возможность взимать плату за «премиальные» сервисы, которые служба оказывает налогоплательщику. Инициатива заставить платить за уплату налогов свежа и непосредственна.

https://www.youtube.com/watch?v=l5Of7eX6gCQ

Федеральная налоговая служба (ФНС) должна иметь возможность зарабатывать на премиальных информационных сервисах, высказал идею первый вице-премьер Игорь Шувалов. Он подчеркнул, что не имеет в виду, что налоговики будут делать за деньги что-то что положено по закону.

Вот эта расплывчатость заместителя председателя правительства России нашу маленькую редакцию с наличием практиков в области управления, арбитражного и гражданского права и информационных технологий (все относительно педантичные специальности) и пугает дальше некуда.

Но для начала небольшая свежая история о рисках расплывчатого регулирования.

Как расплывчатость почти лишила Россию бензина в 2018 году

МВД и Минтранс в конце 2017 года приняли новые правила освидетельствования бензовозов. Однако не был указан ни орган, выдающий свидетельство, ни перечень экспертов, проводящих освидетельствование.

С каждым новым днём прекрасного 2018 года стало накапливаться всё больше автомобилей, которые не могли выехать в рейс.

Участники рынка прикидывали, что коллапс случится где-то в апреле-мае, когда не останется бензовозов, способных довести топливо до АЗС.

В течение января-февраля участники топливного рынка писали письма в МВД, Минтранс, Минэнерго и даже вице-премьеру РФ Аркадию Дворковичу. Письма содержали нижайшую просьбу что-то сделать, так как коллапс не просто за углом, он уже почти здесь. В итоге, чиновники исправили свою ошибку, они перенесли сроки ввода новых правил на следующий год.

Интересно, ситуация в следующем году останется расплывчатой? Вернемся к практической стороне работы налоговых органов.

Чем обычно занимается ФНС

Никоим образом не претендуя на собственное мнение, перескажем мнение главы ФНС Михаила Мишустина, которое он высказал в ноябре 2017 года.

Глава ФНС объяснил, что есть две основные стороны работы Федеральной налоговой службы. Это фискальная и сервисная составляющие. Фискальная отвечает за собираемость налогов, а сервисная — за удобство уплаты налогов гражданами и бизнесом.

Налоговая служба России уделяет основное внимание именно последней составляющей.

Поэтому контакты хозяйствующих субъектов с ФНС сведены к минимуму за счет внедрения электронного документооборота, и это существенно снижает административное давление на плательщиков налогов.

Снижение административного давления и минимум общения приводят к неплохим результатам. Собираемость налогов в 2018 году выросла на 20% в то время, как экономический рост составил… где-то до 2%.

Точную цифру специально не приводим, так как сегодня пробуем быть не очень конкретными (самым любопытным можем предложить предварительные данные Росстата, то есть службы, которая сама последнее время даёт расплывчатые данные).

В общем, основной прирост дало увеличение собираемости налога на прибыль (еще раз уточняем, что рост экономики менее 2%). И он был получен за счет в этот раз вполне конкретного ограничения на списание убытков на прибыль, а не улучшения сервисной функции.

Для справки

И даже немцы, вопреки расхожему мнению о дисциплине и чёткости, в этом году удивительно расплывчато обозначают свои нешуточные проблемы. Например, сегодня мы узнали, что из-за нехватки денег исправны менее половины немецких подлодок и самолётов. Как Бундесвер собирается возглавить силы быстрого реагирования НАТО в 2019 году – загадка.

Откуда возникла идея дать ФНС заработать

Сотрудники ФНС получают недостаточное вознаграждение, считает Игорь Шувалов

Поэтому ФНС надо уметь оказывать дополнительные (сервисные) услуги налогоплательщикам, чтобы организовать что-то вроде самофинансирования.

Особенно большой потенциал оказания платных услуг лежит в области предоставления совокупности государственных услуг.

По словам первого вице-премьера, можно предоставить юрлицу самостоятельно, «ходя из ведомства в ведомство», получать услуги ФНС и других ведомств, а можно предоставить комфортную услугу в совокупности и, конечно, получить оплату за комфорт. В будущем, с развитием реестра ЗАГС, который будет вести ФНС, с новыми технологиями может появиться больше и больше потенциально платных сервисов.

Резюмируем

Все наши практики дали комментарии.

Юрист: «В данном контексте, есть понятие налоги, есть понятие госпошлина, остальное от лукавого. Предложение пока не вписывается в существующее законодательство».

Экономист: «Неожиданное заявление. Был анекдот про милиционера, которого приняли на службу, а он несколько месяцев не приходил за зарплатой. Когда у него поинтересовались почему, он ответил, что думал, пистолет дали – крутись как хочешь.

Коррупционная составляющая – первый аспект и даже не самый важный. Главное, предложение совершенно выбивается из логики цифровой экономики, когда происходит снижение расходов на бюрократию.

Шувалов, если я правильно понял, предложил расходы повысить».

IT-специалист: «Зачем тогда СМЭВ (система межведомственного электронного взаимодействия)? Я уже забыл, когда первый раз о ней услышал. Она ведь должна обеспечить получения услуги по принципу «одного окна» и отсечь любое хождение от ведомства к ведомству. Работа идёт неторопливо , но успешно. Такое впечатление, что первый вице-премьер последнее десятилетие где-то проспал».

Источник: https://www.sularu.com/theme/10295

«Алло! Налоговая?». Как услышать ответ на свой вопрос, а не короткие гудки

Первая проблема, с которой часто сталкиваются бухгалтеры: в налоговую инспекцию невозможно дозвониться. На эту тему наша читательница — бухгалтер московской компании — рассказала нам следующую анекдотическую историю.

«Захожу в кабинет к инспектору, инспектор перекладывает бумаги в шкафу. Я говорю: «А у вас телефоны-то работают? Три дня не могу дозвониться…» И тут звонит телефон. «Работают, — отвечает инспектор. — Видите, звонит».

И продолжает копаться в шкафу».

««В ходе сверки привезла я в налоговую копии платежек, которые не поступили в бюджет по непонятной причине (все было заполнено верно). И вот уже несколько недель я о своих платежках ничего не слышала, — рассказывает Надежда Самочатова, бухгалтер компании «Копи Принт». — Решила позвонить и выяснить, куда они делись.

Пять (!) раз объяснила, что мне нужно, каждый раз меня куда-то переключали, и приходилось рассказывать заново. На шестой раз серьезная дама отругала меня, что я больше не должна ей звонить и что она невыясненными платежками не занимается.

Я ей объяснила, что меня переключили, что она в данном случае представляет налоговую инспекцию и что это безобразие — переключать до бесконечности неизвестно куда. «Звоните по номеру такому-то», — сказала она. А я по нему и звонила…» Такие жалобы от наших читателей приходят в редакцию очень часто.

Кроме того, как показал опрос бухгалтеров, проведенный «УНП» в рамках акции «Бухгалтер + Инспектор: будем взаимно добрыми!», невозможность решить с инспекцией вопросы по телефону — одна из самых распространенных причин недовольства бухгалтеров сотрудниками налоговой*.

Когда не берут трубку

И продолжает копаться в шкафу».

Действительно, справиться с этим сложно.

Тем не менее, оказавшись в очередной раз в инспекции, уточните у налоговиков все номера телефонов, которые могут вам понадобиться, имена и фамилии сотрудников, которые по этим телефонам отвечают, а также часы, в которые удобнее всего обращаться к инспекторам.

Если вы будете звонить в нужное время, нужному человеку и по нужному вопросу, это значительно повысит ваши шансы дозвониться.

Если же «пробиться» невозможно в принципе, можно воспользоваться телефонами доверия налоговой службы (они существуют в большинстве регионов и контролируют, как инспекции соблюдают нормы Единого стандарта обслуживания налогоплательщиков**) и озвучить свои претензии. Понятно, что далеко не всегда жалобы что-то меняют, но под лежачий камень вода, как известно, не течет.

К кому и как обратиться

Даже если дозвониться в инспекцию не составляет труда, получить нужную информацию удается не сразу и не всегда. На этот счет сами бухгалтеры дают схожий с предыдущим совет.

«Четко сформулируйте вопрос и найдите человека, в чьей компетенции на него ответить, — говорит главбух петербургской компании «Фаэтон» Надежда Шаронова. — Для этого лучше позвонить сначала в справочную налоговой.

А специалиста по вашему вопросу расспрашивайте уже до тех пор, пока ответ вас не удовлетворит, потому что звонить второй раз гораздо сложнее».

«Я часто прошу соседей моего инспектора по кабинету оставить ему записку на столе с информацией о том, кто звонил и по какому вопросу, — делится опытом московский бухгалтер Ирина Иванова. — Обычно инспектор мне перезванивает».

Еще один важный момент — всегда представляйтесь сами и просите представиться вашего собеседника.

Очень часто на том конце провода имя называют неохотно, но стоит добиться. Если человек будет знать, что его имя известно, его поведение автоматически станет более корректным. У вас же в случае необходимости будет возможность в дальнейшем сообщить руководству инспекции, кто вас отфутболил. И наконец, это даст вам информацию, к кому в следующий раз можно обратиться, а к кому не следует.

«В нашей инспекции, — продолжает Ирина Иванова, — особенной «телефонной проблемы» нет. Почти всегда инспекторы соглашаются помочь. Единственный минус: если вопрос нельзя решить сию минуту, потом про него частенько забывают. Тогда приходится звонить и напоминать — держать руку на пульсе. Хотя я стараюсь особенно не надоедать инспектору со своими проблемами».

* Имена и фамилии героев и антигероев налогового ведомства, а также наших читателей, принявших участие в нашей акции, мы опубликуем в одном из ближайших номеров газеты.

Источник: https://hr-portal.ru/article/allo-nalogovaya-kak-uslyshat-otvet-na-svoy-vopros-ne-korotkie-gudki

За помощью в ФНС

14.07.2009
«Бухгалтерия.ru»Автор: С. Шестакова, эксперт журнала «Практическая бухгалтерия», ИД «Бератор»

В процессе финансово-хозяйственной деятельности организация может столкнуться с трудностями учета, так же как и физическое лицо, которое первый раз, например, заполняет декларацию 3-НДФЛ. В таких ситуациях налогоплательщики обращаются за помощью в консультационные или аудиторские фирмы.

Хотя пункт 1 статьи 21 Налогового кодекса предусматривает, что налогоплательщики имеют право получать по месту своего учета бесплатную информацию от налоговых органов (Административный регламент ФНС России по исполнению государственной функции по бесплатному информированию (далее — Регламент), утв.

приказом Минфина России от 18 января 2008 г. № 9н):

— о действующих налогах и сборах;

— о законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах;

— о порядке исчисления и уплаты налогов и сборов;

— о правах и обязанностях налогоплательщиков;

— о полномочиях налоговых органов;

— о порядке заполнения налоговой декларации.

Все объяснения представляются бесплатно. Так же на разъяснения чиновников налоговой службы можно будет ссылаться, если вы последовали их «совету», а проверяющий налоговый инспектор вас оштрафовал (подп. 3 п. 1 ст. 111 НК РФ).

Поэтому письмо чиновников не выбрасывайте: если дело дойдет до суда, оно будет доказательством, что вы добропорядочный налогоплательщик и следуете разъяснениям действующего законодательства, которые представлены Федеральной налоговой службой.

Согласно подпункту 14 пункта 6 Регламента, налоговые органы не вправе представлять недостоверную информацию, которая не соответствует законодательству о налогах и сборах, иным нормативным правовым актам, в то время как ссылка на консультации аудиторов должного «эффекта» не произведет.

Как обращаться?

Обратиться за помощью можно следующими способами:

— устно по телефону;

— лично в налоговый орган;

— письменно;

— по электронной почте.

Вы можете обратиться в устной форме в инспекцию ФНС России по месту постановки на учет лично или по телефону ее справочной службы, также можно обратиться в вышестоящий налоговый орган по телефону справочной службы. В Приложении № 1 к Регламенту приведен перечень налоговых органов с адресно-реквизитной информацией, осуществляющих бесплатное информирование. Ответ должен представляться в момент обращения.

Максимальное время ожидания в очереди, если вы решили лично прийти в ИФНС, — 30 минут, в «авральные» дни — до двух часов. Если вы пришли за 40 минут до окончания рабочего дня, вас должны принять.

Изложить свой вопрос следует за 15 минут. Если чиновник в одиночку не справляется с вашими вопросами, то он должен привлечь коллегу.

Вопросы, которые требуют обосновательной базы и подробных разъяснений, просят представить в письменной форме.

Письменное обращение можно представить лично, по почте, в электронном виде. Образец формы письменного обращения приведен в Приложении № 4 к Регламенту. Ответ ждите в течение 30 дней с момента регистрации обращения. Если вопрос представлялся лично в письменной форме, то можно потребовать отметку о принятии на втором экземпляре.

Порядок ответа

В разъяснениях действующего законодательства налоговые органы вправе вам отказать, но отказ они должны представить в письменном виде.

Также налоговые органы вправе разместить ваш вопрос и ответ на него в средствах массовой информации, на официальных сайтах, на информационных стендах налоговых органов, обсуждать его на семинарах с налогоплательщиками «круглых столов».

Если вы не получили никакого ответа от налоговых органов по «неизвестным» причинам или ваши права нарушены, то обращайтесь с жалобой в вышестоящий налоговый орган или в суд.

Причины отказа

Конечно, перспектива получить бесплатную консультацию большинству налогоплательщиков по душе.

Но чтобы получить полноценный ответ, следует представить все необходимые сведения, которые затребует налоговая служба. Документы, которые требуются от налогоплательщиков, для каждой процедуры свои (п.

11, 15 Регламента). Обычно это основные сведения о налогоплательщике, его должностных лицах и представителе.

https://www.youtube.com/watch?v=IC7ThmPtDug

Даже если обращение к налоговым органам производится в устной форме, налогоплательщик обязан представить о себе все необходимые сведения. Если вы направляли обращение по электронной почте, то обязательно напишите свои Ф.И.О. и почтовый адрес.

Регламентом определены основания, по которым налоговые органы могут отказать в бесплатной информации (п. 12 Регламента):

— по вопросам, которые не входят в компетенцию налоговых органов;

— о представлении сведений, которые не подлежат разглашению;

— письменное обращение оформлено без подписи и указания Ф.И.О. физического лица, его почтового адреса для ответа, без указания полного наименования организации, ИНН, ее почтового адреса, подписи и указания Ф.И.О.

руководителя или уполномоченного представителя организации, который должен иметь доверенность, печать организации на обращении.

Если обращение представлено на официальном бланке организации, то печать можно не ставить;

— о подтверждении правильности применения налогоплательщиками законодательства о налогах и сборах;

— о проведении юридической экспертизы документов (если иное не установлено законом);

— налогоплательщикам (их представителям) лично в целях получения информации, носящей конфиденциальный характер, в устной или в письменной форме (на руки) без представления документов, удостоверяющих личность или подтверждающих полномочия;

— дубликатные обращения — повторные по вопросу, по которому уже был дан ответ, или если это дубликат обращения, направленный в иной государственный орган;

— обращения, не поддающиеся прочтению, содержащие нецензурные или оскорбительные выражения.

Это важно

Налоговые органы не вправе «отмахнуться» от ваших вопросов без причины. Если устные разъяснения вас не устроили, то вы вправе повторить вопрос письменно. Если вопрос спорный и есть время подождать, то советуем вам направить письменное обращение.

Горячая линия налоговой инспекции Москвы

С 2015 года Федеральная налоговая служба Российской Федерации имеет единый номер для связи с налогоплательщиками 8-800-222-2222. Это бесплатная горячая линия, позвонить на которую можно из любого региона. Кроме того, существует специальной номер для приема обращений жителей Москвы: 8 (495) 913-00-70. Звонки на него в городской черте так же являются бесплатными.

Для звонков из-за границы в Федеральную налоговую службу предусмотрен номер +7 (495) 276-22-22. Также граждане РФ могут направить электронное обращение посредством страницы https://www.nalog.

ru/rn16/service/obr_fts/. Наконец, всегда есть возможность записаться на личный прием в одно из ближайших отделений, пройдя регистрацию по ссылке https://order.nalog.

ru/ и получив талон с определенной датой и временем.

Контактный центр доступен в определенные часы, и именно: с 9:00 до 18:00 часов по понедельникам и средам, с 9:00 до 20:00 часов по вторникам и четвергам, и 9:00 до 16:45 часов по пятницам.

Время работы так же зависит от текущего часового пояса, в котором находится звонящий.

В остальное время работает автоинформатор, посредством которого можно самостоятельно получить ответы на многие распространенные вопросы.

Обращаясь в контактный центр ФНС, налогоплательщики могут получить актуальную информацию по всем вопросам, касающимся налогообложения.

Например, сотрудники службы подскажут сроки уплаты имущественных налогов, порядок прохождения процедуры государственной регистрации и получения социальных либо имущественных вычетов.

Здесь же можно выяснить об особенностях работы электронных сервисов ФНС, узнать график работы инспекций и т.д.

Ответ на нужный вопрос граждане получают практически мгновенно благодаря тому, что в распоряжении сотрудников контактного центра имеется единая база данных. В нее входят ответы на тысячи распространенных вопросов, которые чаще всего задают налогоплательщики. Быстрый поиск по базе позволяет сразу же получить нужные данные и сообщить их обратившемуся человеку.

В одном из интервью руководитель ФНС РФ Михаил Мишустин сообщил, что к самым интересующим граждан вопросам относятся порядок государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, декларирование доходов, сроки уплаты имущественных налогов и справочная информация о работе налоговых органов. Служба контактного центра постоянно совершенствуется, отмечая количество звонков и регулируя занятость операторов. Благодаря этому время ожидания соединения и ответа сводится к минимуму.

Источник: https://www.kakprosto.ru/kak-950079-goryachaya-liniya-nalogovoy-inspekcii-moskvy

Орел регион : Новости

11 Сентября 2018 22:07

11 сентября 2018 года стартовала ежегодная Всероссийская программа «Дни финансовой грамотности в учебных заведениях», которая проводится при поддержке Министерства финансов Российской Федерации и Банка России.

11 Сентября 2018 21:51

Тогда пострадали несколько жителей дома №11.

11 Сентября 2018 21:45

Женщина уволена из УФССП и заплатит штраф.

11 Сентября 2018 21:32

11 Сентября 2018 20:44

Сегодня, 11 сентября, в администрации области прошла большая пресс-конференция главы региона.

11 Сентября 2018 20:11

О грядущей о пенсионной реформе сейчас не говорит разве что ленивый.

11 Сентября 2018 19:55

Президент России Владимир Путин внёс в Государственную думу РФ поправки об уголовной ответственности за увольнение возрастных сотрудников или отказ им в приёме на работу.

11 Сентября 2018 16:00

Лучшими стали воспитанницы детской школы изобразительных искусств и ремёсел София Клюева и Евгения Нестерова.

11 Сентября 2018 15:40

Самое массовое спортивное соревнование России пройдёт 15 сентября в 85 регионах России.

11 Сентября 2018 15:13

Он продлится до 20 сентября.

11 Сентября 2018 14:58

Об этом было объявлено на рабочем совещании в городской администрации.

11 Сентября 2018 14:57

В ближайшее время они появятся на территории сквера «Юность».

11 Сентября 2018 14:51

В конкурсе приняли участие 219 молодых специалистов из 50 регионов нашей страны.

11 Сентября 2018 14:11

Помимо этого один водитель отказался проходить медицинское освидетельствование.

11 Сентября 2018 13:47

Всего в 2018 году за нарушение миграционного режима выдворено 50 иностранных граждан и лиц без гражданства.

11 Сентября 2018 13:06

Водитель отечественной легковушки была срочно госпитализирована в больницу.

11 Сентября 2018 12:59

В настоящее время разрабатывается проект приказа «Об учреждении знака отличия ФССП «Почётный наставник».

11 Сентября 2018 12:44

Мероприятия прошли в рамках акции «Правильный выбор».

11 Сентября 2018 12:34

Наша команда ничего не смогла противопоставить смоленскому «Красному-СГАФКСТу».

11 Сентября 2018 12:19

Запрещённое вещество было обнаружено при личном досмотре.

11 Сентября 2018 12:17

Экспозиция начнёт свою работу в 15 часов в областном выставочном центре.

11 Сентября 2018 12:15

Данный вопрос рассматривается в администрации города.

11 Сентября 2018 12:01

В ДТП пострадала водитель иномарки.

11 Сентября 2018 11:52

Красные звёзды установили на 10 домах, где проживают ветераны Великой Отечественной войны и локальных войн.

11 Сентября 2018 11:51

Напомним, что Государственная дума 19 июля этого года поддержала в первом чтении правительственный законопроект о внесении изменений в пенсионное законодательство. Проект предусматривает повышение возраста выхода на пенсию до 65 для мужчин и 63 — для женщин.

11 Сентября 2018 11:39

Верховцы без труда на выходных переиграли «Русичи» — 3:1.

11 Сентября 2018 11:00

На могиле бывшего главного редактора «Орловской правды», участника Великой Отечественной войны Василия Кононовича Авдюшина установили памятник после реставрации

11 Сентября 2018 10:52

Региональная избирательная комиссия утвердила итоги выборов.

11 Сентября 2018 10:41

У жителей второго подъезда дома № 64 на ул. Приборостроительной вода сначала текла по подъезду, а потом просочилась в квартиры.

11 Сентября 2018 10:32

Для победы в турнире «Газовику» необходимо набрать одно очко в противостоянии с «ДЮСШ №3».

11 Сентября 2018 09:24

Пока первое место занимает «Змиёвка», но по потерянным лидирует «Русь».

Страницы: 1 2 3 4 5 … 822 След.

Источник: https://regionorel.ru/novosti/society/novyy_uroven_obshcheniya_s_nalogovoy_uzhe_realnost/